4.2/5
★★★★☆
basado en 38568 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Pagué por un envío urgente para que me llegara en 3-4 días y tardó 3 semanas me ofrecieron la devolución de los gastos de envío una vez después de que yo los solicitara y ni me los han devuelto ni me han contestado a

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Muy mal ! Llevo más de un mes esperando un paquete y no me dicen nada sólo me mandan mensajes automáticos y Nadie se hace cargo pague por adelantado y no sé si voy a recibir mi pedido lament

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido la maqueta hace más de 1 mes que la compré y no hay teléfono ni correo donde reclam

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

A día de hoy estoy muy descontenta con el servicio porque hace más de un mes que pedí unas pinturas y aún no han llegado. El servicio al cliente no me ofrece ayuda solo dicen que ya se ha enviado y tampoco me cogen el teléfono. Solo espero que mi pedido me llegue y por lo menos el producto esté bien. Por supuesto no volveré a compra

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
4 /5
★★★★☆

Me ha gustado

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Hice un pedido el 5 de mayo. El pedido está pagado. Al ver que el pedido no llegaba llame por teléfono. Un constestador en inglés porque luego me di cuenta que l matriz está paris. Escribí un mail preguntando y me mandaron el número de tracking del envío. El estado del envío siempre es el mismo...y celeris que es transportista me dicen que ellos no pueden decirme nada. Pues he mandado dos mails más sin respuesta. Hoy es día 2 de junio. Y según un mail automático el pedido salió el día 11 de mayo. Mi opinión es una verg

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Esta página web trabaja con la peor empresa de reparto que existe. Antes de hacer una compra a través de esta web comprueben las opiniones en internet sobre Zeleris que es la empresa de reparto con la que trabaja

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/06/2020
5 /5
★★★★★

Preciosos kits, bien empaquetados, fue una pena que se cayeran durante COVID-19, volveré a pedir 1001 en un futuro próximo.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Impresionado con la calidad de este kit A6M2 de Trumpeter, el primero que tengo de este fabricante. La entrega un poco más lenta de lo esperado pero hay un pandem

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

No hay quejas entrega muy rápida y delevered de forma segura sin duda va a comprar con 1001 de nuevo

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio. Muchas gracias.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

La experiencia ha sido terrible... el scaletrix venía con un enchufe francés (hice el pedido en una página web británica, es decir, una .co.uk y me lo enviaron a una dirección inglesa, por lo que debería haber venido con un enchufe inglés). No hay números de teléfono que funcionen. Y he buscado por todo Internet números de teléfono de contacto. He tenido que gastarme 25 euros en devolver el scaletrix porque estaba roto (y he tenido que comprar un adaptador de enchufe francés a británico). En cuanto a las respuestas a mis preguntas (enviadas a través del sitio web), rara vez son correctas. Y todavía estoy detrás de ellos para mi reembolso y también para que me reembolsen los gastos de envío para devolver el scaletrix roto.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Son muy listos: no contestan a los correos electrónicos y lo que es más, no contestan al teléfono con el pretexto del confinamiento, incluso hoy 3 de junio a pesar del desconfinamiento. Soy PERSISTENTE y estoy lejos de renunciar a mis recordatorios porque ha sido LAMENTABLE desde principios de año.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedí cuatro kits el 13 de mayo y los entregué el 3 de junio.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Pedí un cuerpo equivocado, me enviaron uno al principio, pero el servicio de atención al cliente fue fantástico, me enviaron otro y solucionaron el problema en un tiempo razonable. El envío fue rápido a Canadá, incluso con covid 19. ¡Pediré de nuevo 5*****!

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedí un cuerpo Pedí un cuerpo, al principio enviaron uno equivocado, pero el servicio de atención al cliente fue fantástico, consiguieron que enviaran otro y rectificaron el problema en un tiempo razonable. El envío fue rápido a Canadá, incluso con covid 19. ¡Volveré a pedir 5*****!

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedí cuatro kits el 13 de mayo, entregados... Pedí cuatro kits el 13 de mayo, entregados el 3 de junio Excelente servicio.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Pratt, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Hasta pronto en el sitio 1001 hobbies.
1 /5
★☆☆☆☆

Hice un pedido de casi 200 euros el 17 de marzo y todavía no ha llegado, estamos a 3 de junio. He escrito varios correos pero con respuestas vagas y también he pedido que me devuelvan el dinero pero siguen diciendo que el paquete llegará.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Entrega muy mala, incluso teniendo en cuenta la situación epidémica. Muy mal seguimiento de la entrega. El producto también está mal concebido.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 03/06/2020
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Estimados Señ@ mi opinión es totalmente INSATIFESCHA ya que a fecha de hoy NO e recibiodo mi pedido. Un salud

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/06/2020
5 /5
★★★★★

Todo correcto cumpliendo todos los plazos y el empaquetado muy muy seguro. Gracias.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/06/2020
3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega muy largo, todo lo demás bien.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio, aunque la entrega fue un poco más tarde de lo prometido. Tenían el modelo disponible cuando otros no lo tenían. Will us

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Mi último pedido tardó un poco por falta de producto, pero estaba avisado.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Falta de información pero muy buena reactivi

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido completo y bien empaquetado

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

La única crítica es la falta de información sobre los colores que deben aplicarse a las figuras.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio bien empaquetado pedido nick

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y productos de calidad. Parfa

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Retraso de ciertos materiales un poco largo (pero esto puede no ser culpa suya)

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

No puedo darte una respuesta completa. Todavía no lo he montado. Le he dado un 4 porque el paquete llegó antes de lo esperado y en buen estado. Para el montaje. Le informaré cuando haya terminado de montarlo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

He apreciado la información que han proporcionado sobre el seguimiento del pedido y el hecho de que los paquetes llegaran en buenas condiciones. Sobre el sitio: Sitio bien hecho. Mucha variedad. Las búsquedas para encontrar los productos son eficaces. Una pena: los precios son altos en comparación con otros sitios.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Modelistas y maquetistas de todo el mundo, sigan divirtiéndose y sigan creando

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Excelente seguimiento de los pedidos a pesar de los problemas de entrega durante el periodo de reclusión. Por otra parte, el precio de algunos artículos es más elevado que en otros distribuidores, como las orugas Friulmodelli o los modelos blindados Tamiya del 135º. Estas diferencias de precio no pueden justificarse por los gastos de entrega, que están incluidos en el precio.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

No hay más problema que el plazo de entrega, pero covid19 obliga....

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gran selección de artículos entrega rápida

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un post un poco lento

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Kit difícil de encontrar que tenían a un precio razonable con ventana de envío decente. Will use them again.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Italeri C130J Herc Modelo 1/48 Difícil de encontrar kit que tenían a un precio razonable con ventana de envío decente. Volveré a usarlos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Italeri C130J Herc Modelo 1/48 Difícil de encontrar kit que tenían a un precio razonable con ventana de envío decente. Volveré a usarlos.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/06/2020
Opinión traducida