4.2/5
★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

El material llegó intacto.

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Tiziano O.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Un poco decepcionado con este pedido. Si no hubiera llamado al excelente servicio de atención al cliente, no me habría enterado de que el producto que pedí ya no estaba disponible. Sin embargo, el producto es muy bonito y estoy muy satisfecha con él. Una nota importante: la entrega fue en una caja demasiado grande y, por tanto, dañada a la llegada. No hubo demasiadas roturas, pero el retrovisor de la puerta del fiat 500 se rompió limpiamente. Lo he vuelto a montar .....

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Sylvie C.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Tardó un poco en llegar, pero teniendo en cuenta que se envió desde Francia en excelentes condiciones... Estoy muy contento con esta compra

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Michael S.
El
tras la compra de 29/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
2 /5
★★☆☆☆

Largos plazos de entrega si el producto no está en stock.

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Bertrand L.
El
tras la compra de 14/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Usted pidió un producto con un plazo de entrega prolongado. En consecuencia, su pedido se envió en cuanto recibimos el producto en nuestro centro logístico. Nos gustaría llamar su atención sobre dos términos importantes indicados en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos artículos requieren que se haga un pedido a nuestros proveedores antes de que puedan ser enviados. Productos disponibles - enviados hoy: Estos artículos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden enviarse inmediatamente. El producto que ha pedido ha sido encargado especialmente a nuestro proveedor. En estos momentos estamos a la espera de recibirlo. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales, 1001HOBBIES
5 /5
★★★★★

Pedido sencillo, tramitación rápida, entrega muy rápida, embalaje cuidado. Todo perfecto.

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Jean Philippe C.
El
tras la compra de 09/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno como siempre, entrega rápida

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Patrice L.
El
tras la compra de 19/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola, he esperado mucho tiempo antes del envío porque no había stock, pero la mercancía llegó en conformidad buena ann62025

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Maurice H.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega largo y gastos de envío elevados. El libro que esperaba es más bien un folleto encuadernado y, por tanto, demasiado caro. El artículo está etiquetado como libro en la tienda.

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René S.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Mejorar el sistema de filtrado del catálogo para permitir una rápida identificación del producto buscado.

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Stefano S.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola, Todo es TOP...la sencillez de hacer pedidos online, un sitio bien detallado y unos precios muy atractivos. Recomendaciones ++.

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Thierry P.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto, mucha variedad de productos, buenos precios y envío rápido.

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Juan J.
El
tras la compra de 06/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
4 /5
★★★★☆

Fino

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Hans S.
El
tras la compra de 25/11/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Plazo de entrega un poco largo pero por lo demás todo bien

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Peter G.
El
tras la compra de 31/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Mienten con la fecha de envío. Una vergüenza que haya que pagar tannto para que después se retrasen una semana

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Bea B.
El
tras la compra de 25/12/2024
5 /5
★★★★★

Organización clara y sistemática. Fácil de entender y puede encontrar sus deseos personales inmediatamente.

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Ulrich S.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Sin comentarios

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Jean R.
El
tras la compra de 07/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con el producto. Embalaje de primera. Precio competitivo. Entrega rápida.

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Eric R.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Todo sin problemas, la entrega según lo ordenado, con mucho gusto de nuevo, me hubiera gustado dar 5 estrellas, pero algo largo tiempo de entrega

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Jens P.
El
tras la compra de 20/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Bom preço e entrega super rápida.

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Ilídio D.
El
tras la compra de 06/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
4 /5
★★★★☆

Los gastos de envío pueden ser un poco elevados, pero en general hay una buena gama de productos.

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Paul B.
El
tras la compra de 20/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4 /5
★★★★☆

Navegación clara por el sitio. Amplia selección de modelos y accesorios para lucirlos al máximo.

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Paul Henri G.
El
tras la compra de 25/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Página de inicio clara. Amplia gama de productos. Envío rápido y fiable. Precios justos.

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Michael D.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Largo plazo de entrega

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Norbert L.
El
tras la compra de 18/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

¡Arriba!

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Nina J.
El
tras la compra de 15/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Perfecto y muy rápido

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Valérie B.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡una tienda que pueda satisfacer nuestras necesidades es cada vez más rara!

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Pascal D.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil de acceder y encontrar el producto que busca

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Isabelle D.
El
tras la compra de 14/12/2024
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5 /5
★★★★★

Entrega excelente

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Johan G.
El
tras la compra de 08/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El pedido fue conforme, el personal muy atento y la entrega rápida.

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Jean-claude M.
El
tras la compra de 26/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

No está nada mal

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Isabelle C.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nunca decepciona

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Jean-yves T.
El
tras la compra de 02/01/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

La navegación del sitio es mejorable, pero el servicio es rápido y fiable.

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Jean-françois F.
El
tras la compra de 30/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Amplio surtido, precio razonable, entrega rápida

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Laurent B.
El
tras la compra de 01/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No lo suficientemente claro

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Brigitte B.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Le rogamos nos indique si hay algún punto que considera poco claro. Atentamente, Laure
5 /5
★★★★★

Arriba a tiempo

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Christian B.
El
tras la compra de 22/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto. Envío rápido.

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Andrea U.
El
tras la compra de 07/01/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Ok de momento bien

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Jose V.
El
tras la compra de 30/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Buen producto

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Concepción M.
El
tras la compra de 01/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Página muy fácil Buena comunicación Envío rapido

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Felipe M.
El
tras la compra de 17/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Negativa a retirar el producto defectuoso

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Patrick M.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Sr. Mougenot, Lamentamos sinceramente su opinión y le pedimos disculpas por este incidente. Le recordamos que se puso en contacto con nuestro servicio de atención al cliente el 6 de enero a las 13:58 para expresarnos su descontento por la pieza que faltaba (la cola para madera) y la dificultad que tenía para comprender las instrucciones. En cuanto recibimos su mensaje, le propusimos devolver el modelo. Sin embargo, nos informó de que ya había empezado a montarlo. En estas circunstancias, y de acuerdo con nuestras condiciones generales de venta, lamentablemente no podemos aceptar la devolución de un modelo que ya ha sido abierto. Quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud. Saludos cordiales, 1001hobbies