Opiniones 1001hobbies

Pagué por un envío urgente para que me llegara en 3-4 días y tardó 3 semanas me ofrecieron la devolución de los gastos de envío una vez después de que yo los solicitara y ni me los han devuelto ni me han contestado a

Muy mal ! Llevo más de un mes esperando un paquete y no me dicen nada sólo me mandan mensajes automáticos y Nadie se hace cargo pague por adelantado y no sé si voy a recibir mi pedido lament

No he recibido la maqueta hace más de 1 mes que la compré y no hay teléfono ni correo donde reclam

A día de hoy estoy muy descontenta con el servicio porque hace más de un mes que pedí unas pinturas y aún no han llegado. El servicio al cliente no me ofrece ayuda solo dicen que ya se ha enviado y tampoco me cogen el teléfono. Solo espero que mi pedido me llegue y por lo menos el producto esté bien. Por supuesto no volveré a compra

Me ha gustado

Hice un pedido el 5 de mayo. El pedido está pagado. Al ver que el pedido no llegaba llame por teléfono. Un constestador en inglés porque luego me di cuenta que l matriz está paris. Escribí un mail preguntando y me mandaron el número de tracking del envío. El estado del envío siempre es el mismo...y celeris que es transportista me dicen que ellos no pueden decirme nada. Pues he mandado dos mails más sin respuesta. Hoy es día 2 de junio. Y según un mail automático el pedido salió el día 11 de mayo. Mi opinión es una verg

Esta página web trabaja con la peor empresa de reparto que existe. Antes de hacer una compra a través de esta web comprueben las opiniones en internet sobre Zeleris que es la empresa de reparto con la que trabaja

Preciosos kits, bien empaquetados, fue una pena que se cayeran durante COVID-19, volveré a pedir 1001 en un futuro próximo.

Impresionado con la calidad de este kit A6M2 de Trumpeter, el primero que tengo de este fabricante. La entrega un poco más lenta de lo esperado pero hay un pandem

No hay quejas entrega muy rápida y delevered de forma segura sin duda va a comprar con 1001 de nuevo

Excelente servicio. Muchas gracias.

La experiencia ha sido terrible... el scaletrix venía con un enchufe francés (hice el pedido en una página web británica, es decir, una .co.uk y me lo enviaron a una dirección inglesa, por lo que debería haber venido con un enchufe inglés). No hay números de teléfono que funcionen. Y he buscado por todo Internet números de teléfono de contacto. He tenido que gastarme 25 euros en devolver el scaletrix porque estaba roto (y he tenido que comprar un adaptador de enchufe francés a británico). En cuanto a las respuestas a mis preguntas (enviadas a través del sitio web), rara vez son correctas. Y todavía estoy detrás de ellos para mi reembolso y también para que me reembolsen los gastos de envío para devolver el scaletrix roto.

Buena comunicación y seguimiento de la entrega. El único inconveniente fue el cargo adicional por un pago de Paypal.

Muy buenos productos, es una pena que en la descripción del modelo no se den las referencias de pintura para pedirlos a la vez.

Nada que decir de la entrega y la calidad del equipo. ¡¡¡¡Solo un detalle, gran idiota que soy, pensaba que el ramal del aerógrafo era demasiado grande para la salida del compresor...Pfff!!!! En realidad este ramal agrandado es un adaptador que se puede sup

Rápido y conforme

Entrega seria perfecta

Pedí un cuerpo Pedí un cuerpo, al principio enviaron uno equivocado, pero el servicio de atención al cliente fue fantástico, consiguieron que enviaran otro y rectificaron el problema en un tiempo razonable. El envío fue rápido a Canadá incluso con covid 19. Volveré a hacer un pedido a 5*****.

Demasiados productos agotados

Muy satisfecho con los modelos que he recibido. Aprecio la elección y la diversidad de modelos en el sitio y la calidad del seguimiento de los paquetes (especialmente durante el difícil periodo actual).

Hola y enhorabuena a su equipo por el trabajo bien hecho en estos tiempos difíciles.

Perfecto y conforme

Recibido rápidamente y en buen estado

Buen rendimiento

Entrega respetada muy buen producto lo recomiendo

Son muy listos: no contestan a los correos electrónicos y lo que es más, no contestan al teléfono con el pretexto del confinamiento, incluso hoy 3 de junio a pesar del desconfinamiento. Soy PERSISTENTE y estoy lejos de renunciar a mis recordatorios porque ha sido LAMENTABLE desde principios de año.

Pedí cuatro kits el 13 de mayo y los entregué el 3 de junio.

Pedí un cuerpo equivocado, me enviaron uno al principio, pero el servicio de atención al cliente fue fantástico, me enviaron otro y solucionaron el problema en un tiempo razonable. El envío fue rápido a Canadá, incluso con covid 19. ¡Pediré de nuevo 5*****!

Pedí un cuerpo Pedí un cuerpo, al principio enviaron uno equivocado, pero el servicio de atención al cliente fue fantástico, consiguieron que enviaran otro y rectificaron el problema en un tiempo razonable. El envío fue rápido a Canadá, incluso con covid 19. ¡Volveré a pedir 5*****!

Pedí cuatro kits el 13 de mayo, entregados... Pedí cuatro kits el 13 de mayo, entregados el 3 de junio Excelente servicio.

Hice un pedido de casi 200 euros el 17 de marzo y todavía no ha llegado, estamos a 3 de junio. He escrito varios correos pero con respuestas vagas y también he pedido que me devuelvan el dinero pero siguen diciendo que el paquete llegará.

Entrega muy mala, incluso teniendo en cuenta la situación epidémica. Muy mal seguimiento de la entrega. El producto también está mal concebido.

Mi último pedido tardó un poco por falta de producto, pero estaba avisado.

Falta de información pero muy buena reactivi

Pedido completo y bien empaquetado

La única crítica es la falta de información sobre los colores que deben aplicarse a las figuras.

Muy buen servicio bien empaquetado pedido nick

Entrega rápida y productos de calidad. Parfa

Retraso de ciertos materiales un poco largo (pero esto puede no ser culpa suya)

No puedo darte una respuesta completa. Todavía no lo he montado. Le he dado un 4 porque el paquete llegó antes de lo esperado y en buen estado. Para el montaje. Le informaré cuando haya terminado de montarlo.