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★★★★☆
basado en 37090 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Simplemente perfecto
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El
tras la compra de 20/02/2021
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★★★★★
Vendido el 23 de enero. No se ha vendido nada. Ligt op distributiekantoor in Frankrijk. Via de mail steeds heel kort antwoord. No tengo ni idea de lo que puedo hacer con mi pedido.
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El
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★★★★★
RAS El producto cumple
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5
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★★★★★
Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 euros de mi cuenta bancaria. Al parecer, Hermes hizo dos intentos, pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos tenido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No me han devuelto el dinero, así que les he llamado al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me informaría al día siguiente. Este modelo es el último que tienen en pila por lo que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, hasta ahora no he tenido noticias suyas y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
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El
tras la compra de 20/02/2021
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5
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★★★★★
Perfecto Pedido tramitado rápidamente Productos conformes
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El
tras la compra de 20/02/2021
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3
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★★★☆☆
No se respeta el plazo de entrega.
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El
tras la compra de 20/02/2021
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4
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★★★★☆
Buen servicio. Sólo un pequeño error en el pedido.
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El
tras la compra de 20/02/2021
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5
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★★★★★
Entrega rápida tal y como se describía, lo recomendaría
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El
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1
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★☆☆☆☆
Aún no lo he recibido. Más de 10 días
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El
tras la compra de 20/02/2021
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5
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★★★★★
Hola, estoy encantada. Me encanta la técnica utilizada por Métal Earth, el corte extraordinariamente preciso de las piezas y el resultado final posterior.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 £ de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, no he sabido nada hasta ahora y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
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El
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola David, te pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificarlo. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un feliz día. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
1
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★☆☆☆☆
El producto que pedí se entregó en un idioma equivocado Después de enviar correos electrónicos y llamar varias veces al servicio de atención al cliente, una semana después sigo esperando una solución Es posible, por supuesto, que llegue de ahí que esta reseña esté sujeta a algunas reservas
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 20/02/2021
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4
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★★★★☆
Bonito kit y recibido a tiempo
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 20/02/2021
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5
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★★★★★
Gran gama entrega rápida y correcta con buena información de seguimiento
Geverifieerde Koper
El
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1
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★☆☆☆☆
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
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El
tras la compra de 20/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hallo Michel, Nous voulons vous féliciter pour ce incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
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★☆☆☆☆
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
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El
tras la compra de 20/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Michel, nos alegramos por este incidente. Le informamos que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para solucionar este problema. Con mucho gusto le atenderemos en Klantenservice 1001 hobby's.
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★☆☆☆☆
Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 libras de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, hasta ahora no he oído ni una palabra y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
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El
tras la compra de 20/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola David, te pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificarlo. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un feliz día. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Hasta la próxima
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
¡Pésimo servicio de atención al cliente! Nunca contestan al teléfono y sólo de vez en cuando responden a los correos electrónicos sin dar una respuesta. Hice un pedido en 14122020 y en 19022021 todavía NO tengo noticias de la fecha de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Cumple mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Sitio fácil de navegar, productos de calidad, envío bastante rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
Estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
El servicio postventa para principiantes es de primera, eficiente, rápido, muy agradable y conocen sus productos.merci Laure ?????????????? merci 1001 hobbies a bientôt.????
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El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Completamente satisfecho con los productos, respeto de los plazos de entrega, etc.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Serio y rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
Estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Producto conforme. Entrega rápida, buena comunicación y seguimiento. ¡Perfecto!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Calidad rápida. entrega a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2021
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5
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★★★★★
Entrega muy rápida gracias
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 19/02/2021
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1
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★☆☆☆☆
Prometen entregar entre 5 y 7 días laborables y llevo más de 1 mes esperando los productos solicitados. El soporte responde con respuestas estándar y sin disculparse... ¡un servicio realmente malo!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 19/02/2021
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