★★★★☆
basado en 37911 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Pedí un TRX4 CHASSIS KIT en 23032020 con 3 pagos. El paquete debería haber sido enviado el 11042020. ¿Hasta la fecha? ¡No (bleep)! ¡¡¡Enviado varios e-mails con siempre la misma respuesta: ""¡llegará en breve!"Te diré lo que llegará en breve una bonita queja con compensación!!! ¿Pero por qué **** razón das disponibilidad si no tienes la mercancía en stock? Luego he pagado un suplemento por el envío con seguimiento pero la web (mensajería utilizada por vosotros) no me muestra la ubicación del paquete con el mensaje: ¡el paquete llegará en breve! Entonces, ¿pueden explicarme por qué está DESPACHADO? ¡¡¡¡¡Le doy un máximo de la próxima semana como el tiempo a continuación, la comunicación legal comienza!!!!! PD: ¡No puedo dar más de 3 estrellas lo siento! ¡El problema central fue primero asegurar la venta y luego tranquilamente enviar el kit una vez que estaba en stock! Poco profesional..... Les aconsejo que cambien de proveedor y de mensajero.
Todo perfecto. Por cierto el botón de seguimiento de la web no funciona
Todo perfecto.Gracias!
Una respuesta un poco tardía, pero una gran explicación y una entrega impecable.
La entrega del 25.03.20 todavía no ha llegado. No se puede localizar a nadie por teléfono. No hay respuesta a los correos electrónicos segundo y siguientes. Una vez y nunca más.
Modifico la reseña porque he recibido los modelos pero me parece que esperar un buen mes después de hacer un pedido con una cantidad de dinero nada despreciable es un tiempo excesivo incluso en los tiempos del coronavirus. En general no muy satisfecho. Suerte
¡Sitio poco fiable! Dan la posibilidad de pedir todo y luego no tienen disponibilidad de stock y no saben cuando llegarán nuevos productos. De 4 rompecabezas me enviarán tal vez uno después de más de un mes de espera y sólo porque pregunté de lo contrario quién sabe cuántos meses habría tenido que esperar. ¡VERGONZOSO! MUY MAL SERVICIO
15 dias despues del pago la mercancia todavia no ha sido asignada al mensajero me pregunto como todos los afortunados clientes que se quejan de solo 2 dias de retraso a lo sumo 3 pueden ver que yo tuve mala suerte o tal vez.... bah...sigo esperando la actualización: El paquete llegó "sólo"18 días después de la orden de envoltura exterior muy arruinado y dentro de un embalaje lamentable muchas de las cajas tenían daños. No es cierto que las entregas se realicen como se promete en la página web. ¡MUY MAL SERVICIO!
Pedido realizado el 9 de abril y nada recibido, a pesar de los gastos de envío. No consigo hablar por teléfono. Realmente poco serio por su parte. Cuidado con
Entrega rápida, buen servicio. Satisfecho
Para un pedido realizado en 1304 y con el correo electrónico de confirmación de envío el día 15 aquí está el seguimiento: ¡Su Colissimo pronto estará a nuestro cuidado! Está siendo preparado por su remitente. Ninguna respuesta al correo electrónico, ninguna información en el sitio. En resumen, 1001 maquetas recoge pero no envía - no se trata de un problema postal. No recomendaré más este sitio, sobre todo porque tiene competidores con un catálogo excelente.
¡Un poco largo para la entrega moody covid!
Todavía no he recibido nada
Yo pedí el 7042020 y aún no he recibido nada, aunque cogí un modelo de stock y lo envié en dos días, aunque con las coronas no me importa que haya un retraso, pero dos semanas sin ningún email que te avise de un posible retraso no es bueno.
Hoy 21 de Abril no me ha llegado el pedido del día 3 de Abril. Cuando llegue se quedara cerrado y al terminar el confinamiento lo devolveré para que me me devuelvan mi dinero. No informan. De nada. Luego dicen que no tenían el producto cuando al hacer el pedido lo ponía disponible. El tlf que pone la web no ha funcionado desde el d
Affligeant...Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis ! Así que no hay manera de comprobar si el paquete está en camino o incluso si realmente ha salido .... Sigo esperando, pero tengo serias dudas sobre la profesionalidad de esta empresa.
Todo perfecto
¡¡¡¡No se si os habeis dado cuenta queridos amigos pero nuestras opiniones en la tienda de venta online no son validas y no aparecen en el panel de opiniones de esta tienda !!!! ¡¡¡¡Sólo aparecen las críticas favorables usted compra todo el mundo es feliz me facturan y todavía no hay equipo!!!! Es un escándalo sólo hay críticas favorables ordenados
Sin problemas tardo un poco pero es lógico en estas circunstancia
El pedido tardó unos veinte días en llegar. Vale, eso es culpa de Covid19. Pero no contestan a los correos electrónicos que les enviamos, a pesar de que su contestador promete respuestas muy rápidas. Les envié un correo para quejarme porque faltaba una bolsa de piezas de la caja del modelo Concorde. Ninguna respuesta más que cuando les pregunté por el estado del pedido. Para cobrar el precio del pedido allí en cambio
Bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transportur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.
El pedido llegó a tiempo y completo.
