4.2/5
★★★★☆
basado en 38557 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Productos excelentes alto nivel de detalle

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 24/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

No estoy nada contenta, hice un pedido el 2/12/2020 y mi pedido aparecía como en stock en su página web, aceptaron mi pago inmediatamente, una semana más tarde recibí un correo electrónico diciendo que estaban esperando una entrega de un proveedor, por lo que no estaba en stock, luego recibí un correo electrónico diciendo que mi pedido había sido enviado el 16/12/2020 con un número de seguimiento, el seguimiento muestra que el mensajero no ha recibido el paquete todavía, por lo que no llegará a tiempo para el regalo al que estaba destinado. No volveré a utilizar su empresa.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Las maquetas tuvieron el efecto deseado de mantener ocupado al destinatario durante unos días.

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El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Todo es perfecto

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El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Rápido y bien empaquetado

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El
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5 /5
★★★★★

Pedido entregado rápidamente

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El
tras la compra de 24/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Embalaje claramente inadecuado. Las cajas se aplastaron durante el transporte.

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El
tras la compra de 24/12/2020
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4 /5
★★★★☆

En general satisfecho pero sin prisas

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El
tras la compra de 24/12/2020
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3 /5
★★★☆☆

Retraso en la entrega de mi pedido ninguna explicación por parte de 1001maquettes' sigo esperando mi pedido

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tras la compra de 24/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Tras mi pedido de 412 acabo de recibir esta mañana un mensaje de 2412 informándome de que mi paquete acaba de ser enviado. Es posible que se entregue el 2912. ¡¡¡¡¡Así que gracias 1001 Hobbies porque no tengo mis regalos de Navidad !!!!! Sin embargo, cuando hice el pedido, dijisteis que la entrega sería el 912. Estoy muy, muy decepcionada e indignada por vuestra falta de seriedad y capacidad de respuesta. En esta historia, los más perjudicados son mis hijos, pero ese no es vuestro problema, es el mío.

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El
tras la compra de 24/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedido para entregar el 19 de diciembre, aquí estamos el 24 de diciembre y todavía no ha llegado nada !!!! era un regalo de Navidad

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1 /5
★☆☆☆☆

Plazos de entrega y precios

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5 /5
★★★★★

Envío perfecto, bien protegido, y sobre todo, seguimiento de nuestras preguntas y respuestas rápidas.

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tras la compra de 24/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Puntos positivos: amplio catálogo; se puede encontrar casi de todo en su tienda. Puntos negativos: ergonomía del sitio a mejorarprecios demasiado altosmirar a la competenciason demasiado caroslas tarifas de envío son prohibitivasespecialmente con el tiempo que tardan en enviar los pedidos (guardo mis facturas y plazos de entrega disponibles...).Imposible ver la declaración de privacidad y gestionar las cookiescf Rgpd.Amazon es el lobo ferozpero cuál es la clave de su éxito... ¡adiós!

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El
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1 /5
★☆☆☆☆

Recibió la batería desmontada o con un defecto de fabricación.

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El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Entrega super rápida y fiable. ¡¡¡Impecable!!!

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El
tras la compra de 24/12/2020
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2 /5
★★☆☆☆

Se suponía que el pedido sería despachado a las 0812... Y a partir de hoy, 2412 ... Nada... Me dicen que me avisarán en cuanto el paquete sea recogido por el transportista.... ¿Pero cuando? No se... Pensé que recibiría mi paquete para Navidad... Ni hablar.

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El
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5 /5
★★★★★

Compraría más maquetas y tanques para construir porque a mi marido le encanta hacerlo. que paséis unas buenas fiestas y hasta pronto.

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El
tras la compra de 24/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Tras mi pedido de 412 acabo de recibir esta mañana un mensaje de 2412 informándome de que mi paquete acaba de ser enviado. Es posible que se entregue el 2912. ¡¡¡¡¡Así que gracias 1001 Hobbies porque no tengo mis regalos de Navidad !!!!! Sin embargo, cuando hice el pedido, dijisteis que la entrega sería el 912. Estoy muy, muy decepcionada e indignada por vuestra falta de seriedad y capacidad de respuesta. En esta historia, los más perjudicados son mis hijos, pero ese no es vuestro problema, es el mío.

