4.2/5
★★★★☆
basado en 38491 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Paquete conforme a las especificaciones Plazo de entrega rápido

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Samuel P.
El
tras la compra de 26/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y embalaje perfecto. El TOP

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Eric A.
El
tras la compra de 30/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Bien

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Davide M.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Gran producto, fácil de comprar y la comunicación impresionante. En realidad me sorprendió lo rápido que se envió jaja. ¡Definitivamente volvería a por más!

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Celine S.
El
tras la compra de 16/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

No es en absoluto lo que pedí

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David L.
El
tras la compra de 20/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Sentimos mucho este inconveniente. Lamentablemente, nuestro proveedor no nos ha proporcionado copias de mejor calidad. Nos aseguran que estas son las únicas versiones disponibles y que el error vino directamente de ellos. Una vez más, le pedimos sinceras disculpas por este incidente, que podemos asegurarle que estaba fuera de nuestro control. Gracias por su comprensión. Atentamente, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Servicio muy eficaz y puntual. Ningún problema en ninguna ocasión

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Santiago C.
El
tras la compra de 13/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio ha sido eficaz y puntual, y que no has tenido ningún problema. ¡Esperamos seguir brindándote una excelente experiencia en tus futuras compras!
4 /5
★★★★☆

Ghgegu hugt

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Guillaume D.
El
tras la compra de 21/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Velocidad , cumplimiento

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Daniel M.
El
tras la compra de 17/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

No hay problema, recomiendo

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Jean W.
El
tras la compra de 28/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Perfecto

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Aurélien L.
El
tras la compra de 06/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Envío muy rápido, paquete bien embalado. Una muy buena primera experiencia.

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Xavier T.
El
tras la compra de 28/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

¡Otra vez con mucho gusto!

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Norber R.
El
tras la compra de 10/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Tardó un poco, sin avisar

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Wil P.
El
tras la compra de 05/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Bien

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Laurent L.
El
tras la compra de 22/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

BUENOS SERVICIOS

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Jean-pierre M.
El
tras la compra de 17/01/2025
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5 /5
★★★★★

Sitio muy claro y el paquete muy bien embalado.

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Eduardo G.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Antoinette B.
El
tras la compra de 24/01/2025
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5 /5
★★★★★

Muy buena comunicación cuando tuve preguntas sobre mi pedido, el envío fue más rápido de lo esperado. En general, una gran experiencia.

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Kellen K.
El
tras la compra de 11/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Envio muy bien asegurado, no esperaba que la caja del producto estuviese en tan buen estado tras el envio, 10/10.

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Juan B.
El
tras la compra de 23/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Después de unos pequeños problemas (la primera vez en 5 años), todo vuelve a estar en orden, todo perfecto, ¡como antes! gracias. estoy muy satisfecho, en general.

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Stephane F.
El
tras la compra de 28/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
3 /5
★★★☆☆

El contenido del paquete no estaba suficientemente protegido contra golpes. Recibí una botella rota, probablemente durante el transporte por el servicio de entrega.

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David L.
El
tras la compra de 20/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
2 /5
★★☆☆☆

El rotulador que he recibido no es el que pedí

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David L.
El
tras la compra de 22/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de reportar este incidente. Sentimos las molestias ocasionadas y le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]), que podrá encontrar la solución más adecuada a su problema. Atentamente, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Me llegó bien. Tardo en llegar un poco pero llego bien

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Pilar A.
El
tras la compra de 16/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Buen producto y entrega rápida.

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Joel D.
El
tras la compra de 26/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Super rápido serio

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Jean Pierre H.
El
tras la compra de 27/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

En la cima sin problemas Un largo río tranquilo

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Jean Claude M.
El
tras la compra de 26/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho con su servicio, puedo recomendarlo a otras personas. y si necesito algo, les haré un pedido. muchas gracias.

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Alfons N.
El
tras la compra de 23/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
3 /5
★★★☆☆

El problema básico es el plazo de entrega en comparación con otros proveedores. Por lo demás, nada que reseñar.

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Francesco A.
El
tras la compra de 31/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock en nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un buen día. Un saludo a todos, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Muy buenos y competentes.

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Tom M.
El
tras la compra de 27/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Solo me ha llegado la mitad de mi pedido

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José Ramón �.
El
tras la compra de 13/12/2024
5 /5
★★★★★

Aunque el pedido ha tardado 3 semanas en llegar a mi domicilio, el Servicio de Atención al Cliente ha sido perfecto. Recibí el producto en la fecha prevista y bien embalado. Es mi primera compra y el vendedor se ha ganado mi confianza. Muchas gracias

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Jesús Manuel J.
El
tras la compra de 09/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

El único sitio donde pude conseguir baterías Carrera de repuesto para el MarioKart rc de mi hijo, buen precio, buen plazo de entrega, sin duda volvería a usarlas.

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Robert S.
El
tras la compra de 09/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Tenían por ahí lo que no podía conseguir en ningún otro sitio,bien informados sobre el plazo de entrega,tuvieron que hacer un pedido a su proveedor antes de que pudieran enviármelo pero me lo comunicaron claramente,producto también como esperaba.

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T W.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
3 /5
★★★☆☆

Entrega bien

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Nacho D.
El
tras la compra de 20/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Funciona muy bien.

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Thomas P.
El
tras la compra de 01/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
2 /5
★★☆☆☆

Últimamente he tenido algunos problemas con este sitio. Cuando, por error, hice un pedido duplicado (hay que vigilar las cantidades en la cesta), reaccioné inmediatamente enviando mensajes y correos electrónicos. Otro ejemplo de mi perenne insatisfacción: al desembalar una maqueta, me di cuenta de que faltaba una hoja de calcas: envié un mensaje, me contestaron que se encargarían... y nada. Ahora estoy esperando.

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Thierry D.
El
tras la compra de 31/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Señor, Lamentamos su opinión y le pedimos disculpas. La solicitud de reembolso se realizó el 16/01/2025. En el momento de su solicitud, renovamos esta petición. El departamento de contabilidad nos comunicó que se había tramitado dentro del plazo legal, es decir, 14 días laborables. ¿Es éste su caso? Saludos cordiales, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Buena comunicación comercial

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Sylvain H.
El
tras la compra de 26/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Pedido conforme, entrega superrápida y paquete ordenado

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Matt C.
El
tras la compra de 27/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Perfecto

User icon
Didier D.
El
tras la compra de 22/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Precios y servicio

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Jean G.
El
tras la compra de 28/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente