4.2/5
★★★★☆
basado en 39187 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆

El paquete llegó con la caja de producto nuevo previamente abierta con una esquina golpeada y aplastada y la lengüeta de apertura rota

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/12/2020
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5 /5
★★★★★

Todo OK envío castorland 3000 piezas puzzle

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Hice un pedido que debería haber llegado en 7-9 días laborables y en cambio tardó 12. Como era un artículo que debía decorar para Navidad cada día de retraso fue pesado de recuperar. El departamento de servicio me informó escasamente del retraso en la reposición de existencias, lo cual me inquietó porque si no tienes los artículos en stock no los vendes. Si de hecho hubiera sabido que estaba agotado habría comprado el mismo artículo en otro distribuidor a un precio inferior en el que el plazo de entrega estimado era de 10 días laborables. Otra cosa: como el objeto tiene forma de cono, pedí que me lo envolvieran para regalo (cuesta 2,50€) para tener algo más """" profesional de lo que podría haber hecho yo (de todas formas soy bastante buena con los paquetes) y me entregaron el cono simplemente envuelto en una hoja de papel de colores y con un cierre de cinta scotch que era, como mínimo, vergonzoso. Creo que con un poco más de cuidado y atención se podría haber hecho algo mejor. No doy una estrella porque de todas formas con la compra me dieron un vale de descuento de 5€ en mi próxima compra. Lo más probable es que no lo utilice, pero no deja de ser un detalle.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/12/2020
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5 /5
★★★★★

Seriedad Rapidez el artículo llegó embalado en perfecto estado muy contenta con la compra seguro repetiré en futuras ocasiones esta ocasión será un regalo y seguro que enca

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

No sé os ocurra comprar. Estoy editando una valoración anterior porque el sistema no me deja hacer otra valoración. Esta es mi segunda valoración del mismo pedido. Lo pedí hace 20 días hice una valoración hace 4 días que me contestan hoy diciéndome que atención al cliente se pondrá en contacto conmigo mentira. Te mandan un número de seguimiento de correos en el que se ve que no han entregado el paquete a correos para la entrega. Seguiré actualizando todos los días las valoraciones para que todo el mundo sepa

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Ya estoy cansada de que no me den respuesta sobre un pedido que hice el día 15-11-2020. Mas de un mes y no han hecho ni entregarlo en correos para repartirlo. Por favor devuélvanme el dinero porque si no me llega antes del día 23-12-2020 ya no necesito el pedi

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/12/2020
5 /5
★★★★★

Buen servicio fiable, entregado 3 días antes de lo esperado.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

¡Todo va bien!

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/12/2020
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4 /5
★★★★☆

La entrega fue rápida. Todo estaba bien embalado. Una y otra vez.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

No hubo problemas, salvo que pagué el suplemento por el seguimiento en EE.UU. y el "seguimiento" fue básicamente inútil. Nunca me dio una ubicación real, sólo (finalmente) que el artículo había sido entregado en el país de destino... bastante amplio, ya que es un país bastante grande. Pero el modelo llegó sano y salvo y, en general, quedé satisfecho con el servicio.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/12/2020
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4 /5
★★★★☆

GRAN SELECCION DE ARTICULOS DIFICILES DE ENCONTRAR (PARA ALGUNOS ARTICULOS ESTE ES EL UNICO SITIO DONDE LOS HE VISTO A LA VENTA) LOS PRECIOS ERAN MEDIOS ENTREGA RAPIDA SIN ERRORES Y TODOS LOS ARTICULOS ESTABAN EN STOCK

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Me encanta el kit ¡Vive la France!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido que llegó pronto antes del tiempo estimado esta bien sencillo y para empezar a hacer maquetas sencillo. Me gusto

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/12/2020
4 /5
★★★★☆

Poca posibilidad de hablar en castellano por telefono

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Hice el pedido el 2711 hasta el 1112 no lo registraron y el 1512 lo enviaron hoy 1612 lo he recibido . Gracias a que lo pague con paypal estuve reclamando el importe y en tres dias me lo han mandadosi no todavía estaría esperando . No vuelvo a comprar aq

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/12/2020
4 /5
★★★★☆

Buen servicio, mal seguimiento del paquete Ningún problema, excepto que pagué el suplemento por el seguimiento en EE.UU. y el "seguimiento" fue básicamente inútil. Nunca me dio una ubicación real, sólo (eventualmente) que el artículo había sido entregado en el país de destino... bastante amplio ya que es un país bastante grande. Pero el modelo llegó sano y salvo y, en general, quedé satisfecho con el servicio.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Arnold, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Muy bueno excepto que cuando hice el pedido no se indicaba con suficiente claridad que la carcasa y la pintura no se suministraban con él, por lo que me decepcionó un poco cuando recibí el producto. Pero si no nada

