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★★★★☆
basado en 37330 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
El 6 de febrero publiqué una valoración de 1 de 5 estrellas por el pésimo servicio de atención al cliente. Dos días después se pusieron en contacto conmigo para decirme que me reembolsarían los gastos de envío y que lo harían en un plazo de 14 días laborables. Es el día laborable 19 y ¿adivinen qué? Sí, no me han devuelto el dinero, ni siquiera después de volver a contactar con ellos. En serio, ¿qué tan malo puede llegar a ser el servicio al cliente? Si pudiera dar una calificación de menos de uno lo haría.
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/03/2021
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2
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★★☆☆☆
A pesar de una entrega rapida y conforme tiene mi pedido la calidad de los detalles de las figuritas (plastico blanco) es mediocre. ya habia pedido figuritas hace aproximadamente 3 años y esta era de mejor fabricacion el color gris resalta mejor el d
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
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★☆☆☆☆
Y el pésimo servicio de atención al cliente continúa... El 6 de febrero publiqué una valoración de 1 de 5 estrellas por el pésimo servicio de atención al cliente. Dos días después se pusieron en contacto conmigo para decirme que me reembolsarían los gastos de envío y que lo harían en un plazo de 14 días laborables. Es el día laborable 19 y ¿adivinen qué? Sí, no me han devuelto el dinero, ni siquiera después de volver a preguntarles. En serio, ¿cómo puede llegar a ser tan malo el servicio de atención al cliente? Si pudiera dar una puntuación inferior a uno, lo haría.
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/03/2021
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El
Hola Martin, Gracias por su comentario. Le pedimos sinceramente disculpas. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para rectificar este error. Gracias por su paciencia. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
5
/5
★★★★★
Es asombrosamente realista para un coche tan pequeño. Lo compré para un verdadero entusiasta de Porsche y está entusiasmado con él
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/03/2021
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1
/5
★☆☆☆☆
Hola. Seguimiento defectuoso practicamente un mes en llegar y los alicatillos de corte no son los del catalogo son corta cables normales del “chino”. Gra
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/03/2021
4
/5
★★★★☆
Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Tardo mas de 20 dias el llegar sin dar previo aviso de que no estaba en stok o cualquier problema que hubiese con el pedido
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/03/2021
5
/5
★★★★★
¡Muy contento! El juego estaba impecable y muy bien empaquetado, y la entrega fue puntual. I rec
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
4
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★★★★☆
Estoy contento con las pinturas y el modelo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Estoy muy satisfecho con mi pedido y el envío fue rápido. Creo que lo recomendaré pronto. A través de ustedes, me gustaría que sugirieran al fabricante que produzca motos de la misma generación, a saber: la Kawasaki 750 h2, la Suzuki 750 GT y la Yamaha.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
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5
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★★★★★
Productos de primera Entrega respetuosa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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★☆☆☆☆
Hice y pagué un pedido el 4 de febrero y todavía no he recibido la mercancía y no hay rastro de mi paquete.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 04/03/2021
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5
/5
★★★★★
Perfecto. Perfecto como siempre. Gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
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4
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★★★★☆
Buena información en el paquete y embalaje perfecto. El tiempo de entrega después del pedido un poco largo pero no molesto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
El
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5
/5
★★★★★
Buena acogida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5
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★★★★★
Producto conforme. Plazo de entrega un poco largo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Muy satisfecho con el servicio, eran el único sitio que tenía todo lo que necesitaba en stock. Me informaron de cada paso de la entrega. La única pega son los gastos de envío a Inglaterra.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/03/2021
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El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con el seguimiento de este pedido, la calidad del embalaje y el plazo de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
1
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★☆☆☆☆
No he recibido mi último pedido No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/03/2021
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El
Hola, Le pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un agradable día. Un cordial saludo, Servicio de atención al cliente 1001 pasatiempos.
4
/5
★★★★☆
La entrega fue rápida, sobre todo teniendo en cuenta que era internacional, y por el tamaño del pedido los gastos de envío fueron gratuitos. Sería bueno ver más ofertas especiales en el sitio, pero aparte de eso estoy muy contento con mi pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/03/2021
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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★☆☆☆☆
No he recibido mi último pedido No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
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El
Hola, Le pedimos disculpas por este incidente. Haremos todo lo posible para que su próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un agradable día. Un cordial saludo, Servicio de atención al cliente 1001 pasatiempos.
5
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★★★★★
No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/03/2021
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5
/5
★★★★★
La entrega fue rápida y los precios son amables.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 03/03/2021
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El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Pedido recibido 1 semana después de la entrega prevista. ¡Pero después de contactar con el servicio de atención al cliente muy receptivo y me ofreció un vale por 5 euros! Los productos son de muy buena calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
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2
/5
★★☆☆☆
Dificultad para obtener una respuesta y un reembolso cuando se quiere devolver un artículo - desperfectos - el servicio posventa no es de primera categoría
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
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5
/5
★★★★★
Entrega perfecta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
El
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5
/5
★★★★★
¡Todo super, muy recomendable! ??
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 03/03/2021
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
2
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★★☆☆☆
La comunicación era en todo más que insatisfecho.teléfono nunca nadie reachable.after pago de mi pedido primero esperé para siempre para un email.then las mercancías finalmente llegaron después de 6 semanas.las mercancías eran topdas debo saybut también hay proveedores alemanes donde yo en el futuro también bestelledaran debe 1001 Hobbies todavía trabajar en la comunicación con la clientela
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 03/03/2021
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5
/5
★★★★★
Perfecto y a tiempo gracias al equipo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
5
/5
★★★★★
MUY BUEN SERVICIO EN GENERAL
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/03/2021
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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