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★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
¡Muy buena, calidad de entrega y materiales!
Edouard M.
El
tras la compra de 04/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la calidad de la entrega y de los productos haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
3
/5
★★★☆☆
Los gastos de envío gratuitos sólo se referían al punto de recogida. Ahora todos los sitios ofrecen gastos de envío gratuitos al alcanzar un determinado umbral, incluso para la entrega a domicilio.
Francesco M.
El
tras la compra de 02/12/2024
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4
/5
★★★★☆
Sucedió exactamente lo acordado. Solo que la ciudad en miniatura que pedí resultó ser mucho, mucho más pequeña de lo que sugería el sitio web.
Henk S.
El
tras la compra de 22/11/2024
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4
/5
★★★★☆
Tuve un problema con el pedido, pero el servicio de atención al cliente lo resolvió muy bien Siempre bien empaquetado y entregado
Dennis K.
El
tras la compra de 20/11/2024
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4
/5
★★★★☆
Compra de modelos: mucha variedad y buenos precios. Entrega bastante rápida. La calidad de los paquetes es media (cajas mal precintadas y falta de protección en el interior).
Franck G.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios detallados. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la elección y los precios de los modelos. En cuanto al embalaje, hemos tomado nota de sus comentarios para mejorar la calidad de los paquetes. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Esperamos tener pronto noticias suyas.
5
/5
★★★★★
Todo en orden
Tiziano P.
El
tras la compra de 19/11/2024
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5
/5
★★★★★
Ha ido muy bien, el artículo no estaba disponible en ningún otro sitio. Pude conseguir los artículos aquí dentro del plazo especificado. Muy recomendable.
Markus H.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Mercancía conforme a la descripción, completa y sin daños. Recibido dentro del plazo de entrega especificado. Todo lo mejor
Marcel S.
El
tras la compra de 23/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio. Lo recomiendo.
Frederic C.
El
tras la compra de 24/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su recomendación. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4
/5
★★★★☆
Lamentablemente, el plazo de entrega es muy largo. Pero se entrega como se describe @
Thomas H.
El
tras la compra de 19/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Pedido recibido a tiempo, seguimiento impecable, paquete bien envuelto. ¡Gran servicio!
Rodolphe V.
El
tras la compra de 28/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda, desde el seguimiento hasta el embalaje. ¡Nos vemos pronto para más pedidos de primera!
3
/5
★★★☆☆
La tramitación del pedido y el envío de la mercancía no fueron tan bien. En el lado positivo, el equipo de asistencia fue muy servicial. Muchas gracias. Las cosas fueron mejor y más rápido después de que el equipo de soporte se involucrara.
Viktoriya S.
El
tras la compra de 23/10/2024
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2
/5
★★☆☆☆
La disponibilidad en línea debe actualizarse con prontitud, para que la gente no pierda el tiempo.
Luca D.
El
tras la compra de 09/11/2024
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5
/5
★★★★★
Perfecto
Giuseppe R.
El
tras la compra de 04/11/2024
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5
/5
★★★★★
Excelente sitio, muy bien surtido y con envío muy rápido.
Francesco T.
El
tras la compra de 29/11/2024
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3
/5
★★★☆☆
Largo plazo de entrega sin actualizaciones de estado. Mercancía entregada defectuosa. Denegación de cambio por culpa de DHL, aunque el embalaje no estaba dañado. Por lo demás, de primera.
Stefan G.
El
tras la compra de 12/11/2024
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4
/5
★★★★☆
Recibido todo bien. tardó un poco.
Johan V.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Empaquetado y enviado perfectamente, como siempre. No ha sido mi primer pedido y habrá otros.
Thierry D.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su lealtad y sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que el embalaje y el envío hayan estado a la altura de sus expectativas, como siempre. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Una elección que me conviene, la recogida de los artículos podría llevar algún tiempo pero el servicio de entrega garantiza que los artículos estén disponibles en un plazo razonable. Gracias por su compromiso con la satisfacción del cliente.
Marc R.
El
tras la compra de 04/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que te haya gustado nuestra selección de artículos y de que la entrega se haya realizado a tiempo. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4
/5
★★★★☆
La entrega se retrasó debido a un problema aduanero.
Por lo demás, la entrega fue muy rápida.
Un gran número de referencias....
Cyril M.
El
tras la compra de 19/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Sentimos el retraso debido a la aduana, pero nos alegra saber que la entrega fue rápida una vez solucionado el problema. Le agradecemos que haya destacado nuestra amplia selección de referencias. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
1
/5
★☆☆☆☆
Quise cancelar mi pedido antes de que estuviera preparado, pero se negaron porque el artículo estaba en stock y no podían (o no querían) atender la solicitud. Muy decepcionado. Sin ningún sentido comercial. A evitar
Gatien M.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Señor, Sentimos mucho su comentario. Nos gustaría recordarle que solicitó la anulación de su pedido por correo electrónico a las 21.30 horas del 1 de diciembre, a pesar de que ya se había preparado a las 6.00 horas del 2 de diciembre. Le recordamos que nuestro servicio de atención al cliente está abierto de 9.00 a 18.00 horas y que nuestro departamento de logística se encuentra en Isère. Por tanto, comprenderá que no se trata de una falta de voluntad por nuestra parte para anular su pedido, sino más bien de una limitación de nuestros medios informáticos, que no nos permiten interrumpir un pedido una vez entregado al transportista. Lamentamos sinceramente esta situación y esperamos que pueda comprender nuestra postura. Saludos cordiales, 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Plazos perfectamente cumplidos... Y un buen producto
Eric C.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que se hayan cumplido los plazos y de que estés contento con el producto. ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, material en buen estado y (afortunadamente) bien protegido.
Philippe B.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que el equipo llegara en buen estado y bien protegido. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Super comerciante, tuve un problema de entrega a través de Chronopost.que me entregó a 17kms de la recogida prevista. 1001hobbies hizo las gestiones necesarias y me entregaron según lo acordado. Gracias a 1001hobbies por su capacidad de respuesta y simpatía. Recomiendo este sitio.
Michael L.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de haber podido resolver este problema de entrega y de haber entregado su pedido según lo previsto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación nos alegra el corazón. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Encantador artículo que dará mucho placer montar en Navidad y mucha alegría para mirar durante mucho tiempo después. Llegó muy bien envuelto. Gracias por el tiempo que necesité para prepararlo.
Margaret E.
El
tras la compra de 28/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
3
/5
★★★☆☆
Muy lento. Está bien si no tienes prisa.
Serge P.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por el retraso que ha sufrido. Si desea tratar este asunto, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar la rapidez de nuestro servicio.
3
/5
★★★☆☆
Tan lento como siempre...
Serge P.
El
tras la compra de 25/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que haya sufrido un retraso. Si tiene alguna pregunta sobre la entrega, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Haremos todo lo posible por mejorar su experiencia.
3
/5
★★★☆☆
No se trata de una opinión, sino de una observación.
¡El modelo ha estado almacenado durante mucho tiempo! Daños considerables en la caja! No sé lo que no hay que entender!
No habrá más noticias de.
Herbert N.
El
tras la compra de 09/11/2024
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5
/5
★★★★★
Muy eficaz. Rápidamente
Kenneth C.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien y rápido para usted. Esperamos volver a verle pronto.
5
/5
★★★★★
Top entregado
Harry D.
El
tras la compra de 19/11/2024
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