Opiniones 1001hobbies

Bonita vista general

Entrega en tiempo y sin ninguna incidencia

Debería comprobar el estado del pedido y tomar medidas antes de que lo haga el cliente. Dos semanas después del pago, seguía faltando la confirmación del pedido. Sin embargo, tras el recordatorio, el pedido se tramitó y llegó correctamente.

MUY BIEN. Podrían incluir algunas fotos más del producto y descripciones detalladas ahora es siempre la misma historia cliché como si fueran todos principiantes.

El mejor servicio.

Único problema: Instrucciones de montaje en japonés e inglés Sin explicación en francés. Maqueta de moto tamiya escala 1/6

Perfecto . Artículo conforme a las especificaciones y bien embalado

Es una pena que el número de referencia de la pintura esté oculto por una advertencia de peligro.

Super

Transacción perfecta hasta el final

Estoy muy contenta y satisfecha de comprar en 1001 Hobbies. Hay una oferta muy amplia y los precios son muy buenos.

Ok ok

Mi búsqueda ha ido muy bien, así que ¿por qué ocultar las etiquetas con las referencias de pintura con otra etiqueta?

El producto es de buena calidad, el sitio atractivo, pero la entrega fue (personalmente) muy larga. No se indicó que no estaba en stock. De lo contrario, recomendaría este sitio.

La fecha de entrega se retrasó unos días respecto a la indicada inicialmente, pero la respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida y el paquete llegó intacto.

Como siempre correcto

Productos excelentes y envío rápido

Perfecto

Lamentablemente esta vez un plazo de entrega muy largo

Entrega fiable. Sitio ergonómico. Pero tuve que ir a la página web del fabricante para encontrar información sobre el producto (nivel de dificultad), de ahí la 5ª estrella.

Excelente servicio

Pedido tramitado rápidamente

No me quedó muy claro que el artículo que pedí (warlord starter set) estaba agotado y que no lo pedí en los Países Bajos sino en Francia, por lo que tardó más de lo esperado. Al final los artículos se entregaron bien.

Pedido sencillo. Llegó antes de lo esperado.

Entrega más que puntual, bien embalado. Artículo como se esperaba, ¡con mucho gusto de nuevo!

Una cosa, el embalaje estaba aplastado y la caja del modelo estaba dañada. No es la primera vez que me pasa.

Tardó un poco en llegar pero llegó bien y en buenas condiciones.

Había pedido el juego y, por desgracia, lo recibí en francés en lugar de la versión inglesa como se describía. Afortunadamente, el servicio de atención al cliente me ayudó bien y me devolvieron todo el dinero tras devolverlo sin coste alguno.

Tuve que esperar un poco, pero al final llegó bien.

Buena comunicación

Producto marcado como disponible pero sólo después de hacer el pedido se le informa de que está disponible en el proveedor... Caja del modelo dañada debido a la fragilidad del embalaje ... Plazos de entrega muy largos

Muy caro el envío en 1 día, ¡pero a tiempo! ¡Así que muy rápido!

Hice un pedido a principios de diciembre para hacer unos adornos de navidad. 1001 hobbies fueron tan amables de esperar 2 semanas antes de enviarlo con el resultado de que todo llegó después de navidad. ¡Absurdamente pobre y estúpido nivel de servicio! La única estrella necesaria debe ser por no cobrar extra por mantenerlo en stock durante las dos semanas.

Pedido realizado a principios de diciembre y recibido un mes después...

Eres insuperable

El pedido se recibió bien. El seguimiento fue bueno y claro. La entrega sólo tardó más de lo esperado, el producto decía "en stock", pero estaba en stock en el proveedor, así que hubo que pedirlo primero al proveedor.

Pedido fácil de seguir y recibido en buen estado. Además, el pedido cumplió las expectativas.

Una buena gama de kits de construcción, pero la entrega tardó más de un mes. Resulta que no tienen stock de algunos artículos, sino que tienen que pedirlos a otra parte, y eso puede llevar mucho tiempo. Muy molesto si pensabas que podrías empezar a trabajar en tu kit pronto.

Compre dos productos 15 días antes de Navidad y ponía que llegaba en una semana. No llegaron cuando ponía, no me avisaron. Tras varias llamadas sin contestación me dicen que llegarán después de Navidad, pero además de con muchisimo retraso sólo me llego un producto. Mala comunicación y un desastre con la entrega. Me terminaron devolviendo el dinero del otro producto.

Buen estado y entrega rápida