4.2/5
★★★★☆
basado en 38489 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Exactamente como se describía, ningún defecto en el paquete ni en el producto: ¡muy satisfecho!

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Florian G.
El
tras la compra de 21/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que todo fuera exactamente como se describía y de que estés contento con tu compra. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
5 /5
★★★★★

Gran rapidez de entrega. El pedido llegó 12 dias antes de la fecha prevista.

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Jordi A.
El
tras la compra de 13/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Qué alegría recibir su comentario! Nos encanta saber que su pedido llegó antes de lo esperado. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que nos elija nuevamente pronto!
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido y entrega tardó 3 semanas más de la fecha de entrega indicada .

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Guido S.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto. Entrega muy rápida.

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Mauro M.
El
tras la compra de 25/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra que todo haya ido bien y que la entrega haya sido rápida. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
5 /5
★★★★★

Fue muy fácil hacer el pedido. Tardé un poco en recibir mi pedido, pero me mantuvieron informada del estado del proceso de envío. Sin duda volvería a hacerles un pedido.

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Leslie K.
El
tras la compra de 23/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que hacer el pedido fue fácil y que le mantuvieron informado sobre el estado del mismo. Agradecemos su paciencia y estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro. Esperamos su próximo pedido.
5 /5
★★★★★

Yo diría que muy buen producto

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Riccardo R.
El
tras la compra de 25/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con el producto. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
5 /5
★★★★★

Excelente rapidez de entrega.

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Jordi A.
El
tras la compra de 14/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la rapidez de la entrega. ¡Esperamos que vuelva pronto!
5 /5
★★★★★

Excelente servicio. Entrega en la fecha prevista. Muy satisfecho.

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Jordi A.
El
tras la compra de 13/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con el servicio y la entrega puntual. ¡Esperamos verle pronto para su próxima compra!
5 /5
★★★★★

Excelentes productos y llegaron un mes antes de lo previsto, volveré a pedir sin duda

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Edu E.
El
tras la compra de 30/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Qué alegría recibir su comentario! Nos encanta saber que está satisfecho con nuestros productos y que la entrega fue tan rápida. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro!
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con la compra

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Victor L.
El
tras la compra de 14/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que está satisfecho con su compra. ¡Esperamos que vuelva pronto!
3 /5
★★★☆☆

Al final la entrega fue rápida, pero la página web mostraba que todos los productos estaban en stock cuando en realidad no había ninguno y al envío le faltaba un artículo, así que tuve que comprarlo en otro sitio.

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Steven H.
El
tras la compra de 12/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando la disponibilidad de los productos no es exacta, y los artículos que faltan son una molestia. Le aseguramos que estudiaremos este asunto para evitar futuros problemas. Si necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Le agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor la próxima vez.
5 /5
★★★★★

Buena comunicación y envió rapido

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Daniel M.
El
tras la compra de 16/02/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su feedback! Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el envío rápido. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

Una comunicación excelente, pregunté algunas dudas acerca de las fechas de reparto y me contestaron a la mayor brevedad. Además, el paquete llegó incluso antes de lo esperado y en perfectas condiciones.

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Diana T.
El
tras la compra de 23/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Muchas gracias por su comentario tan positivo! Nos alegra saber que nuestra comunicación fue rápida y clara, y que su paquete llegó antes de lo previsto y en perfectas condiciones. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas en futuras compras!
5 /5
★★★★★

Seriedad, respeto a las peticiones, rapidez en la entrega.

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Michel G.
El
tras la compra de 22/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad, capacidad de respuesta y rapidez de entrega. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
5 /5
★★★★★

Ha ido todo muy bien y el plazo de entrega ha sido corto

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Ramon P.
El
tras la compra de 15/02/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el plazo de entrega ha sido satisfactorio. ¡Esperamos verle pronto de nuevo!
5 /5
★★★★★

Buena tienda , compras rápidas. Aconsejado

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Marco S.
El
tras la compra de 16/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que tuviste una gran experiencia con nuestra tienda y que disfrutaste de la rapidez del envío. ¡Apreciamos su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo!
5 /5
★★★★★

Entrega rapida, gran seleccion y super calidad. tambien excelente y amable servicio al cliente.

