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★★★★☆
basado en 37080 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★☆☆
Encontré el sitio 1001hobbies muy fácil de navegar & cuando vi un kit que realmente quería comprar a un buen precio, vi éste. Completé la compra, incluyendo la apertura de una cuenta, muy rápidamente el 3 de marzo, & esperé a la entrega. Como este es el kit más caro que he comprado, (en el pasado con otros proveedores, he comprado & pagado el costo del kit como se anuncia en el sitio web). No había nada en el formulario de pedido que pude encontrar que me informara de cualquier otro costo. Después de 5 días laborables, me puse en contacto con 1001hobbies por correo electrónico para obtener una actualización y me informaron de que se enviaría en un plazo de 2 a 3 días laborables (eso estaba bien). (Intenté utilizar el servicio de seguimiento en el sitio web (escribiendo mi número de pedido), pero no funcionó. El 17 de marzo recibí un correo electrónico del transportista informándome de que el paquete estaba en camino. El 23 de marzo, recibí una carta de Parcel Force informándome de que se requería un cargo de IVA + tasa de liquidación para liberar este paquete.
Envié un correo electrónico a 1001hobbies & trató de utilizar el "Support" facilidad en el sitio web. Esto sólo me informó de que sería contestado "pronto", (otros sitios web pueden tener un chat en línea disponible). Como no recibí una respuesta antes del 24 de marzo, me puse en contacto con "Parcel Force" & pagado los cargos adicionales. El kit fue entregado el 25 de marzo. Qué excelente modelo, realmente satisfecho con él.
Mi razón para dar sólo 3 estrellas se debe a la "No ser consciente de los cargos adicionales necesarios para tener esto entregado",& teniendo 16 días hábiles para que sea entregado. He recibido un correo electrónico de 1001hobbies el 26 de marzo, informándome de que debido a BREXIT, los pedidos de más de GBP132 están sujetos a impuestos solicitados por las aduanas.
No he podido encontrar NADA en la Orden de Compra que me informe de esto, a pesar de que en el mismo Email me informan de que esta información está indicada en el resumen de mi cesta. Desde entonces he intentado encontrar esta & sigo sin poder encontrarla.
Mi comentario a 1001hobbies es, Por favor, hagan esto visible en MAYÚSCULAS & DESTACADO, como lo hacen para el "TITULAR COVIDOSO EN LAS ENTREGAS". Como ahora conozco esta información, lo tendré en cuenta, si vuelvo a utilizar 1001hobbies en el futuro.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/03/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo fue muy fácil y eso que yo no soy muy buena con las tecnologías nuevas. Encontré fácilmente lo que buscaba y el pago sin problemas además llegó muy pronto seguro que repito la experiencia de comprar en 1oo1 hobbies
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/03/2021
4
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★★★★☆
Sitio serio, un buen punto para Laure por su eficacia y amabilidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/02/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Rapidez y envío impecable. Relación calidad - precio excelente. Repetiré sin duda y recomendaré a mis amistades.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/03/2021
5
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★★★★★
Servicio excelente y rápido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Han respondido a mis preguntas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/03/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Con mucho gusto de nuevo
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/02/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
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★★★★★
Muchas opciones, buenos precios, envío rápido, ¡gracias!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
El pedido llegó perfecto, eran unas pinturas, fue lo que pedí. Nada que objetar, tiempos de entrega perfectos.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/03/2021
5
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★★★★★
La tienda online es muy clara y está bien organizada, y la entrega es muy rápida.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 23/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/03/2021
5
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★★★★★
Facilidad, conformidad y rapidez de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/03/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo bien, ¡gracias!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gran elección, entrega fiable... es mi sitio favorito.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Tal y como lo pedí, muy satisfecho para ser el primer pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida con buen seguimiento y productos de calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena tienda y entrega limpia y rápida
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envíos rápidos. Existencias fiables. Embalaje serio. Sin quejas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/03/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo va bien.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
4
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★★★★☆
Sitio interesante para productos que no se pueden encontrar en otros sitios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena capacidad de respuesta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Contento, respuesta y entrega rápidas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno - entrega rápida - sin preocupaciones.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Empresa muy profesional. Pagina webb magnifica y completisima, muy fácil para comprar y pagar. Los envios han mejorado mucho desde el pasado mes de Enero que realice mi anterior compra. Espero que sigan las entregas siendo tan puntuales.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/03/2021
5
/5
★★★★★
Productos de calidad y buenos precios. Envío rápido y sin problemas. Es evidente que se preocupan por el cliente.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/03/2021
5
/5
★★★★★
Siempre muy bien pero no me convence la entrega de paquetes privados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
¡Ha llegado todo! Maravilloso
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 02/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Hola, me enviasteis un pedido realizado a principios de diciembre a pesar de que habíamos acordado que me beneficiaría de una nota de crédito ya que no me lo habíais podido suministrar porque estaba agotado! Y luego, meses más tarde, me lo enviasteis, pero desde Navidad lo había encontrado en otro sitio! Me lo enviasteis sin pedirme mi opinión y utilizando mi nota de crédito... Atentamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/12/2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Le agradecemos su llamada telefónica y le pedimos disculpas por este fallo informático.
Gracias por su comprensión. Atentamente, Laure
Gracias por su comprensión. Atentamente, Laure
5
/5
★★★★★
Buena comunicación y resolución de problemas.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 06/01/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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