4.2/5
★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★
Todo OK
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Jasmina D.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆
Plazo de entrega largo, un segundo libro pedido aún no ha llegado, pero el pedido es fácil y buenas ofertas. Trato amable con los clientes. Gracias
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Ute V.
El
tras la compra de 19/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★
El sitio es fácil de navegar. Una acogida muy amable por teléfono y unas figuritas muy bonitas para pintar al final del día.
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Olivier R.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado navegando por nuestro sitio y de que haya apreciado nuestro servicio telefónico. Disfrute pintando sus figuras y esperamos volver a verle pronto.
5 /5
★★★★★
Muy buen servicio Muy profesional
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Emmanuel R.
El
tras la compra de 25/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
Muy buen producto, entrega rápida
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Patrice L.
El
tras la compra de 21/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto y la entrega hayan cumplido sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
3 /5
★★★☆☆
Productos muy caros y tardanza en recibirlos
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Antonio J. C.
El
tras la compra de 30/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que los productos le hayan parecido caros y que la entrega haya tardado más de lo esperado. Nos esforzamos por ofrecer precios competitivos y mejorar constantemente nuestros plazos de entrega
5 /5
★★★★★
Super, todo lo que esperaba y entregado según lo acordado. Thank you very much. Cuándo veremos este modelo en 1/12, ¡sería estupendo!
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Yves L.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya satisfecho sus expectativas. En cuanto al modelo 1/12, ¡tomaremos nota de su sugerencia y lo añadiremos a nuestros futuros pedidos! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Perfecto como siempre
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Thierry A.
El
tras la compra de 26/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
2 /5
★★☆☆☆
Para un simple pedido, todo lleva mucho tiempo. También muy poca información sobre cuándo enviar
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Nut N.
El
tras la compra de 24/11/2024
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5 /5
★★★★★
El producto era el pedido, perfectamente embalado y con instrucciones de montaje
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Marco B.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Empecemos por el punto positivo, el pedido llegó a tiempo. Luego pasamos al punto negativo, pintura endurecida por lo que no se puede utilizar, 6 colores previstos para el modelo pero sólo 4 en la caja, algunas piezas rotas o deshechas, como si la caja ya hubiera sido desembalada ....
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Agnes L.
El
tras la compra de 27/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo. Sin embargo, lamentamos los problemas que tuvo con la pintura y las piezas faltantes o dañadas.
5 /5
★★★★★
Excelente
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Bernard A.
El
tras la compra de 06/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verles pronto!
5 /5
★★★★★
Envío rápido ...Envío cuidadoso ....
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Robert G.
El
tras la compra de 09/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la atención del envío. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Muy bueno y mucha variedad
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Laurent G.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia gama de productos. ¡Esperamos verle pronto!
4 /5
★★★★☆
He comprado unos botes de pintura tamiya ... nada que decir sobre el servicio en el sitio. Por otra parte el fabricante no encontró nada mejor que pegar etiquetas en la referencia de los colores ... por lo tanto imposible distinguir un gris de otro gris. No muy inteligente de tamiya y 1001 aficiones debe reaccionar.
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Stéphane V.
El
tras la compra de 19/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios detallados. Entendemos tu frustración con respecto a las etiquetas pegadas en las referencias de color. Ya hemos realizado una solicitud a Tamiya al respecto, pero lamentablemente no hemos obtenido una respuesta positiva. Seguiremos supervisando esta situación y le mantendremos informado si recibimos una solución.
4 /5
★★★★☆
Bastante rápido el envío todo correcto
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Iñaki C.
El
tras la compra de 18/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido y todo llegó correctamente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
1 /5
★☆☆☆☆
¡¡¡NO he recibido parte del pedido de nada más pagado!!!
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Mario Davide S.
El
tras la compra de 15/10/2024
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5 /5
★★★★★
Buena elección de modelos. MUCHAS GRACIAS;
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Patrick V.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de modelos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
Envío rápido y seguimiento de la información proporcionada, muy bueno
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Frédéric L.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que estuvieras contento con el envío rápido y la información de seguimiento. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Christophe L.
El
tras la compra de 04/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la entrega, el embalaje y la calidad de los productos hayan cumplido sus expectativas. Gracias también por sus elogios sobre nuestro seguimiento ¡Nos vemos pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
La entrega tardó un poco, pero estaba bien indicado de antemano. Buen material, bien recibido.
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Lex Z.
El
tras la compra de 14/11/2024
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5 /5
★★★★★
Bien todo y calidad
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Yosi N.
El
tras la compra de 20/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
¡Gracias por su opinión! Estamos encantados de que todo haya estado a la altura de sus expectativas. No dudes en volver a consultarnos si necesitas más información o si buscas nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
A+++++. Muchas gracias
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Thomas. R L.
El
tras la compra de 05/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
1 /5
★☆☆☆☆
Tuve que esperar semanas para recibir el paquete, a pesar de que todo estaba en stock, cada vez una fecha de entrega diferente finalmente logró recoger y luego el pedido estaba incompleto. He intentado durante días ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por correo electrónico para que solucionen este problema, pero hasta ahora no ha habido respuesta. Sin esperanza
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Marc F.
El
tras la compra de 25/11/2024
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5 /5
★★★★★
Buena tienda
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Philipp D.
El
tras la compra de 13/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★
Buen producto
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Yuan M.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★
Productos conforme a lo solicitado. Entrega rápida.
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Gilbert M.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los productos estén en orden y que la entrega haya sido rápida. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Muy bien, me mantuvieron informado y cumplieron mis expectativas para la entrega.
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Alain S.
El
tras la compra de 02/10/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestro seguimiento haya respondido a sus expectativas y de que la entrega se haya realizado sin problemas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Impecable gracias
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Christophe L.
El
tras la compra de 06/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias a todos. Estamos encantados de que todo esté perfecto. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
RÁPIDO Y FIABLE
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Francesco M.
El
tras la compra de 26/11/2024
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