/5
★★★★☆
basado en 37320 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37320 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
El modelo está bien hecho de acuerdo con las expectativas la entrega fue rápida. Estoy muy satisfecho.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente ecommerce preciso y servicial cuando lo he necesitado. Muy recomendable
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pedido colores Revell llegó a tiempo colores bien conservados
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Mi pedido llegó una vista de Davy después de i... Mi pedido llegó una vista de Davy después de i ordenó. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo diciéndome que mi pedido estaba en marcha estaba en francés. Sería mejor si estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Van Der Plas, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
El servicio de envío es muy rápido. Nunca he tenido problemas con los paquetes recibidos.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Excelente calidad Excelente calidad. Gran entrega, dada la actual pandemia mundial. Los productos son exactamente como la descripción. El servicio de atención al cliente es un poco difícil de contactar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Hartmann, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
4
/5
★★★★☆
El material llegó a tiempo y bien embalado lástima que las descripciones de los modelos en la web no siempre son detalladas y hay que dejarse llevar por la intuición
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen servicio buen servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Standen, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
2
/5
★★☆☆☆
¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021! ¡Lea mi correo del 26 de enero de 2021!
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
EXCELENTE ... TODAVÍA NO HE UTILIZADO EL PRODUCTO PERO LA ENTREGA Y EL PAQUETE ESTABAN EN EXCELENTES CONDICIONES GRACIAS
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Great service Great service, will use them again.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Davis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
3
/5
★★★☆☆
Cumplimiento lento y engorroso El atractivo es la enorme gama de productos. No tienen descuento y nunca antes me habían pedido una comisión de Paypal. Dos artículos que aparecían como disponibles resultaron no estarlo, lo que fue irritante y retrasó la tramitación de mi pedido. No te dicen que el proveedor está en Francia, lo que obviamente influirá en el tiempo y el coste de la entrega. En total, tres semanas de entrega. Sólo es útil si no se pueden encontrar los productos en otro sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Riley, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia... Excelente servicio Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia, el servicio fue excelente y la entrega muy rápida. Me enviaron mensajes con regularidad para informarme del progreso de mi pedido. Mi pedido tardó menos en llegar de Francia al Reino Unido que de Heathrow a Warrington. Volveré a utilizar esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Thomas, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Rapidez en la entrega Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimada Sra. Swainsbury, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Great service Great service, will use them again.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Davis, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
3
/5
★★★☆☆
Hey me equivoque de versión bueno, me equivoque al hacer el pedido quería la copia inglesa de blackstone fortress escalation, hice click en la versión francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambiaran mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando por fin llegó era la versión francesa. 🙁 En parte culpa mía, en parte culpa del servicio de atención al cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
4
/5
★★★★☆
Esta es una de las pocas tiendas de hobby en línea... Esta es una de las pocas tiendas de hobby en línea que cuentan con todos los artículos necesarios para construir un modelo exitoso. Los gastos de envío son justos para el lugar desde donde se envía el producto, y llega a tiempo. Una sugerencia/recomendación para el sitio y/o constructor de modelos es mirar las instrucciones, antes de pedir su modelo para asegurarse de que tiene todas las pinturas correctas, pegamento, suavizantes de transferencia, etc. etc. que las instrucciones suelen enumerar. He tenido que hacer varios pedidos de materiales, como trabajar en el modelo que no me di cuenta de que necesitaba. ¿Una cuestión de aficionados, que no debe repetirse? Probablemente, pero el coste del envío sin duda me hace hacer una pausa para la próxima compra de modelo para asegurarse de que todos los materiales necesarios se compran.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Perkins, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
La experiencia de compra fue una delicia La experiencia de compra fue una delicia. Página web fácil de usar. La mayoría de los artículos que necesitaba estaban en stock. Me preocupaba un poco hacer el pedido desde el extranjero, pero no tuve ningún problema. Me mantuvieron informado por correo electrónico de cada paso del proceso de entrega y mi paquete llegó muy pronto. Estoy muy impresionado. Volveré a hacer un pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Anstey, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
4
/5
★★★★☆
Recibí una entrega que estaba dañada al... Recibí una entrega que estaba dañada al llegar. Tras ponerme en contacto con 1001 models, me cambiaron el artículo gratuitamente. Muy buen servicio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Baker, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Entrega rápida Entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Pal, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Estoy muy contento con mi compra... Estoy muy contento con mi compra. Aunque la caja se aplastó durante el transporte, el modelo seguía intacto. Me considero afortunado por ello, teniendo en cuenta que los modelos eran de resina y bastante frágiles y se habrían roto fácilmente. La rapidez con la que llegó a Estados Unidos fue excelente. La próxima vez aconsejaría no enviar los modelos frágiles en sobres, sino en cajas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Burris, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el incidente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
3
/5
★★★☆☆
Por el momento, he hecho dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente breve. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en un plazo breve. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta a un precio de 24,99 euros 9sin gastos de envío, a la semana siguiente este precio es de repente de 37,99 euros, por la misma maqueta. Así que los precios nunca se quedan exactamente como están. Si un kit de modelismo está en oferta, entonces es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 37,99 euros o menos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Visser, gracias por su comentario. Nuestros precios dependen de la ley de la oferta y la demanda de nuestros proveedores. Nuestro servicio actualiza a menudo la ficha técnica del producto. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Excelente servicio Excelente servicio, rápida respuesta. Muy buena comunicación. Compra impecable, gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimada Sra. Dowling, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Todo bien y muy satisfecho.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
A pesar de haber recibido una confirmación... A pesar de haber recibido una confirmación de que mi artículo había sido entregado, todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto por correo electrónico y estoy esperando una respuesta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor, gracias por su comentario. Lamentamos esta situación. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. cordialmente, atención al cliente 1001hobbies.
5
/5
★★★★★
El paquete llegó a tiempo y bien embalado.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los modelos llegaron tal y como se pidieron / notificaron Los modelos llegaron tal y como se pidieron / notificaron sin IVA / aranceles. Sigan trabajando así de bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Riley, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
4
/5
★★★★☆
El envío fue bastante rápido (en... El envío fue bastante rápido (en una semana), pero todos los correos electrónicos estaban en francés. Difícil de entender siendo holandés, pero factible. Recomiendo hacerlo en inglés. El embalaje era sólido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Raaphorst, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este inconveniente. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Bonitos kits Bonitos kits, plazo de entrega razonable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Droog, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Volvería a utilizar el servicio
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/02/2021
Opinión traducida