Opiniones 1001hobbies

Envío del pedido/Tiempo de entrega demasiado largo a EE.UU. Hice un pedido a finales de noviembre para un regalo de Navidad. No recibí ninguna actualización sobre el estado de mi pedido. Cuando faltaba una semana y media para Navidad, pregunté por el estado del pedido. Recibí, "Gracias por su paciencia"", pero ninguna otra información excepto que mi pedido está en proceso. Obviamente, no iba a llegar para Navidad, así que pedí otra cosa a otra persona. Envié 3 solicitudes para cancelar mi pedido, ya que todavía estaba en "proceso" y aún no se había enviado. Las comunicaciones que recibí fueron, de nuevo, gracias por su paciencia, ¡sin ningún acuse de recibo de ninguna de mis solicitudes de cancelación! Estamos en Estados Unidos y si hubiera sabido que venía de Francia, no lo habría pedido. Y nunca volveré a hacer un pedido a 1001 Hobbies. El tiempo de viaje/envío es demasiado largo y la comunicación sobre el progreso del pedido es inexistente. Después de ignorar todas mis peticiones de cancelación y no querer reembolsar el dinero, mi pedido llegó el 29 de diciembre. Recibí algunas comunicaciones sobre la entrega el 27 de diciembre. No hagan pedidos a 1001 Hobbies desde EE.UU. a menos que dispongan de un plazo de entrega de 2-3 meses.

Aún no he recibido mi paquete... Aún no he recibido mi paquete pedido el 5 de diciembre. Ya estamos a 28 de diciembre. No consigo hablar con nadie del servicio de atención al cliente. El número de teléfono de Boston no para de sonar.

Aún no he recibido el paquete No es culpa suya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que iba a ser entregado el 18 de diciembre.

Pedido el 4/12/20 todavía no ha... Pedido el 4/12/20 todavía no ha aparecido cuando otros pedidos del continente sí han llegado - Hermes son una de las peores, si no la peor empresa de mensajería del mundo - ¡¡¡China es mejor!!!

El artículo comprado era tal y como se mostraba... El artículo comprado era tal y como se mostraba en línea, llegó a tiempo.

No es culpa tuya. USPS todavía no ha entregado mi paquete. Ha pasado casi un mes entero desde que lo pedí y se suponía que debía ser entregado el 18 de diciembre.

Pedido el 4/12/20 todavía no ha aparecido cuando han llegado otros pedidos del continente - Hermes son una de las peores si no la peor empresa de mensajería del mundo - ¡¡¡China es mejor!!!

Hice un pedido a finales de noviembre para un regalo de Navidad. No recibí ninguna actualización sobre el estado de mi pedido. A una semana y media de Navidad pregunté por el estado del pedido. Recibí "Gracias por su paciencia"" pero ninguna otra información excepto que mi pedido está en proceso. Obviamente no iba a llegar para Navidad, así que pedí otra cosa a otra persona. Envié 3 solicitudes para cancelar mi pedido ya que todavía estaba en "proceso" y aún no se había enviado. Las comunicaciones que recibí fueron de nuevo ¡Gracias por su paciencia sin NINGÚN acuse de recibo de ninguna de mis solicitudes de cancelación! Estamos en Estados Unidos y si hubiera sabido que venía de Francia no lo habría pedido. Y nunca volveré a hacer un pedido a 1001 Hobbies. El tiempo de viaje/envío es demasiado largo y la comunicación sobre el progreso del pedido es inexistente. Después de ignorar todas mis peticiones de cancelación y no querer reembolsar ningún dinero, mi pedido llegó el 29 de diciembre. Recibí algunas comunicaciones en cuanto a la entrega el 27 de diciembre. No hagan pedidos a 1001 Hobbies desde los EE.UU. a menos que tengan un plazo de entrega de 2-3 meses.

El artículo comprado era tal y como se mostraba en línea llegó a tiempo.

Aún no he recibido el paquete que pedí el 5 de diciembre. Ya estamos a 28 de diciembre. No consigo hablar con nadie del servicio de atención al cliente. El número de teléfono de Boston no para de sonar.

El producto entregado era conforme a la descripción. El plazo de entrega no fue muy rápido, pero está relacionado con el plazo de entrega durante el periodo navideño de este año (2020). Así que no hay problema. No doy 5 estrellas porque había pagado 25 euros más por un paquete de regalo con mensaje. Sin embargo no pude encontrar el mensaje dentro del paquete y además la caja estaba envuelta muy toscamente. Lo que me obligó a volver a envolver el paquete.

