★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Respeto de los compromisos, de la calidad de los productos suministrados y de un equipo dinámico.
Buen sitio, recibido razonablemente rápido y bien empaquetado.
Order received but not complete,emailed about this but still no response ????
Siempre muy rápidos y muy profesionales. Nada de lo que quejarse 😉
Satisfecho con la acogida y los productos. Atentamente A.B.
Hola estamos a 16/01/2025 he pedido varios articulos el 24/12/2024hasta la fecha aun no he recibido el pedido creo que habeis perdido un buen cliente (nuevo) es inaceptable cdt
Muy buen equipamiento
Envío y entrega demasiado largos.
Muy bueno. Serio, bien entregado y a la altura de mis expectativas.
Hola, os habría dado 5 estrellas si el pedido, declarado disponible, no se hubiera entregado en 2 entregas, la segunda 15 días después de Navidad... Una vergüenza. R.C. Un saludo.
Muy fácil de navegar, sitio muy serio, y sensible, lo recomiendo, y voy a seguir para ordenar en su sitio.
SERIEDAD
Seguimiento del pedido perfecto
Servicio rápido, producto bien protegido
Fácil de encontrar el modelo que buscaba. Buena comunicación, entrega puntual.
Nada que añadir...he encontrado lo que buscaba
Perfecto
Es un sitio que recomendaría a todos los aficionados al modelismo por la amplia selección de modelos y material que ofrece. Me parece excepcional
A pesar de que el embalaje es muy normal, estoy satisfecha con los productos que he recibido.
PONER MÁS PLÁSTICO DE BURBUJAS EN LA CAJA: APARTE DE ESO RECOMIENDO A TODO EL MUNDO QUE VAYA Y ECHE UN VISTAZO A LA PÁGINA WEB, HAY BASTANTES PRODUCTOS...
Todo bien. Producto tal cual pedido, en perfecto estado, entregado antes de lo orevisto
El sitio web es completo y claro
¡Perfecto! Recomiendo
Organización clara. Envío rápido. Buena selección y sin estrés.
Excelente servicio como siempre
Lo de esta gente es de traca. Me envían un producto abierto y al que le falta un componente, reclamo para que me envíen un producto sin abrir, me contestan que no tienen stock y esta agotado y que a ver si localizan de otro proveedor ese componente para enviármelo. Si miramos la política de devolucion de la empresa, indica claramente que si un paquete esta abierto no lo aceptan, pero sin embargo, ellos sí envían uno abierto e incompleto. Y cuando me pongo serio y les digo que quiero hacer la devolucion y recuperar el importe integro del dinero, me contestan que de acuedo, que aceptan la devolucion pero que el transporte corre de mi cuenta. Increible. De momento orden al banco de devolver el cargo de la tarjeta y les enviare el producto si corren ellos con los gastos de transporte. Es un problema generado por ellos.
NO encarguen nada a esta empresa. Pedí pinturas para maquetas el 27/12/24 y recibí una carpeta vacía usada el 10/1/25. Tuve que enviarles dos correos electrónicos para que me devolvieran el dinero. Tuve que enviarles un correo electrónico dos veces para obtener una respuesta para un reembolso y ahora tengo que completar y firmar una declaración jurada y esperar una investigación. Horrible servicio, manténgase alejado de esta empresa.
Muchos colores disponibles, entrega rápida, lo recomiendo.
Un poco largo para la entrega
Todo perfecto. Envío, productos y tiempos.
¡RAS! Todo fue bien (sólo que el relé no era el que yo había elegido, pero nada que ver con 1001 Hobbies).
No debería haber nada más rápido con el envío
He comprado una carrocería para un coche de RC y no sólo me llegó algo totalmente distinto, si no que todo son problemas para el cambio y mandarme la carrocería. Intentar hablar con ellos por teléfono es misión imposible y el envío ha de ser por Correos o lo tienes que ir a buscar tu!!!! Nunca más!!
Si bien las pinturas son originales y los precios atractivos, el reetiquetado adicional del etiquetado original no es más que brillante, enmascarando las referencias y los colores del tarro para que ya no sepas con qué estás tratando. Cero puntos
Recibí lo que había pedido y estaba envuelto para regalo. Genial.
Entrega rápida. Perfecto antes de Navidad.
Creo que ustedes hicieron un gran trabajo en la entrega a tiempo a pesar de ser el envío internacional. Pero el único problema es el "diluyente de esmalte humbrol" estaba goteando 90% de ella se filtró porque estoy adivinando chicos de aduanas lo abrió y no cerró la tapa correctamente. Pero me parece bien que quede ese 10%. Al menos el proyecto de pintura de mi hija continuó sin impedimentos.
¡Transacción perfecta! ¡Entrega al relé según lo previsto, artículo en perfecto estado muy satisfecho, gracias a todos!
Estoy muy insatisfecho. Entrega garantizada según la página web antes de Navidad. Entrega el 10 de enero. Entiendo que haya retrasos en esta época del año, pero no garanticen sus entregas para que puedan seguir recibiendo pedidos sabiendo que no van a poder cumplir sus compromisos. En definitiva, una vez realizada la entrega, ni disculpas ni nada. Pedí un gesto por el retraso (podía haber cancelado el pedido o devolverlo) y entonces me enviaron un email ofreciéndome (con un email explicando mi gran suerte) 5 euros de descuento en un futuro pedido (mi pedido era de 110 euros). ¿A quién quieren engañar? Yo no mendigo dinero, así que les dejaré sus 5 euros y compraré mis figuritas en otro sitio.
Entrega rápida a un precio justo