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Plazo de entrega demasiado largo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

La entrega fue muy rápida y el paquete estaba bien cuidado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Muy buen artículo recibido a tiempo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

1 estrella porque 0 no es posible. Pedí un modelo el 4 de diciembre y opté por la entrega rápida a más de 8 euros para asegurarme de tenerlo para Navidad. El 10 de diciembre no había noticias, ni número de seguimiento, así que envié un correo electrónico para saber hasta dónde había llegado mi pedido y me dijeron que estaban esperando el producto y que me lo enviarían en cuanto lo recibieran. Volví a enviar un correo electrónico el 15 de diciembre ya que seguía sin haber noticias y me dijeron que tenían un problema de stock y que el producto ya no estaba disponible una semana antes de Navidad y me ofrecieron un modelo que no tenía nada que ver con el que yo había pedido, a lo que me negué y por eso pedí la devolución de 14578€ que espero que se haga lo antes posible ya que mi nieto es su regalo de Navidad. 1001 maquetas I

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Sitio excelente por sus productos y diversidad. Plazo de entrega un poco largo, pero en este período (vacaciones y covid) no podemos reprochar nada.

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Me encanta el kit Me encanta el kit, ¡Vive la France!

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Walter, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Envío conforme al pedido

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Perfecto, como pediste.

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El
tras la compra de 16/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola, llamé expresamente para que me dieran información! La persona fue incapaz de darme ninguna! Pregunté si era adecuado para un niño de 8 años y me dijeron que sí. En la caja pone no menores de 14 años.

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Plazos cumplidos . Muy buena recepción telefónica.

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Pedido recibido muy rápidamente. Mar

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Excelente elección incluyendo modelos raros, ¡gracias! Los modelos actuales son un poco caros pero aprovechando el puerto común en envío agrupado podrás encontrar lo que buscas.

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Transacción ok recomiendo

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Justo lo que esperaba. ¡Perfect!

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El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

MUY BUENA SELECCIÓN DE ARTÍCULOS DIFÍCILES DE ENCONTRAR... MUY BUENA SELECCIÓN DE ARTÍCULOS DIFÍCILES DE ENCONTRAR (PARA ALGUNOS ARTÍCULOS ESTE ES EL ÚNICO LUGAR DONDE LOS HE VISTO A LA VENTA) LOS PRECIOS ESTABAN EN LA MEDIA ENTREGA RÁPIDA SIN ERRORES Y TODOS LOS ARTÍCULOS ESTABAN EN STOCK

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El
tras la compra de 16/12/2020
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado señor ROMANELLO, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y cuidadosa

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El
tras la compra de 16/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Neat heur Eso debería llevarme a través del bloqueo

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida buen servicio

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida y buena

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/12/2020
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4 /5
★★★★☆

Buen servicio, mal seguimiento del paquete Ningún problema, excepto que pagué el suplemento por el seguimiento en EE.UU. y el "seguimiento" fue básicamente inútil. Nunca me dio una ubicación real, sólo (eventualmente) que el artículo había sido entregado en el país de destino... bastante amplio ya que es un país bastante grande. Pero el modelo llegó sano y salvo y, en general, quedé satisfecho con el servicio.

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El
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4 /5
★★★★☆

Buena experiencia Sólo que no es tan agradable recibir correos electrónicos en francés cuando no se puede leer El sitio web está en varios idiomas sólo los correos electrónicos no todavía

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/12/2020
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5 /5
★★★★★

Me encanta el kit Me encanta el kit, ¡Vive la France!

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El
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El
Estimado Sr. Walter, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
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MUY BUENA SELECCIÓN DE ARTÍCULOS DIFÍCILES DE ENCONTRAR... MUY BUENA SELECCIÓN DE ARTÍCULOS DIFÍCILES DE ENCONTRAR (PARA ALGUNOS ARTÍCULOS ESTE ES EL ÚNICO LUGAR DONDE LOS HE VISTO A LA VENTA) LOS PRECIOS ESTABAN EN LA MEDIA ENTREGA RÁPIDA SIN ERRORES Y TODOS LOS ARTÍCULOS ESTABAN EN STOCK

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