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El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Muy bueno...El regalo envuelto en papel de regalo entregado en pocos días.... Nada que decir

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El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Muchas gracias por los modelos de alta calidad

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El
tras la compra de 24/12/2020
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4 /5
★★★★☆

¿Sólo las piezas que necesita como modelista?

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Buen servicio y entrega rápida

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Geverifieerde Koper
El
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y gran información actualizada para seguir el pedido

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 24/12/2020
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5 /5
★★★★★

Envío rápido y todo correcto. Ningún problema. Lo recomien

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/12/2020
5 /5
★★★★★

Perfecto

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El
tras la compra de 23/12/2020
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5 /5
★★★★★

Perfecto en plazo, embalado para navidad y bien protegido. T

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El
tras la compra de 23/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Servicio postventa muy deficiente. Todavía estoy esperando una respuesta después de 3 correos electrónicos sobre el pedido nº XN.

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El
tras la compra de 23/12/2020
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5 /5
★★★★★

Gracias por su rapidez... el paquete se ha recogido esta tarde... ¡para mis regalos mañana 24 de diciembre por la tarde! Uf, ¿aliviado? Muchas gracias

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El
tras la compra de 23/12/2020
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5 /5
★★★★★

La entrega no tardó demasiado a pesar de que se acercaban las navidades. Un cambio de punto de relevo pero nada grave recibido el 23 de diciembre bien empaquetado y todo en su sitio. Níquel

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El
tras la compra de 23/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

No tengo noticias de mi pedido

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El
tras la compra de 23/12/2020
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5 /5
★★★★★

Mi pedido llegó a tiempo sin ningún problema y estoy completamente satisfecho con el trabajo realizado por 1001 maquett.

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El
tras la compra de 23/12/2020
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1 /5
★☆☆☆☆

Hola Ordenado recibido después de 24 días vergüenza y tienen decir comprar local empaquetado en un sobre simple ninguna protección 3 veces demasiado grandes productos esta balada al menos en Asia embalaje adaptar y muy rápido 8 10 días los 24 días París Villiers-sur-Marne.... Y 8 euros Sitio para evitar Nunca más ... Ir a aliexpres más grave. Menos caro y entregado a usted.... Adiós

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El
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5 /5
★★★★★

.............

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El
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5 /5
★★★★★

Entrega y caja conforme a mis expectativas

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El
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3 /5
★★★☆☆

Los juguetes que pedí cumplían mis expectativas. Por desgracia, los plazos de entrega son largos y mi paquete llegó en muy mal estado, con las cajas de juguetes dañadas.

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3 /5
★★★☆☆

Mal tiempo de envio Mal tiempo de envio , el coste de envio representa la tarifa de mensajeria especail , pero el tiempo de envio real es mayor que el paquete de correo aereo.

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El
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Sr. Chenne, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Me temo que la elección de los transportistas... Me temo que la elección de los transportistas les ha impedido obtener 5 estrellas. Mi experiencia con ellos es que no se comunican muy bien y no entregan en la fecha prevista cuando se comunican.

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El
tras la compra de 23/12/2020
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El
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. Sabemos que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Sus consejos son esenciales para nosotros y ¡estamos deseando recibirlos! Visite nuestro sitio web 1001 hobby's
5 /5
★★★★★

Buen servicio ¡Buen servicio! ¡Llegó bien empaquetado y rápido! Comprador del Reino Unido

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El
tras la compra de 23/12/2020
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El
Estimado Sr. Chau, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido no recibido El 2 de diciembre pedí una maqueta como regalo de Navidad. El pedido llegó, pero contenía un trozo de cristal refractario y nada más, desde luego ninguna maqueta y ni siquiera un albarán de entrega. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y 3 días después recibí una respuesta pidiendo fotos de lo que había recibido. Envié fotos y otros 4 días después recibí una respuesta avisando de que las fotos no se podían abrir y deseándome unas felices fiestas navideñas. He vuelto a enviar las fotos y no he recibido respuesta. Seguí con otro correo electrónico y casi una semana después no he tenido respuesta. Pagué más de 50 libras por el kit y ahora sólo quiero que me devuelvan el dinero. No volvería a hacer un pedido a esta empresa. Los errores ocurren, pero hace ya dos semanas que denuncié el problema y no confío en que me devuelvan el dinero.

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El
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El
Sr. Sury, gracias por sus comentarios. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Hasta pronto en nuestro sitio web 1001 hobbies