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basado en 37327 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Según lo pedido y recibido a tiempo
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El
tras la compra de 07/01/2021
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Producto conforme entregado a tiempo
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El
tras la compra de 07/01/2021
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Hola Sólo para hacerles saber que estoy realmente muy satisfecho con la forma en que gestionan sus pedidos, en particular en términos de seguimiento de los mismos. En este periodo de Navidad y pseudo encierro sabemos que no es fácil y estuve constantemente informado. El material fue bien recibido y en perfecto estado. C
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El
tras la compra de 07/01/2021
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5
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★★★★★
Muy satisfecho con la preparacion y el tiempo de envio. solo una pena que correos enviara mi paquete en otra direccion... pero en ningun caso culpa de 1001 maquetas. gracias a vosotros. lo recomiendo fo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2021
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4
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★★★★☆
Es una pena que los gastos de envío sean tan caros, por lo demás no hay nada que decir puzzle recibido en perfecto estado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2021
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★★★★★
Ninguna queja
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El
tras la compra de 07/01/2021
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5
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★★★★★
RAS todo estaba en orden
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El
tras la compra de 07/01/2021
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5
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★★★★★
Gracias por la rapidez del envio todo muy bien.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
Rapidez en la respuesta y entrega antes de lo previsto.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 06/01/2021
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★★★★★
Envío puntual y embalaje perfecto.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 06/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Pedí la Caja de Escalada Pedí la Caja de Escalada, Fortaleza Negra. Han pasado semanas y sigo esperando a pesar de que en la página web se menciona que hay 4 artículos en stock. Ahora, como veo que he pedido la versión equivocada de la caja, no encuentro la forma de cancelar el pedido y obtener el reembolso. Muy decepcionante.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Batiukov, lamentamos este incidente y su comentario. No hemos recibido ninguna solicitud de anulación, ni por correo electrónico, ni por teléfono, ni por chat. Por lo tanto, no podíamos saber que usted deseaba la anulación y el reembolso de su pedido. Le informamos de que acabamos de anular su pedido. Feliz Año 2021. Atención al cliente 1001hobbies.
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Gracias por su excelente servicio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
Top top top top top top
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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4
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★★★★☆
Los artículos se entregan siempre a tiempo y además bien protegidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
El pedido llegó rápidamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado en 19122020 para entrega el día 30. Cancelación solicitada el día 28, aunque el artículo aún no se había enviado y había encontrado una alternativa más barata y rápida en un competidor. Correo electrónico de 28122020 aceptando la cancelación y el reembolso de la primera mensualidad. En 05012021 recibí un correo electrónico informándome de que mi artículo había sido enviado (se suponía que se entregaría en 30122020) pero nunca debería haber sido enviado. Así que tengo que ir a mi centro de paquetería para rechazar el paquete y esperar a que me lo devuelvan para poder obtener el reembolso de mi primera mensualidad. Esto es inaceptable. Es la primera y última vez que les hago un pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
RÁPIDO Y CONFORME
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Pedí la Caja de Escalada Pedí la Caja de Escalada, Fortaleza Negra. Han pasado semanas y sigo esperando a pesar de que en la página web se menciona que hay 4 artículos en stock. Ahora, como veo que he pedido la versión equivocada de la caja, no encuentro la forma de cancelar el pedido y obtener el reembolso. Muy decepcionante.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. Batiukov, lamentamos este incidente y su comentario. No hemos recibido ninguna solicitud de anulación, ni por correo electrónico, ni por teléfono, ni por chat. Por lo tanto, no podíamos saber que usted deseaba la anulación y el reembolso de su pedido. Le informamos de que acabamos de anular su pedido. Feliz Año 2021. Atención al cliente 1001hobbies.
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¡Envío muy rápido! ¡TOP! ¡Con mucho gusto otra vez!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
Pedí la Caja de Escalada Fortaleza Negra. Han pasado semanas y sigo esperando a pesar de que en la página web se menciona que hay 4 artículos en stock. Ahora que veo que he pedido la versión equivocada de la caja no puedo encontrar la manera de cancelar el pedido y obtener el reembolso. Muy decepcionante.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Hacer un pedido a 1001Hobbies es (probablemente) la última vez que hago un buen pedido Llamo para saber el estado de su progreso en inglés No hay forma de saber cuándo se entrega el producto Hubiera sido mejor hacer el pedido a través de Bolcom
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
Entrega rápida ¡Todo perfecto!
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/01/2021
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2
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★★☆☆☆
Sigo esperando el paquete de un artículo pedido el 21 de diciembre de 2020. Es difícil ponerse en contacto con el vendedor para discutir o resolver este problema.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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5
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★★★★★
Ahora que ha llegado el producto estoy contento con él y con el servicio ofrecido por la empresa. Muchas gracias
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
6 de enero, y todavía esperando la entrega desde que se hizo el pedido el 6 de diciembre.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Esta empresa es una basura, tenía un pedido que se suponía que iba a ser entregado el 23 de diciembre. Me han quitado el dinero de la tarjeta de débito y no me lo pueden devolver. Ahora estamos a 6 de enero no hay orden, han tratado de teléfono sólo contestador automático, han tratado de correo electrónico, pero no puede obtener la dirección de correo electrónico, y ahora usted envía un correo electrónico preguntando cómo lo hicimos bien la respuesta es RUBBISH NO USE ESTA EMPRESA Nadine Morey
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/01/2021
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4
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★★★★☆
Todo bien solo que tardó un poco pero bueno dados los tiempos en los que estamos es más norm
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/01/2021
2
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★★☆☆☆
Muy decepcionado con el servicio de envío. Tras más de 10 días aun no ha llegado. Han estado 4 dÃ""en prapració"" y otros 5 ""Prerregistrado"" en Correos pero sin entregar el paquete para que sea enviado. Escribí un mail hace dos días y no he tenido respuesta aún. Sobre la maqueta en cuestión aún no la tengo en mis m
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/01/2021
4
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★★★★☆
Excesivo plazo de entrega . Problemas de stock
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/01/2021
1
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Ya que me piden una crítica: ¡muy mala experiencia! Pedido realizado el 16 de diciembre para lo que se suponía que era un regalo de Navidad. En primer lugar me dijeron que había que recuperar un artículo del proveedor. La mercancía, según sus correos electrónicos, no se envió hasta el 3112. Hasta la fecha no se ha recibido ningún paquete y el número de seguimiento de SDA es inexistente. ¡¡¡Sinceramente espero que llegue pero leyendo los demás comentarios tengo mucho miedo!!! Y luego se preguntan por qué uno compra en Amazon.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 05/01/2021
Opinión traducida