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David V.
El
tras la compra de 14/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra entrega rápida, nuestra amplia gama y nuestra calidad. También nos alegra saber que tu experiencia con el servicio de atención al cliente fue positiva. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
5 /5
★★★★★

Encontré rápidamente lo que buscaba

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J L.
El
tras la compra de 31/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Nos alegramos de tener noticias suyas. Nos alegramos de que haya encontrado rápidamente lo que buscaba. ¡Esperamos verte la próxima vez!
3 /5
★★★☆☆

Los artículos pedidos suelen tardar mucho en llegar. Hace un tiempo pedí 2 cajas y recibí 1. Tuve que perseguirlo varias veces, pero se solucionó amablemente. Me enviaron otra caja gratis, lo cual fue una clase. Aparte de eso, el servicio de atención al cliente fue amable y limpio, así que no todo es malo, pero los pedidos deberían ser mejores.

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Danny P.
El
tras la compra de 22/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todos los productos solicitados se entregaron correctamente en el plazo indicado y sin daños.

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Laurens B.
El
tras la compra de 30/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que su pedido fue entregado a tiempo y en buenas condiciones. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
5 /5
★★★★★

Sitio descubierto a raíz de una investigación imprecisa sobre posibles miniaturas de coches. Descubierto y comprado el producto. Totalmente satisfecho al recibirlo. Sitio rico en elección de objetos de calidad. Volveré...

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Régis P.
El
tras la compra de 22/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que su descubrimiento de nuestro sitio haya sido una agradable sorpresa y de que haya quedado plenamente satisfecho con su compra. ¡Esperamos verle pronto para nuevos hallazgos!
4 /5
★★★★☆

Claro

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Jan S.
El
tras la compra de 27/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su respuesta. Nos alegramos de que haya encontrado el sitio despejado. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.
5 /5
★★★★★

Envío rápido

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Coulais L.
El
tras la compra de 23/02/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de nuestras entregas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio con mucha variedad y buenos precios para modelos de calidad.

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Yves-marie A.
El
tras la compra de 30/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que le guste nuestra selección y nuestros precios. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido! ️
4 /5
★★★★☆

HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J'AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI

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Eric P.
El
tras la compra de 27/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de productos. En cuanto a la entrega, entendemos su frustración y estamos haciendo todo lo posible para reducir los plazos de entrega.
1 /5
★☆☆☆☆

¡¡¡Entrega no en orden!!! Todavía nos falta parte de nuestro pedido. Demanda de factura correcta sigue sin respuesta.

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Willem P.
El
tras la compra de 17/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Devolví mi pedido el 31 de enero, 1001hobbies lo recibió el 5 de febrero - hace más de 20 días - y todavía estoy esperando mi reembolso... Ninguna respuesta a mis correos electrónicos, poca o ninguna capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente, ninguna comunicación... ¡A evitar!

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Laurent A.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Señor, Lamentamos este incidente y le pedimos sinceras disculpas. Nos gustaría informarle de que hemos recibido su devolución y seguimos a la espera de sus datos bancarios, tal y como se menciona en nuestro correo electrónico del 17 de febrero a las 10:41. Después de 6 meses, los datos de la tarjeta de crédito son cancelados por nuestros sistemas informáticos por razones de seguridad. En cuanto recibamos esta información, le reembolsaremos el importe de su pedido. Saludos cordiales, 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Falta una descripción más contundente del producto; especialmente en productos novedosos.

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Carles P.
El
tras la compra de 23/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Tomamos en cuenta su sugerencia y trabajaremos en ofrecer descripciones más detalladas, especialmente para los productos nuevos. Apreciamos mucho su retroalimentación y esperamos que su próxima experiencia sea aún mejor. ¡Que tenga un excelente día!
5 /5
★★★★★

La navegación por el sitio, el servicio de atención al cliente y la entrega son muy fiables. Lamentablemente, no es posible pagar a plazos mediante transferencia bancaria. 🤷‍️ Un minorista no asume ningún riesgo, ya que las mercancías sólo se envían una vez que se ha recibido el pago completo.

