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★★★★☆
basado en 37065 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Todo bien
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 12/06/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Encargué un modelo de barco muy caro. Cuando llegó, la caja estaba estropeada y faltaban algunas piezas. A pesar de las promesas de 1001Models de solucionar el problema, no he recibido nada. Les di toda la información que pude, pero a pesar de ello y de los correos electrónicos enviados durante meses, no he recibido nada. El modelo en sí es excelente, pero no sirve de nada si no está completo. No volveré a tratar con esta empresa, su servicio de atención al cliente es pésimo. Recomiendo a todo el que quiera un modelo que lo compre a una empresa a la que realmente le importen un comino sus clientes.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/05/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Señor Belalmy, gracias por su correo electrónico. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas por el retraso. Nuestro departamento de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted. Nos ha indicado que faltaban algunas piezas. Seguimos esperando la hoja necesaria para abrir su servicio posventa con el proveedor.
Gracias por su paciencia, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
Gracias por su paciencia, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
5
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★★★★★
Productos siempre conformes, entrega según lo esperado, embalaje rigurosamente realizado. RAS
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/06/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Cumple mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/05/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega puntual y los puzzles llegaron intactos.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Fino
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/06/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Página web clara, pedido y pago rápidos y sencillos. La entrega podría haber sido más rápida, pero en general satisfecho de principio a fin.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 05/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido recibido a tiempo Impecable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/06/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida. Muy satisfecho con este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente, con muchos kits de mejora. Y sobre todo, muchas referencias que no encontrará en otros sitios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Práctico, muy rápido y en perfecto estado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío correcto y entregado a tiempo
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo bien gracias.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/06/2021
5
/5
★★★★★
Todo ha ido bien. Buena comunicación. Entrega directa. Con mucho gusto de nuevo
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Desde la realización del pedido y la recepción de la mercancía 4 días en total un servicio excelente.
Gracias
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena política de información sobre el estado de los pedidos, amplia gama de artículos, sitio web bien diseñado
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/02/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Puntual y cortés
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, gracias por la capacidad de respuesta del equipo 1001 HOBBIES es realmente profesional escuchar al cliente en todos los planes no cambian nada. Cordialmente te llevan bien. GRACIAS
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/05/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Como a mi pedido le faltaba un artículo, estuvo retenido varios días, y no tuve ninguna información, a diferencia de los recordatorios de spam para nuevos pedidos..... Tuve que buscar el número de teléfono para saber por qué se había retrasado mi pedido. Una vez recibido, el pedido en sí me satisfizo y fue conforme. 15 días de retraso por falta de un producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena entrega según lo pedido, solo un problema con correos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El envío fue duro. La caja estaba aplastada por todos lados. No hay daños en el interior sin embargo
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hace el truco
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/05/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El envío es un poco caro. Pasó mucho tiempo desde que se hizo el pedido hasta el envío .... pero una vez enviado fue rápido. El producto llegó entero. El servicio de atención al cliente también fue de gran ayuda.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Encontré el producto que quería a un precio justo y el envío fue rápido. Saber dónde estaba el paquete (de camino hacia mí) fue reconfortante. Estoy contenta.
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/05/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio.
Muy amplia gama de modelos, precios y niveles de dificultad. Entrega rápida. La calidad del servicio es excelente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/05/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Recibí mi pedido incompleto. Falta 1 referencia. Contacto con el cliente realizado el 11/06 por email. Esperando respuesta por su parte. Pero no te preocupes, son una empresa muy seria y hasta la fecha no han tenido ningún problema.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/06/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida y buen precio. Después del pedido y también después de la entrega no hay comentarios o información a la dirección de correo electrónico.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 04/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápidos, variados en la oferta y eficientes....recomendable como sistema de venta de maquetas on line
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/05/2021