Español
★★★★☆
basado en 40101 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Material de primera Lástima que la caja estuviera un poco rota Pero el material seguía estando bien
Lento para enviar lento para reembolsar Ordenó un artículo pagado por el envío acelerado nunca recibió el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado así que cancelé la orden y me dijeron reembolsado pero no era.
¡No es conmigo que obtendrá el máximo número de estrellas! Sabiendo que esperé 2 meses (4 de mayo 7 de julio) antes de ser entregado. Durante este período de 2 meses fue imposible ponerse en contacto con usted por teléfono, lo que me parece inaceptable dada la situación. Quiero dar las gracias en particular a LAURE DARRICAU, que desbloqueó la situación, por su capacidad de reacción y por haberme escuchado. Quién sabe pe
Pedí un artículo pagado por el envío acelerado nunca recibió el artículo. Me dijeron que estaba siendo ordenado por lo que canceló la orden y me dijeron reembolsado pero no lo era.
Gran empresa con la que tratar Gran empresa con la que tratar. Tuve un problema con un artículo que faltaba en mi pedido, lo solucionaron rápidamente y la comunicación me mantuvo al día. Sin duda volveré a utilizar ????
El producto cumple mis expectativas. Entrega correcta
Níquel. Recibido en 10 días y el equipo ordenado era muy bueno.
Gran empresa con la que tratar Gran empresa con la que tratar. Tuve un problema con un artículo que faltaba en mi pedido, lo solucionaron rápidamente y la comunicación me mantuvo al día. Sin duda volveré a utilizar ????
Una gran empresa con la que tratar. Tuve un problema con un artículo que faltaba en mi pedido, lo solucionaron rápidamente y me mantuvieron informado. Sin duda volveré a utilizar ????
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
El pedido sin problemas, el artículo estaba en... El pedido sin problemas, el artículo estaba en stock, ¡¡¡enviado al día siguiente!!!
Empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos
Producto conforme entrega rápida
El pedido llegó a tiempo El artículo corresponde a avi
En cuanto a la entrega, no se entregó en mano, se dejó en el hotel de al lado. Embalaje perfecto. Sigo esperando una respuesta a mis preguntas.
También buscaba una maqueta a escala 1:35 de un tanque Hotchkiss H 39 para una exposición con motivo del 80 aniversario de la conmemoración de la Batalla de Francia. Lo encontré en 1001 Maque.
Servicio impecable
Trouble free ordering ,item was in... Trouble free ordering ,item was in stock shipped the next day!!!!
Excelente, nada de lo que quejarse. Pedido tramitado y enviado muy rápido. Parf
Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.
Empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos
Gran elección de pinturas para modelos. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, el servicio es bueno y volvería a utilizarlo.
Empresa totalmente poco fiable que no cumple con sus obligaciones para con sus clientes nunca volvería a tratar con ellos
El producto estaba en stock y se envió al día siguiente.
Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
Pedido recibido rápidamente sin problemas
Un poco largo el plazo de entrega pero por lo demás un servicio perfecto
Pedido bien recibido rápidamente nada que decir
4 estrellas sólo para que mi mensaje no sea censurado por el sitio. Todos los mensajes por debajo de 4 estrellas son ocultados por el sitio para mostrar sólo las buenas críticas. Plazos de entrega desiguales: algunas personas reciben su pedido en 2 días, mientras que otras no tienen noticias durante 1 mes. Se suponía que recibiría mi pedido en 48 horas, pero lo recibí 15 días más tarde. El embalaje no es tan bueno como el de la competencia. Pedido según fotos. Probablemente el último
Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.
Buen servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo
Excelente proveedor con el que seguiré comprando y de confianza
Ojalá hubiera visto las críticas antes de... Ojalá hubiera visto las críticas antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. No hay ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles a qué se debe el retraso. No volveré a utilizarlo
Gran relación con el cliente y entrega... Gran relación con el cliente y entrega rápida, muy recomendable, gracias.
Pedido tramitado al cabo de dos semanas tras una reclamación. Me dieron un vale de 10 euros (que no aparecía en mi cuenta), ¡pero tuve que reclamar! Tres semanas después de mi primera reclamación, seguía sin tener nada y me di cuenta de que todo estaba agotado, aunque no era el caso en el momento de mi pedido. En resumen, harta, acabo de pedir que me devuelvan el dinero. No
Ojalá hubiera visto las críticas antes de... Ojalá hubiera visto las críticas antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. No hay ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles a qué se debe el retraso. No volveré a utilizarlo
Gran relación con el cliente y entrega... Gran relación con el cliente y entrega rápida, muy recomendable, gracias.