★★★★☆
basado en 40100 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy buen producto, pero un poco lento en la entrega, probablemente mi error por no comprobar, se trata de una empresa francesa a pesar de la .co.uk
Gran servicio al cliente
Gracias, en realidad no sabía que estaba haciendo un pedido al extranjero, ofrecéis algunos productos que no he podido encontrar en stock en otros sitios. Me mantuvieron informado del estado de mi pedido, estaba completo y, teniendo todo en cuenta, llegó muy rápido. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
Entrega rápida, excelente seguimiento del paquete, ¡bien hecho!
Nada que (re)decir
Sitio excelente. Producto atractivo, bien embalado. Muy buenos consejos para elegir entre toda la oferta. Gracias a un amigo que me ayudó a descubrir vo
Perfecto en todos los sentidos Super équip
Muy buen sitio y francés que permite pedir modelos originales y, en particular, para los kits Metal Earth con una gran elección y una muy buena relación calidad-precio. Bravo por la velocidad de entrega.
El mejor servicio. Gran elección de productos. Perfecto seguimiento del paquete.
Por desgracia, el modelo de mi nieto debía entregarse entre las 0412 y las 0912, pero no lo recibió hasta el 11 de diciembre. Su cumpleaños era el 5122020. Lástima para este re
Sigo sin recibir mi coli desde noviembre sin explicacionesun poco decepcionante
Producto recibido a tiempo conforme
Se respetó el plazo de entrega y el embalaje es impecable.
Estoy decepcionado con el modelo pensé que podría construir A Z pero esto es un pedazo de madera que cubrimos estoy realmente muy decepcionado sobre todo por el precio que cuesta demasiado pis hice yo mismo
Totalmente satisfecho Cumplimiento de plazos y gran variedad de modelos
Buen seguimiento de la reactividad de la parcela de reaprobación de las cajas que faltan todos llegaron en buen estado y ent
Amplia oferta a buen precio. Equipo serio
Producto pedido en diciembre de 2020. Fecha de caducidad octubre 2019... Ciano endurecido e inutilizable. Muy d
Sitio muy agradable, bastante bien presentado, pero un poco lento para acceder a las páginas deseadas.
Artículo de muy buena calidad, embalado con cuidado ya que era un regalo, no pude ver el coche montado.
PERFECTO EN PRODUCTOS
Entrega rápida y producto tal y como se describía. Muy satisfecho con el producto. Lo recomiendo
Comunicación buena y clara tanto en la página web (plazo de entrega) como por correo electrónico en lo que respecta a track & trace y fecha de envío.
La verdad es que no sabía que estaba haciendo un pedido al extranjero. Ofrecéis algunos productos que no he podido encontrar en stock en otros sitios. Me mantuvieron informado del estado de mi pedido, estaba completo y en general llegó muy rápido. Sin duda volveré a hacerles un pedido.
Aún no he recibido mi pedido.. Imposible opinar bien después de más dex1 semanas. Es falsa la información de envío r
El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío: aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31/10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11/11. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.
No es el mejor servicio de atención al cliente ni la mejor calidad Hice un pedido y empezaron los problemas. No tenía confirmación del pedido, sólo los detalles del pago. Al investigar más a fondo, ¡el sitio web resultó ser una estafa! Les envié una consulta y les pedí que cancelaran mi pedido y también les pregunté qué pasaba con su sitio web. Desgraciadamente, esto dio lugar a varios correos electrónicos groseros en los que se negaban a cancelar mi pedido y ni una sola vez me explicaron qué pasaba con su sitio web. La verdad es que la calidad no es la mejor.
No es el mejor servicio de atención al cliente ni la mejor calidad Hice un pedido y empezaron los problemas. No tenía confirmación del pedido, sólo los detalles del pago. Al investigar más a fondo, ¡el sitio web resultó ser una estafa! Les envié una consulta y les pedí que cancelaran mi pedido y también les pregunté qué pasaba con su sitio web. Desgraciadamente, me enviaron varios correos electrónicos groseros negándose a cancelar mi pedido y sin explicarme ni una sola vez qué pasaba con su sitio web. Yo recomendaría a la tienda en torno a sus modelos y evitar estas personas.
Ningún problema. buen servicio
Modelo de tierra metálica recibido con el embalaje torcido, por lo que el modelo dañado y un cepillo c
Muy bien embalado y protegido. Todo en orden. Yo recomendaría
Muy buen sitio. Pedido perfecto y entregado a tiempo. Una gran elección para los aficionados al modelismo. Recomiendo
6ª reseña negativa... pedido de 711 ... ninguna reacción aparte de un mensaje diciéndome que el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto conmigo ... sigo esperando ... voy a tener que subir de marcha con la carta certificada y el procedimiento etc etc etc ... una lástima, básicamente sólo quería hacer un modelo y no tener que lidiar con esto! en cualquier caso, una cosa es segura: NUNCA MAS recibiré 1001 MAQUETTES !!!! respuesta esta mañana del servicio de atención al cliente, que se supone que se pondrán en contacto conmigo hoy ... es sólo la tercera vez y todavía nada ... ¡qué caja!
Muy buena entrega rápida
Pedido realizado el lunes 301120 por la tarde, procesado y enviado el 31220. Entrega por Mondial Relay el 101220, recogida el 111220. Entrega por Mondial Relay el 101220 y recogida el 111220. 3 días para procesar el pedido y prepararlo para el envío es bastante satisfactorio para un periodo prenavideño en el que podría haber más pedidos que gestionar, especialmente porque todos los botes de pintura estaban bien empaquetados con plástico de burbujas protector, por lo que no había posibilidad de que chocaran unos con otros. La única pequeña decepción es que podría haber recogido mi paquete un día antes, pero no recibí ninguna notificación por SMS o correo electrónico informándome de la llegada del paquete al punto de entrega. No creo que este problema provenga de 1001maquettes sino más bien de mondial relais así que dejaré las 5 estrellas. Así que recuerda comprobar el seguimiento del paquete en el sitio de Mondial Relay en caso de que tú tampoco recibas la notificación. Corrección: Recibí el email de 1001maquettes informándome de la llegada de mi paquete al punto de relevo cuando ya había recogido mi pedido y 24 horas después del momento real de disponibilidad del paquete en el punto de relevo. Creo que este retraso debe deberse a la inercia del procedimiento por el que mondial relais envía la notificación a 1001maquettes que luego vuelve a ponerse en contacto con nosotros. Os dejo, que me he maquillado.
Tienda seria Entrega rápida Sin dudarlo
Sitio serio y competente
¡¡¡Super rápido y bien empaquetado!!! ¡¡¡¡Muchas gracias !!!!
Muy buen sitio . Entrega rápida paquete perfecto no puedo juzgar el artículo porque es para un cadea
El sitio está bien organizado El sitio está bien organizado. Los precios parecen bastante buenos en comparación con otros sitios. Mi problema es con el envío - aunque no es un problema del que 1001models sea responsable, no he recibido el pedido que hice el 31-10. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. La única información de seguimiento que he recibido indica que el Servicio Postal de Estados Unidos aceptó el paquete en Francia para su entrega el 11 de noviembre. Desde entonces, el paquete ha desaparecido en un infierno de paquetes perdidos. He empezado a intentar obtener ayuda para encontrar el paquete y efectuar la entrega tanto de 1001models como del Servicio Postal de Estados Unidos. Hasta ahora, no ha sido localizado.