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basado en 37320 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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En realidad, deberías leer las críticas antes de comprar. Por desgracia, yo lo hice después y me quedé de piedra. Tantos comentarios negativos. Es estupendo. Y todo principalmente por los plazos de envío excesivamente largos. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi pedido? Pero luego me sorprendí. El paquete sólo tardó una semana y media en llegar. Bueno, y si DHL no fuera tan lento, podría haber recibido el artículo 2 días antes. No importaba. Y lo que era genial. El kit estaba excelentemente embalado. No presentaba daños.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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4
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★★★★☆
Todo super contento de nuevo
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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★★★★★
Muy recomendable.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Impecable. Entrega más rápida de lo anunciado. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Rápido y bueno, encantado de nuevo
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
El envío fue bastante rápido (en una semana), pero todos los correos electrónicos estaban en francés. Difícil de entender siendo holandés pero factible. Recomiendo hacerlo en inglés. El embalaje era sólido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Los modelos llegaron según lo pedido / notificado sin IVA / Duty. ¡Keep up the good work!
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Producto impecable, entrega rápida. Con mucho gusto otra vez
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Buen servicio
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia, el servicio fue excelente y la entrega muy rápida. Me enviaron mensajes regularmente para informarme del progreso de mi pedido. Mi pedido tardó menos en llegar de Francia al Reino Unido que de Heathrow a Warrington. Volveré a utilizar esta empresa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Mi pedido llegó una vista Davy�s después de que yo ordené. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo en el que se me informaba de que mi pedido estaba en curso estaba en francés. Sería mejor que estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
De momento, he hecho dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente breve. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en poco tiempo. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta por 24,99 euros sin gastos de envío, a la semana siguiente el precio es de 3799 euros por la misma maqueta. Así que los precios nunca son exactamente los mismos. Si un kit está en oferta, es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 3799 euros o menos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Lea mi correo del 26 de enero de 2021.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
Todo 5 estrellas ¡Estoy satisfecho!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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4
/5
★★★★☆
Entrega rápida y buen seguimiento del estado. Los precios podrían ser un poco más favorables ?
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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5
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★★★★★
¡Todo está muy bien!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/02/2021
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1
/5
★☆☆☆☆
Hago un pedido, pago y al cabo de unos días me dicen que ya no está disponible. No me devuelven el dinero pero pretenden darme un vale de compra que sinceramente no necesito. Intento utilizar el vale para no perder el dinero pero no funciona. Pido explicaciones al servicio de atención al cliente con varios correos electrónicos pero sin respuesta. Muy listos me han robado el dinero. Evitan ahora escribirme que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto conmigo con un mensaje automático porque nadie se lo cree.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 31/01/2021
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5
/5
★★★★★
Gran experiencia Gran experiencia
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/01/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Grothe, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
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★★★★★
Gran experiencia Gran experiencia
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Grothe, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
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★★★★★
Gran experiencia
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado en 04122020...y todavía no ha llegado nada.... ¡¡¡Y sin noticias!!! Pedido inicial perdido durante la entrega. La tienda me volvió a enviar el pedido el 2412.... Después de varios recordatorios me dijeron que se enviaría la semana del 2701.... Y silencio... nada. Dudas sobre el seguimiento.... Mi hijo lleva 2 meses esperando su regalo de Navidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Seis semanas y esperando... Pedí un modelo para Navidad. Estamos casi en febrero y nada. El número de seguimiento de Hermes dice "en espera de envío" y el sitio web 1001 dice "en camino". He intentado cancelar el pedido dos veces, pero nada, así que he impugnado la transacción con mi banco. Me arrepiento de haberme dejado engañar por su bajo precio y debería haberme dado cuenta cuando el pago fue a una empresa extranjera. Aconsejo tener mucho cuidado con esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/01/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
1
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★☆☆☆☆
Seis semanas y esperando... Pedí un modelo para Navidad. Estamos casi en febrero y nada. El número de seguimiento de Hermes dice "en espera de envío" y el sitio web 1001 dice "en camino". He intentado cancelar el pedido dos veces, pero nada, así que he impugnado la transacción con mi banco. Me arrepiento de haberme dejado engañar por su bajo precio y debería haberme dado cuenta cuando el pago fue a una empresa extranjera. Recomiendo tener mucho cuidado con esta empresa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/01/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Excelente producto el envío podría ser mejor.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/01/2021
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1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido para un regalo de Navidad para nuestro hijo. Después de usarlo una vez, el producto ya no funciona. No hay forma de ponerse en contacto con 1001 Maquettes ni siquiera después de enviar 3 correos electrónicos a la dirección de contacto mencionada en el sitio. Estoy muy decepcionado porque no hay forma de devolver el producto. Servicio posventa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/01/2021
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5
/5
★★★★★
Pedí un modelo para Navidad. Estamos casi en febrero y nada. El número de seguimiento de Hermes dice "en espera de envío" y el sitio web 1001 dice "en camino". He intentado cancelar el pedido dos veces, pero no he conseguido nada, así que he impugnado la transacción con mi banco. Me arrepiento de haberme dejado engañar por su bajo precio y debería haberme dado cuenta de que el pago iba a una empresa extranjera. Aconsejo tener mucho cuidado con esta empresa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/01/2021
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1
/5
★☆☆☆☆
Han tardado dos semanas en preparar dos cosas que tenían en stock. Realizan el envío un día después de la fecha estimada de entrega que me dieron al seleccionar la tarifa de transpo
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/01/2021
5
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★★★★★
Excelentes productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2021
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3
/5
★★★☆☆
Decepcionado con el producto, que era un regalo de cumpleaños. Dos piezas del puzzle pedido están dañadas el papel que cubre las piezas está
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2021
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