4.2/5
★★★★☆
basado en 38568 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Gran elección de pinturas para maquetas Gran elección de pinturas para maquetas. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, un buen servicio y volvería a utilizarlo.

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tras la compra de 08/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

El pedido sin problemas, el artículo estaba en... El pedido sin problemas, el artículo estaba en stock, ¡¡¡enviado al día siguiente!!!

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tras la compra de 08/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Empresa totalmente poco fiable que no... empresa totalmente poco fiable que no cumple sus obligaciones con sus clientes, nunca volvería a tratar con ellos

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tras la compra de 08/07/2020
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Estimado cliente, Gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Atentamente, Equipo 1001 hobbies.
4 /5
★★★★☆

En cuanto a la entrega, no se entregó en mano, se dejó en el hotel de al lado. Embalaje perfecto. Sigo esperando una respuesta a mis preguntas.

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tras la compra de 08/07/2020
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5 /5
★★★★★

También buscaba una maqueta a escala 1:35 de un tanque Hotchkiss H 39 para una exposición con motivo del 80 aniversario de la conmemoración de la Batalla de Francia. Lo encontré en 1001 Maque.

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5 /5
★★★★★

Servicio impecable

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5 /5
★★★★★

Trouble free ordering ,item was in... Trouble free ordering ,item was in stock shipped the next day!!!!

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5 /5
★★★★★

Excelente, nada de lo que quejarse. Pedido tramitado y enviado muy rápido. Parf

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El
tras la compra de 08/07/2020
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5 /5
★★★★★

Gran elección de pinturas para modelos. La entrega tardó un poco, pero creo que era de esperar en estos momentos con la pandemia. Cuando me puse en contacto con ellos recibí una rápida respuesta del servicio de atención al cliente disculpándose y explicando que el retraso se debía a que una pintura estaba temporalmente agotada. En general, el servicio es bueno y volvería a utilizarlo.

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tras la compra de 08/07/2020
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5 /5
★★★★★

Empresa totalmente poco fiable que no cumple con sus obligaciones para con sus clientes nunca volvería a tratar con ellos

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tras la compra de 08/07/2020
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5 /5
★★★★★

El producto estaba en stock y se envió al día siguiente.

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tras la compra de 08/07/2020
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5 /5
★★★★★

Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.

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tras la compra de 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo

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Estimado Waterhouse, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

Rápido y justo Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días, ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.

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tras la compra de 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido rápidamente sin problemas

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4 /5
★★★★☆

Un poco largo el plazo de entrega pero por lo demás un servicio perfecto

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tras la compra de 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido bien recibido rápidamente nada que decir

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tras la compra de 07/07/2020
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4 /5
★★★★☆

4 estrellas sólo para que mi mensaje no sea censurado por el sitio. Todos los mensajes por debajo de 4 estrellas son ocultados por el sitio para mostrar sólo las buenas críticas. Plazos de entrega desiguales: algunas personas reciben su pedido en 2 días, mientras que otras no tienen noticias durante 1 mes. Se suponía que recibiría mi pedido en 48 horas, pero lo recibí 15 días más tarde. El embalaje no es tan bueno como el de la competencia. Pedido según fotos. Probablemente el último

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El
tras la compra de 07/07/2020
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4 /5
★★★★☆

Un precio justo por un modelo descatalogado enviado internacionalmente y recibido en 10 días ¿qué más se puede pedir? Y no tuve que preocuparme de que me timaran.

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tras la compra de 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Buen servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo

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tras la compra de 07/07/2020
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5 /5
★★★★★

Gran servicio Gran servicio. Buen precio. Volveré a utilizarlo

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El
tras la compra de 07/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Waterhouse, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

Excelente proveedor con el que seguiré comprando y de confianza

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ojalá hubiera visto las críticas antes de... Ojalá hubiera visto las críticas antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. No hay ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles a qué se debe el retraso. No volveré a utilizarlo

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tras la compra de 06/07/2020
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Estimado Simon Warrington, Gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Atentamente, Equipo 1001 hobbies.
5 /5
★★★★★

Gran relación con el cliente y entrega... Gran relación con el cliente y entrega rápida, muy recomendable, gracias.

