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★★★★☆
basado en 37324 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37324 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio y excelente comunicación por correo electrónico sobre el progreso de la entrega. Volvería a utilizar 1001.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente buena comunicación sin problemas .
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega muy rápida según 9rdinr realizado totalmente satisfecho
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido entregado rápidamente. Modelos muy bien embalados. Muy satisfecho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Envío de un paquete equivocado
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
5
/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Topp
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 13/04/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Una amplia selección de colores de pintura y herramientas Envío rápido, entregado en su puerta en 2 días Super
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Totalmente de acuerdo con mis expectativas, pero los gastos de envío siguen siendo elevados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola a todos, estoy muy contenta y satisfecha con vuestro equipo. Nunca he tenido ningún problema con ninguno de mis pedidos. Recomiendo este sitio a todos los aficionados al modelismo. S.Kevin.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buen sitio, sólo tuve un problema, al hacer el pedido no entendí si estaba comprando un solo jinete un paquete con más de uno. No estaba escrito en la descripción. Por lo demás muy buena gestión tanto de la elección como de los plazos de tramitación y envío.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Demasiado tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/12/2020
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Estos productos se ordenan en Inglaterra, con el Brexit, las importaciones son mucho más largas de lo habitual. Pedimos disculpas por el retraso.
Atentamente, Laure
Atentamente, Laure
3
/5
★★★☆☆
Debido al error en la primera entrega (Australia) sólo le doy un tres.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super todo recibido a tiempo paquete bien embalado nada que decir es perfecto se lo recomiendo a todo el mundo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/04/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
En general media porque llame para preguntar que tenía que hacer si no estaba para recoger el pedido y en el teléfono te contesta una grabación en francés en la cual imaginé que eran ellos , tampoco me contestó nadie y por email tampoco contestaron , el producto está bien pero el trato al cliente por lo menos en españa deja mucho que desear
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/04/2021
5
/5
★★★★★
Siempre satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete perfectamente embalado, sin preocupaciones
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/04/2021
1
/5
★☆☆☆☆
No volveré a hacer un pedido. Durante mi llamada telefónica en relación con el pago y la entrega, se me proporcionó una información totalmente inadecuada. En cuanto a la entrega, que supuestamente se haría efectiva en 72 horas, ¡no fue así ni mucho menos! Varios mensajes contradictorios de Colissimo, el último el día de la entrega, cuando mis datos no eran válidos... ¡pero el repartidor apareció! En resumen, falta de seriedad y coordinación para mí, preguntándome si recibiría mi paquete o no.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
4
/5
★★★★☆
Molt satisfet
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/04/2021
5
/5
★★★★★
Fino
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, muy rápido, buena calidad, pero cuidado con el embalaje. La pintura está bien, excepto la amarilla, que está un poco vieja y dura, incluso después de removerla.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/04/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Consultas telefónicas muy profesionales y el primer pedido llegó a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La miniatura es magnífica pero la "ventana" estaba toda agrietada, lo cual es una pena. Luego recibí un correo electrónico "alentador" y no me gustó. Pero el sitio es agradable y creo que seguiré haciendo pedidos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El pedido fue muy fácil de hacer, el seguimiento sin problemas, el interior de la caja que contenía el modelo estaba bien protegido y la entrega fue rápida. En una palabra, ¡perfecto!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida. ¡Arriba!
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/04/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto muchas opciones y precio razonable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El pedido aún no ha llegado. Por lo tanto una mala crítica
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 05/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, estoy muy satisfecha con el servicio y la calidad del producto. Es muy bueno y estoy muy contenta con el servicio, deseando que llegue, Laure
3
/5
★★★☆☆
El producto no se envió hasta 2 semanas después de haberlo pedido y pagado. El envío tardó casi una semana. Así que en total, 3 semanas después de mi pago sólo recibieron el producto en mi poder.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida