★★★★☆
basado en 38568 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Distribuidor eficiente. Artículo entregado a tiempo. Bien embalado.
He tratado con 1001 modelkits en varias ocasiones y siempre he tenido un servicio excelente y buenas ofertas.
Por error pague un pedido tres veces solo me han devuelto un pago y han anulado el pedido
Mal servicio de atención al cliente Pensé que se trataba de una empresa del Reino Unido, ya que decía 1001modelkits.co.uk y tenía un número de teléfono del Reino Unido. Después de hacer el pedido descubrí que están en Francia. La página web no tiene información sobre las existencias, así que cuando te enteras de que los kits que has pedido no están disponibles es cuando empieza el problema. Intentar que te devuelvan el dinero es muy difícil con tácticas dilatorias en los correos electrónicos de respuesta. Tuve que usar el proceso de disputa de Paypal para que me devolvieran el dinero. No volvería a utilizarlos, el servicio de atención al cliente es muy deficiente. No recomiendo este vendedor.
No compre a este vendedor broma absoluta. Ningún artículo recibido ninguna respuesta a las comunicaciones. Extremadamente decepcionado. Caso planteado con paypal.
22 días sin número de seguimiento que siguen pasando fuera como estamos esperando a que llegue a nosotros intentaron fobbing me fuera con un 5% de descuento en otro artículo NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA.
Pensé que se trataba de una empresa del Reino Unido, ya que decía 1001modelkits.co.uk y tenía un número de teléfono del Reino Unido. Descubrí después de hacer el pedido que están en Francia. El sitio no tiene detalles de stock en vivo, así que cuando te enteras de que los kits que has pedido no están disponibles es cuando empieza el problema. Intentar que te devuelvan el dinero es muy difícil con tácticas dilatorias en los correos electrónicos de respuesta. Tuve que usar el proceso de disputa de Paypal para que me devolvieran el dinero. No volvería a utilizarlos nunca más. No recomiendo este vendedor.
Mercancía en perfecto estado .
Los buenos surves despejan el correo
Gran kit super precio
Muy bueno. No me di cuenta de que tenían su sede en Francia cuando hice el pedido. Tenían un kit que no pude conseguir en ningún otro sitio. Muy buen servicio. El kit llegó bien embalado y
Envío prioritario denegado Pedí un modelo que costaba más de 120 euros y opté por pagar un envío más rápido que garantizaba la entrega en 3 días. 10 días más tarde llegó el modelo y me denegaron la solicitud de reembolso de los gastos de envío alegando que no podían reembolsar los gastos de envío porque los modelos ya habían sido enviados. Si hubiera sabido que se trataba de una empresa francesa, nunca les habría hecho un pedido.
Pedí un modelo que costaba más de 120 euros y opté por pagar un envío más rápido que garantizaba la entrega en 3 días. 10 días más tarde llegó el modelo y me denegaron la solicitud de reembolso de los gastos de envío porque alegaron que no podían reembolsar los gastos de envío porque los modelos ya se habían enviado. Si hubiera sabido que se trataba de una empresa francesa, nunca les habría hecho un pedido.
Ofertas buenas y bien presentadas servicio atento y rápido.
Excelente servicio
Compra del modelo HMS Victory de 134 cm a Billing. Se ha informado varias veces de la ausencia de la placa 3239L-2. ¡Todavía no se ha propuesto ninguna solución! ¡Así que me quedo con un modelo de 600 euros que no puedo terminar! Espero poder encontrar el dinero para terminar este barco con una empresa más fiable.
Sitio claro entrega rápida y conforme
Muy contenta con mi compra
El envío prioritario no se cumple Pedí un modelo que costaba más de 120 euros y decidí pagar el envío rápido que garantizaba la entrega en 3 días. 10 días más tarde llegó el modelo y rechazaron mi solicitud de reembolso de los gastos de envío porque alegaron que no podían reembolsar los gastos de envío porque los modelos ya se habían enviado. Si hubiera sabido que se trataba de una empresa francesa, nunca les habría hecho un pedido.
Buen precio de embalaje
2ª compra y nada que decir... En un mundo virtual donde orbitan muchas personas dudosas, por no decir nada, puedo decir que sigo mirando las ofertas de este sitio porque me inspira confianza.