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tras la compra de 06/07/2020
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Estimado John, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tengas un buen día 🙂 Atención al cliente 1001 aficiones.
4 /5
★★★★☆

Tiene buen stock el servicio es bueno y los pedidos llegan en buenas condiciones. Quizá se podría mejorar el envío porque como norma tardan bastan

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/07/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Hice un pedido el 21 de mayo y todavia no lo he recibido. El telèfono de la página no funciona. ¡ Una tomadura de pel

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/07/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido tramitado al cabo de dos semanas tras una reclamación. Me dieron un vale de 10 euros (que no aparecía en mi cuenta), ¡pero tuve que reclamar! Tres semanas después de mi primera reclamación, seguía sin tener nada y me di cuenta de que todo estaba agotado, aunque no era el caso en el momento de mi pedido. En resumen, harta, acabo de pedir que me devuelvan el dinero. No

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/07/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Muy buen trato al cliente y entrega super rápida muy recomendable gracias

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Desearía haber visto los comentarios antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. Ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles por el retraso. Will not use again

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Ojalá hubiera visto las críticas antes de... Ojalá hubiera visto las críticas antes de hacer el pedido, ¡absolutamente terrible! 16 días y mi pedido todavía se está procesando, ni siquiera se ha enviado todavía. No hay ni rastro de datos de contacto en el sitio web, ni siquiera puedo enviarles un correo electrónico para preguntarles a qué se debe el retraso. No volveré a utilizarlo

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El
tras la compra de 06/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Simon Warrington, Gracias por su opinión. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tenga un buen día. Atentamente, Equipo 1001 hobbies.
5 /5
★★★★★

Gran relación con el cliente y entrega... Gran relación con el cliente y entrega rápida, muy recomendable, gracias.

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El
tras la compra de 06/07/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado John, Gracias por su opinión. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Sus comentarios son esenciales y nos interesan mucho. Para mantener su confianza, le ofrecemos un código de descuento del 5% que le enviaremos a su dirección de correo electrónico. Que tengas un buen día 🙂 Atención al cliente 1001 aficiones.
1 /5
★☆☆☆☆

Hice un pedido el 31 de Enero del 2020 el pedido no ha llegado y estamos a 4 de julio 60 € tirados son unos timador

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/07/2020
5 /5
★★★★★

1001 modelkits es un servicio rápido, fiable y útil que no dudaría en recomendar a otros modelistas y que volveré a utilizar en el futuro.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 04/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedido hecho el 21 Mayo pago 8€ para entrega rápida 8-10 días( hago el pedido porque según la página me llega para el 3Junio fecha de un cumpleaños)estamos a 4 Julio y sigo esperando. Te ponen q tienen el producto en stock y resulta que recibo mailsa día de hoy que están esperando que el proveedor les envíe el productomenudo engaño. También tengo q decir que en el momento de puse la queja me mandaron un email preguntándome que quería hacerpedí reembolso y dentro de los 14 dias que te dicen me fue devu

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/07/2020
5 /5
★★★★★

Siempre bien atendido y a tiempo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Un pedido realizado el 0106... ¡Todavía no ha llegado! Y ni siquiera una respuesta a los dos correos electrónicos enviados. Una pena, lo único que quería era un plazo de entrega. En cuanto al segundo pedido de mi cesta, no me preocupo, ¡hay correos electrónicos de recordatorio para finalizar el pedido! Vitereprenez vous avez déménagé pour mieux servir votre

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tras la compra de 04/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Artículo no en stock a pesar de decir que estaba, entrega más lenta de lo esperado, sin comunicación. La previsión inicial de una fecha de entrega a casi 3 semanas del pedido fue decepcionante. Cuando llegó la fecha de entrega, sin que apareciera el paquete, llamé para comprobar lo que había pasado sólo para oír que el artículo que pedí ni siquiera estaba en stock (parecía que lo estaba cuando hice el pedido), y que no me lo habían dicho. Por lo visto, lo tendrán en stock la semana que viene y me lo entregarán la semana siguiente, lo que supone una espera de CINCO semanas. No estoy contento. Al menos deberían habérmelo comunicado. Debería haber hecho el pedido en otro sitio.

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tras la compra de 03/07/2020
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con mi compra""Mini-Z"" y con el sitio. Fueron muy reactivos a mi correo electrónico en relación con el retraso en la entrega en comparación con lo que podía leer como opinión. No más de 2 días después de mi queja recibí mi pedido y muy bien.

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El
tras la compra de 03/07/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Artículo no en stock a pesar de decir que estaba, entrega más lenta de lo esperado, sin comunicación. La previsión inicial de una fecha de entrega a casi 3 semanas del pedido fue decepcionante. Cuando llegó la fecha de entrega, sin que apareciera el paquete, llamé para comprobar lo que había pasado sólo para oír que el artículo que pedí ni siquiera estaba en stock (parecía que lo estaba cuando hice el pedido), y que no me lo habían dicho. Por lo visto, lo tendrán en stock la semana que viene y me lo entregarán la semana siguiente, lo que supone una espera de CINCO semanas. No estoy contento. Al menos deberían habérmelo comunicado. Debería haber hecho el pedido en otro sitio.

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El
tras la compra de 03/07/2020
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5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con el modelo completo DUNKERQUE.....beautiful más fotograbado incluido ... divertido de hacer hermosa moldura ... fácil verdadero placer de montar y pintar .. con el envejecimiento y la pátina hiper realista .. Se lo recomiendo a a

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El
tras la compra de 03/07/2020
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