Artículo según descripción envío puntual vendedor recomendado

Hice un pedido para un regalo de Navidad que el sitio me dio con entrega para el 21 de diciembre. Al día siguiente del pago, me llegó un correo electrónico diciéndome que el paquete estaba listo para el envío. 7 días después de la compra, es decir, cuando el producto debería haber estado casi listo para su entrega, recibí un correo electrónico informándome de que un proveedor no tenía ninguna pieza disponible para completar mi pedido (NB: pedí una taza, el producto o está en stock o no lo está) y que no podían decirme cuándo podrían enviar mi compra. Llamé enfadado al número de atención al cliente, donde extrañamente se cortó la línea tras exactamente 2 minutos de espera. Tras varios intentos y un correo electrónico amenazador, conseguí hablar con un operador francés que me dijo que el pedido se entregaría el día 22. Mientras tanto, me contestaron al correo electrónico sin darme ninguna indicación sobre el plazo de entrega previsto, sino que se limitaron a preguntarme si quería cancelar el pedido. Como por teléfono me garantizaron un paquete para el día 22, no lo cancelé. A día de hoy todavía no ha llegado ningún paquete y me piden una evaluación. ¡Grave error! ¡Hasta nunca!

En lugar de hacer una valoración ......Vi gustaría recordarles que a día de hoy todavía no he recibido ningún cumplimiento del pedido 237574 realizado hace un mes que necesitaba para Navidad ????

Súper servicio

Fine no comment

Demasiado tiempo de entrega Decía 5 días y tuvimos que esperar un mes El regalo de Navidad llegó justo a tiempo El artículo aparecía como disponible Si no tienen el artículo y no pueden garantizar que se pueda enviar a tiempo, entonces es mejor que no lo pongan en su página web

Excelente servicio Entrega rápida

Amplio surtido aún algo más caro que otras tiendas online pero la calidad del material ofertado es excelente.

Excelente calidad precio

Calidad del producto y plazos de entrega aceptadosab

Nada satisfecho Retroexcavadora recibida rota Espero que me devuelvan el dinero por el precio Es h

Hice un pedido, pero el producto resultó ser defectuoso. Entonces pedí que me lo devolvieran para que me reembolsaran el dinero. A día de hoy, el paquete que devolví sigue defectuoso y todavía no he visto el color de mi dinero. Y esto desde hace semanas. En resumen, el servicio posventa es catastrófico.

Aunque estaba un poco asustada, conseguí envolver el modelo a tiempo para Navidad. Mi pareja está muy contenta con su c

Factura nº: CH241675 ref pedido 5QSTZDVPS pedido el 12-12-2020 : ¡¡¡Desde ninguna noticia !!! ( no news good news ? ) Además me pides que te evalúe. Jean-Pierre BOO

Un ligero retraso en la entrega debido a que el formato de la dirección del sitio web no es compatible con el formato de la dirección de chronopost.

Entrega muy rápida producto conforme excelente relación calidad precio

Sólo le he dado 3 estrellas porque hice mi pedido el 10 de diciembre y todos los modelos estaban en stock. Recibí mi pedido después de Navidad, así que pagué los gastos de envío para recibirlo rápidamente, pero tardó tanto en prepararse que tuvimos que pagar por ello.

Supuestamente se entregaría el 24 de diciembre si se pedía antes del 17, así que se indicó que el paquete estaba listo el 23, 6 días después, y sin noticias desde entonces. En resumen, he hecho 1 pedido a 1001 hobbies y probablemente será el último.

Un poco largo para recibir el pedido

Hice 2 pedidos y las dos veces las entregas tardaron mucho.

El plazo de entrega sigue siendo muy largo (pedido y pagado el 0612 recibido el 2412 productos en stock) afortunadamente la elección es muy amplia.

Ningún problema con mi pedido de pintura. todo bien empaquetado y recibido a tiempo. ¡En estos tiempos turbulentos con el covid ..todas las cosas normales se vuelven casi bizarras ! Gracias de nuevo a todo el equipo. Feliz año nuevo 2021...suerte también. J.

Ninguna preocupación. Satisfecho

Mi paquete llegó aplastado

Después de una 1ª experiencia que me había dejado un sabor amargo en cuanto a la rapidez de entrega y un contacto con el servicio de atención al cliente que me recomendaron en esta web y la sorpresa muy muy buena. Además de un precio atractivo gracias a un descuento el pedido fue entregado rápidamente. Por lo tanto, cambiar completamente mi opinión sobre este sitio y lo recomiendo encarecidamente por su atractivo serio y profesionalismo. Muy buen sitio al que doy 5 estrellas

Muy contentos con la eleccion y los productos asi como los precios sois los mejores en este campo seguir haciendonos soñar

La precisión con la que están cortadas las piezas es notable. Las instrucciones paso a paso están bien hechas. Las vistas podrían ampliarse en ocasiones. El montaje es muy agradable. Hay que tomar las

El producto cumple mis expectativas

Muy contento con mis compras en este sitio