Entrega rápida y cuidadosa. Tarifas razonables
Rápido y bien embalado gracias lo recomiendo
Servicio de atención al cliente incapaz de validar las notas de crédito que me habían dado, por no hablar de un pedido que todavía no ha llegado después de más de 4 semanas, a pesar de que había retirado los artículos que ya no estaban en stock para agilizar las cosas ... e
Mes y medio sin recibir mi pedido. Cuando pregunto por su fecha de entrega me contestan que no lo tienen en stock. Lo mínimo decente era que hubieran contactado conmigo a la semana de haber hecho el pedido para notificarme de que no tienen existencias no mes y medio después cuando fui yo quien preguntó por mi pedido. Todavía no me regresan mi din
¡¡¡Evitar, evitar, evitar !!! Esta empresa es más que sospechosa y recomiendo encarecidamente evitarla. Hice un pedido con ellos ayer y poco después empecé a ver las malas críticas así que decidí cancelarlo. Bueno, ellos no tienen nada en el lugar para solicitar una cancelación, no se puede llegar a ellos por teléfono y hacen caso omiso de los correos electrónicos solicitando una cancelación. Son unas prácticas comerciales terribles y me aseguraré de advertir a todos los grupos de modelos en los que participo para que se mantengan alejados.
Ordered over £80 of items on the 3rd... Ordered over £80 of items on the 3rd June. No he recibido nada. No tracking available. Numerosos correos electrónicos solicitando actualizaciones no contestadas. Muy decepcionante. 25 de junio.
Pedí más de 80 euros en artículos el 3 de junio. No se ha recibido nada. No hay seguimiento disponible. Numerosos correos electrónicos solicitando actualizaciones sin respuesta. Muy decepcionante. 25 de junio
Esta empresa es más que sospechosa y recomiendo encarecidamente evitarla. Hice un pedido con ellos ayer y poco después empecé a ver las malas críticas, así que decidí cancelarlo. Bueno, no tienen nada en su lugar para solicitar una cancelación no se puede llegar a ellos por teléfono y hacen caso omiso de los correos electrónicos solicitando una cancelación. Estas son prácticas comerciales terribles y me aseguraré de advertir a todos los grupos de modelismo en los que participo para que se mantengan alejados.
Entrega muy rápida y muy seria lo recomiendo
Muy decepcionado por mi compra en este sitio retrasos no respetados .artículo scalextric c7042 no funciona pad correctamente ninguna respuesta de la sav siguiendo mi correo electrónico. 1ª y última compra en este sitio que recomiendo p
Ordered over £80 of items on the 3rd... Ordered over £80 of items on the 3rd June. No he recibido nada. No tracking available. Numerosos correos electrónicos solicitando actualizaciones no contestadas. Muy decepcionante. 25 de junio.
¡¡¡Evitar, evitar, evitar !!! Esta empresa es más que sospechosa y recomiendo encarecidamente evitarla. Hice un pedido con ellos ayer y poco después empecé a ver las malas críticas así que decidí cancelarlo. Bueno, ellos no tienen nada en el lugar para solicitar una cancelación, no se puede llegar a ellos por teléfono y hacen caso omiso de los correos electrónicos solicitando una cancelación. Son unas prácticas comerciales terribles y me aseguraré de advertir a todos los grupos de modelos en los que participo para que se mantengan alejados.
Szybka realizacja zamówie? sklep godny polecenia du?y wybÃ
Empaquetado perfectamente entregado incluso en el célebre periodo covídico, después de todo.
Estoy muy decepcionado con su servicio. Todavía no he recibido mi pedido desde el 4 de abril de 2020. ¡¡¡¡¡Hoy es 24 de junio !!!!! A pesar de haberme enviado un correo electrónico, no me habéis contestado. El hecho de que hayáis cambiado de local no significa que no podáis contestar a los clientes. No es
Básicamente el sitio está bien, pero mi pedido (y el primero en este sitio) aún no ha llegado. Hace ya una semana que pasó la fecha máxima de entrega.... Sé que hay que tener paciencia, pero además de los precios bastante elevados en comparación con otros proveedores, no me parece que merezca la pena comprar estos arti
Un pedido que no se cumplió, lo cual es comprensible dado el contexto. Pero ningún seguimiento, ningún contacto, información contradictoria (reembolsos enviados, puzzles sustituidos, etc.). Ninguna información fiable y ninguna respuesta durante 15 días a pesar de los correos electrónicos enviados, ningún reembolso y ningún envío.
Envío rápido y bien embalado. Todos los artículos deseados estaban perfectamente en stock
No hay problema, es sólo que ha tardado un poco más de la cuenta, ¡pero la crisis sanitaria debe tener algo que ver!