No voy a ser más original que los comentarios anteriores. Pedido realizado el 2 de abril, cobrado el 3, aún no enviado si he de creer al sistema de seguimiento y sin respuesta al correo electrónico enviado para pedir noticias... Soy bastante paciente (cualidad esencial para un patronista) y complaciente pero el covid no lo explica todo... Pedí productos no disponibles aquí en otros 2 sitios (uno belga y otro francés) y los recibí por correo sin problemas y con el seguimiento habitual... Yo no cometería el mismo error.
Hice un pedido bastante grande el 0404 (para el cumpleaños de mi hija que es el 2104 ... así que hoy y ¡ni siquiera se han enviado! Tuve que decirle a mi hija ( lo siento cariño todavía no he recibido tus regalos ) ¡genial! ¡Definitivamente no haré un segundo pedido! ¡¡¡¡Ahora estoy empezando a tener dudas !!!! Voy a conseguir estos rompecabezas un día o
¡¡¡¡No se si os habeis dado cuenta queridos amigos pero nuestras opiniones en la tienda de venta online no son validas y no aparecen en el panel de opiniones de esta tienda !!!! ¡¡¡¡Sólo aparecen las críticas favorables usted compra todo el mundo es feliz me facturan y todavía no hay equipo!!!! Es un escándalo sólo hay críticas favorables ordenados
Se ha retrasado un poco, pero por fin ha llegado.
Ya han pasado 16 días desde que hice un pedido para la entrega de Colissimo, 10 días desde que el paquete fue supuestamente enviado, pero en la página web de correos mi paquete aún no ha sido entregado. Encima para un primer pedido .... estoy esperando a ver qué pasa.
Pedido realizado el 11 de abril en este sitio. El 14 de abril recibí un correo electrónico en el que se me comunicaba que el envío había sido enviado y se me facilitaba el número de seguimiento. Siete días después no he recibido nada y cuando he consultado el número de seguimiento de colissimo me han dicho que todavía están esperando el envío. Correo enviado hace dos días a 1001 hobbies aún sin respuesta. Sin embargo, la factura fue cargada inmediatamente. Así que sólo puedo animar
Pedí unas calcomanías el 16 de marzo. El artículo nunca llegó. El número de teléfono de la empresa no funciona. Evitar.
Terrible. Pedí unas calcomanías el 16 de marzo. El artículo nunca llegó. El número de teléfono de la empresa no funciona. ¡Evitar!
Anuncian que durante el COVID siguen mandando. Pagué servicio express pero 12 días después de la fecha estimada de entrega no he recibido nada. No sólo esto sino que no responden a mis varios e-mails ni por teléfono a mis llamadas parece que el número no funciona. Es una estafa parece me he dejado más de 40 €. Ils annoncent que malgré COVID ils continuent à envoyer des commandes. J'ai payé pour le service express mais 12 jours après la date de livraison estimée je n'ai rien reçu. Pas seulement cela mais ils ne répondent pas aux e-mails ou par téléphone il resemple que le numéro ne marche pas. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. They announce that they are delivering despit COVID. I paid the express courier but I didn't receive anything 12 days after the estimated time of arrival. Not only that but they do not answer my several e-mails nor my phone calls seems tha number doesn't work. I've been fooled it seems I'v
Muy decepcionado hice un pedido el 9 de abril con gastos de envío y no he recibido nada y no hay información en el sitio no es normal que no puedo seguir mi pedido gracias a hacer lo que es necesario cordia
Terrible. Pedí unas calcomanías el 16 de marzo. El artículo nunca llegó. El número de teléfono de la empresa no funciona. ¡Evitar!
Aún no he recibido nada
Paquete entregado a pesar del encierro gracias a todo el equipo
Envío de acuerdo con un plazo razonable para la contención
Rápido y eficaz
En general, un sitio intuitivo con muchas opciones
A pesar de los problemas de envío de paquetes que he recibido todos (2 pequeños artículos de pintura) en vista de las muchas personas que también tienen problemas tratan otros sitios y no comprar en este sitio. Actualización 23042020: Paquete recibido nada que decir acerca de la entrega del puesto de actualización 22042020: FINALMENTE tengo el seguimiento de la oficina de correos está en camino. estoy añadiendo una estrella para eso. Actualización 21042020 : I had @lisalaposte on twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Soporte (1001maquettes) 21 abr 19:04 CEST Hola No se preocupe, su pedido ha sido enviado. Sin embargo, debido a la reducción de personal y a una mayor carga de trabajo, Colissimo sólo procesa los paquetes 3 días a la semana. Es posible que su paquete no haya sido escaneado en el momento de su recepción por Colissimo. En la siguiente fase de entrega, podrá volver a rastrearse. Tenga la seguridad de que todo el equipo de 1001hobbies está movilizado para entregar a sus clientes lo antes posible. ¡Nuestros corazones están con usted! Atentamente El equipo de 1001hobbies En resumen, sigo esperando. ¡Pedido realizado en 13042020 en 2 artículos de pintura tamiya pedido preparado durante el día en 13042020 paquete enviado a través de colissimo en 15042020 Recibo este correo electrónico para dar mi opinión el paquete v""Su Colissimo pronto será confiado a nosotros! Actualmente está siendo preparado por su exp"" en 19042020 Todavía no tengo mi paquete.
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