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Franz Z.
El
tras la compra de 06/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con la navegación, el servicio de atención al cliente y la entrega. Tomamos nota de su comentario sobre el pago a plazos mediante transferencia bancaria y lo revisaremos internamente. Gracias por su sugerencia y esperamos volver a recibirle pronto como cliente.
4 /5
★★★★☆

Un poco caro para un HG, pero era un kit difícil de encontrar, y agradezco que puedan suministrarlo.

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Zacharie James Iris Gaeaf G.
El
tras la compra de 16/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Entendemos que algunos artículos pueden tener un precio más elevado, especialmente cuando son difíciles de encontrar, y nos alegramos de haber podido proporcionarle el kit que necesitaba. Le agradecemos su apoyo y esperamos volver a ayudarle pronto.
3 /5
★★★☆☆

Mucha variedad, pero retrasos locos...... Incluso si está marcado como disponible .....

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Thomas L.
El
tras la compra de 15/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock con nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un día muy agradable. Atentamente, 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Satisfecho con el sitio, la entrega en un día fue puntual.

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Alexandre B.
El
tras la compra de 31/01/2025
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5 /5
★★★★★

Todo de la A a la Z es perfecto, como siempre, nada más que excelencia, gracias.

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Gerald C.
El
tras la compra de 17/01/2025
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5 /5
★★★★★

Recibido en perfecto estado

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Ray S.
El
tras la compra de 10/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su artículo llegó en perfectas condiciones. Esperamos su próximo pedido.
5 /5
★★★★★

Estos chicos eran los únicos en Internet que tenían lo que necesitaba en stock. La compra fue fácil y el artículo llegó sano y salvo; ¡sin duda volveré a recurrir a ellos!

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Michael N.
El
tras la compra de 13/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de escuchar que hemos sido capaces de proporcionar lo que necesitaba y que su compra fue sin problemas. ¡Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro!
5 /5
★★★★★

Propuestas muy variadas

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Laura B.
El
tras la compra de 05/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
3 /5
★★★☆☆

El tiempo entre el pedido y el envío del pedido es demasiado largo (casi 3 semanas) a pesar de que los productos están en stock.

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Christophe R.
El
tras la compra de 05/02/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nos gustaría recordarle que 1001hobbies es una PYME y que no disponemos de un almacén lo suficientemente grande como para almacenar las 200.000 referencias de productos de nuestro sitio. También es importante precisar dos nociones esenciales a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos productos están en stock con nuestro proveedor y requieren un pedido. Productos disponibles - enviados hoy: Estos productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados inmediatamente. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente y lamentamos que no se haya entendido bien el matiz. Le deseamos un muy buen día. Le deseamos lo mejor,
4 /5
★★★★☆

TOTALMENTE SATISFECHO CON EL SERVICIO (seguimiento del paquete, pago seguro...).

User icon
Jean Francois M.
El
tras la compra de 13/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con nuestro sistema de seguimiento de paquetes y pago seguro. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
5 /5
★★★★★

Gama muy amplia para aficiones muy específicas. Los precios también son justos en mi opinión, aunque los precios de este sitio son ligeramente más altos en comparación con otros sitios. Sin embargo, los gastos de envío son más bajos. En definitiva, en el futuro sólo haré pedidos en este sitio.

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Robert B.
El
tras la compra de 23/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Compruebe sus existencias antes de ponerlas a la venta

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Guinchard J.
El
tras la compra de 30/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor Guinchard, lamentamos este aviso y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Nos gustaría hacer hincapié en dos conceptos importantes a tener en cuenta en nuestro sitio: Productos disponibles: Estos artículos están en stock con nuestro proveedor y son objeto de un pedido especial para usted. Productos "disponibles - enviados hoy": Esto significa que los productos están en stock en nuestro almacén logístico y pueden ser enviados en un plazo de 2 a 3 días. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, 1001hobbies