Opiniones 1001hobbies

El 6 de febrero publiqué una valoración de 1 de 5 estrellas por el pésimo servicio de atención al cliente. Dos días después se pusieron en contacto conmigo para decirme que me reembolsarían los gastos de envío y que lo harían en un plazo de 14 días laborables. Es el día laborable 19 y ¿adivinen qué? Sí, no me han devuelto el dinero, ni siquiera después de volver a contactar con ellos. En serio, ¿qué tan malo puede llegar a ser el servicio al cliente? Si pudiera dar una calificación de menos de uno lo haría.

A pesar de una entrega rapida y conforme tiene mi pedido la calidad de los detalles de las figuritas (plastico blanco) es mediocre. ya habia pedido figuritas hace aproximadamente 3 años y esta era de mejor fabricacion el color gris resalta mejor el d

Y el pésimo servicio de atención al cliente continúa... El 6 de febrero publiqué una valoración de 1 de 5 estrellas por el pésimo servicio de atención al cliente. Dos días después se pusieron en contacto conmigo para decirme que me reembolsarían los gastos de envío y que lo harían en un plazo de 14 días laborables. Es el día laborable 19 y ¿adivinen qué? Sí, no me han devuelto el dinero, ni siquiera después de volver a preguntarles. En serio, ¿cómo puede llegar a ser tan malo el servicio de atención al cliente? Si pudiera dar una puntuación inferior a uno, lo haría.

Es asombrosamente realista para un coche tan pequeño. Lo compré para un verdadero entusiasta de Porsche y está entusiasmado con él

Hola. Seguimiento defectuoso practicamente un mes en llegar y los alicatillos de corte no son los del catalogo son corta cables normales del “chino”. Gra

Tot bé una mica de retard en arribar el producte però per la resta un

Tardo mas de 20 dias el llegar sin dar previo aviso de que no estaba en stok o cualquier problema que hubiese con el pedido

¡Muy contento! El juego estaba impecable y muy bien empaquetado, y la entrega fue puntual. I rec

Estoy contento con las pinturas y el modelo

Estoy muy satisfecho con mi pedido y el envío fue rápido. Creo que lo recomendaré pronto. A través de ustedes, me gustaría que sugirieran al fabricante que produzca motos de la misma generación, a saber: la Kawasaki 750 h2, la Suzuki 750 GT y la Yamaha.

Productos de primera Entrega respetuosa

Hice y pagué un pedido el 4 de febrero y todavía no he recibido la mercancía y no hay rastro de mi paquete.

Perfecto. Perfecto como siempre. Gracias.

Buena información en el paquete y embalaje perfecto. El tiempo de entrega después del pedido un poco largo pero no molesto.

Buena acogida

Producto conforme. Plazo de entrega un poco largo

Muy satisfecho con el servicio, eran el único sitio que tenía todo lo que necesitaba en stock. Me informaron de cada paso de la entrega. La única pega son los gastos de envío a Inglaterra.

Estoy muy satisfecho con el seguimiento de este pedido, la calidad del embalaje y el plazo de entrega.

No he recibido mi último pedido No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.

Recibí la mercancía 6 cajas de soldaditos de juguete una caja estaba abierta y vacía envié inmediatamente un email quejándome envié otro unos días después todavía estoy esperando que me contesten.

La entrega fue rápida, sobre todo teniendo en cuenta que era internacional, y por el tamaño del pedido los gastos de envío fueron gratuitos. Sería bueno ver más ofertas especiales en el sitio, pero aparte de eso estoy muy contento con mi pedido.

No he recibido mi último pedido No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.

No he recibido mi último pedido. El pedido era de insignias de rango de uniformes del ejército estadounidense de la Segunda Guerra Mundial en escala 1/32. El pedido se realizó hace casi tres semanas. La información de seguimiento indicaba que había llegado a EE.UU.

La entrega fue rápida y los precios son amables.

Todo muy correcto

Cumplen los plazos que dan incluso cuando alguno de los productos no está en estoc i dicen que tarda X en llegar ese tiempo es realista (mi pedido tenía un producto en reposición que indicaba enrte 2 y 4 semanas y efectivamente a las dos semanas lo enviar

Todavía no me ha llegado el pedido. Se envió mucho más tarde de la fecha estimada de entrega (se estimaba su llegada la semana del 17 de febrero y no realizaron el envío hasta el 25) sin que nadie se haya puesto en contacto conmigo para avisarme de que se producirían retrasos (la primera noticia que tuve sobre el pedido fue la de su deposito en la oficina de correos para enviarlo el día 25). En otras plataformas siempre me han avisado si se podía producir algún retraso u otro tipo de incidente pero en este caso nada. No volveré a comprar nada por medio de esta pl

Pedido recibido 1 semana después de la entrega prevista. ¡Pero después de contactar con el servicio de atención al cliente muy receptivo y me ofreció un vale por 5 euros! Los productos son de muy buena calidad.

Buen producto.

Dificultad para obtener una respuesta y un reembolso cuando se quiere devolver un artículo - desperfectos - el servicio posventa no es de primera categoría

Entrega perfecta

¡Todo super, muy recomendable! ??

La comunicación era en todo más que insatisfecho.teléfono nunca nadie reachable.after pago de mi pedido primero esperé para siempre para un email.then las mercancías finalmente llegaron después de 6 semanas.las mercancías eran topdas debo saybut también hay proveedores alemanes donde yo en el futuro también bestelledaran debe 1001 Hobbies todavía trabajar en la comunicación con la clientela

Gran tienda online y entrega rápida

Perfecto y a tiempo gracias al equipo

MUY BUEN SERVICIO EN GENERAL

Un servicio al cliente desastroso Una empresa horrible que me envió el producto equivocado y se niega a responder a mis correos o mensajes, a pesar de que incluso me puse en contacto con ellos por teléfono. El dinero primero, los clientes después. Cuidado antes de comprar nada a esta gente.

Pedir fue fácil Pedir fue fácil, por suerte no todo estaba en francés. El seguimiento fue un poco irregular. Recibí un aviso de entrega prevista para el 24/2/21, un par de días después se cambió al 22/2/21 y me alegré mucho. El paquete llegó finalmente el 1/3/21. Empezaba a preocuparme, pero todo estaba en la caja y bien embalado para el largo viaje. Estaba empezando a preocuparme pero todo estaba en la caja y bien embalado para el largo viaje. Sin duda volvería a utilizarlos.

Buen intercambio de información Buen intercambio de información, pero cuando 1001 envía notificaciones de envío que incluyeran lo que se envió.

Entrega perfecta a tiempo, nada que objetar Recepción telefónica rea