Opiniones 1001hobbies

Nada bueno Para empezar tuvimos que comprar un mando nuevo por 60€ porque el que venia con el barco no funcionaba y como hay un covid no hay jabon Luego nos dimos cuenta de que los timones no estaban colocados en la direccion correcta pero eso no se queda ahi las piezas de dentro no estaban colocadas correctamente Asi que para el precio me parece realmente excesivo Y encima no nos dieron ninguna informacion sobre el barco.

Producto conforme a mi pedido

Paquete recibido con retraso pero bien embalado. Bastante satisfecho aparte del sello.

Todo ha ido como la seda. Muchas gracias.

Super sitio, buena presentación de los productos, entrega rápida. Muy satisfecho

Pedido realizado el 28 de noviembre y paquete recibido el 26 de diciembre. Pocos días después de realizar el pedido recibí un correo electrónico informándome de que uno de los productos no estaba en stock, a pesar de que no se me había informado de ello cuando realicé el pedido. Aproximadamente cada 3 días recibía el mismo mensaje o incluso un duplicado. A mediados de diciembre me puse en contacto con el vendedor y de nuevo recibí un correo electrónico diciéndome que estaban esperando el producto. ¡Estaba esperando estos modelos que estaban destinados a ser regalos de Navidad! ¡Perderlos y luego tener que ir a comprar otra cosa! Nos piden que favorezcamos a nuestras empresas francesas para mantener la economía. Mientras tanto amazone respeta al pie de la letra sus fechas de envío. Muy decepcionado no haría más com

Muy bueno, rápido y eficaz

Hola, hice mi pedido unos días antes de Navidad. No había ningún problema en que la entrega se retrasara, sobre todo por los días festivos. Sin embargo, en los días siguientes seguí recibiendo correos electrónicos pidiéndome que finalizara el pedido a pesar de haber transferido el importe. No recibí respuesta a mis correos. Sólo recibí una breve respuesta tras ponerme en contacto con Paypal. Cuando hice el pedido a "1001Modellbau" antes de Navidad, tenía la impresión de que se trataba de una empresa alemana de venta por correo de modelismo. Si hubiera sabido que la empresa tenía su sede en el extranjero, no habría hecho el pedido. Debido al problema actual con Covid-19, siempre que es posible hago que los pedidos se entreguen en los centros de embalaje (que son operados por DHL). Esto no suele suponer ningún problema con los minoristas alemanes. Debido a experiencias negativas, sé que la entrega desde otros países europeos a centros de empaquetado a menudo no es posible, por el motivo que sea. En este caso también es así: aunque en la dirección de entrega figura un Packstation, la mercancía se envió con dpd. Es posible que el paquete se pierda si cuesta unos pocos euros, pero con un valor de pedido de unos 100 euros intentaré que me devuelvan el dinero. Mis sugerencias de mejora: 1. mejor organización del proceso de pedido 2. mejor comunicación con el cliente 3. formular claramente las condiciones de entrega o indicar claramente el socio logístico al realizar el pedido.

Entrega rápida y productos en stock

Amplia selección. Fiabilidad. Entrega rápida. Una estrella menos: Mejorar la búsqueda en el sitio. No hay suficientes opciones detalladas. Los resultados son a menudo demasiado confusos. Por ejemplo, en la sección de modelismo ferroviario (busque en los grandes sitios especializados y entenderá lo que quiero decir).

Tardó un poco de más el envíopor el restono hay p

Estoy satisfecho en general con el servicio. El catálogo es amplio aunque como mantienen productos que no están disponibles a veces esto trae confusiones y creo que es un aspecto negativo. Por lo demás la información sobre pedidos es fluída el trato es correctísimo cuando hay que ponerse en contacto por teléfono y los envíos llegan bien. Lo reco

Productos excelentes, buena comunicación y entrega rápida.

El kit llegó a tiempo para Navidad a pesar de los retrasos postales generales debidos a COVID y los componentes del kit son de buena calidad. Fue bien recibido como regalo.

Soy consciente de las complicaciones de las... Soy consciente de las complicaciones de las fiestas y Covid que pueden afectar al envío... pero mi pedido del 10 de diciembre aún no ha llegado a fecha de hoy (31 de diciembre). Por lo tanto, hasta que llegue mi pedido es imposible dar una opinión positiva.

Articulo en perfecto estado y muy... articulo en perfecto estado y muy rapido en la entrega

Plazo de entrega un poco largo portes un poco caros pero no tengo otra opción sois los únicos en el mercado en tener tantos modelos y calcas estoy buscando un breguet 14 172 para personalizarlo en LATECOTER AERIAL LINES en cuanto lo tengais disponible hacédmelo saber

Perfecto rápido a pesar de todo

Pedido conforme recibido rápidamente estoy muy contenta Gracias 1001 maquett

El paquete llegó en buen estado pero el plazo de entrega es mucho más largo pero excusable teniendo en cuenta el contexto y el periodo actual

Entrega rápida. Buen seguimiento. Modelos según descripción. Buena calidad

Excelente compra de los pequeños modelos de metal mi marido está encantado va a construir uno pronto para nuevas compras y feliz año nuevo.

Articulo en perfecto estado y muy rapido en la entrega

Producto conforme. Entrega mucho más rápida de lo anunciado a pesar del periodo festivo y de la C

Soy consciente de las complicaciones de las fiestas & Covid que pueden afectar al envío ... pero mi pedido del 10 de diciembre aún no ha llegado a fecha de hoy (31 de diciembre). Por lo tanto, hasta que llegue mi pedido es imposible dar una opinión positiva.

En general decepcionado. El pedido cuya entrega estaba prevista para el 21 de diciembre llegó finalmente el 29 de diciembre... ¡una vergüenza para un regalo de Navidad! El paquete, listo para ser expedido desde la plataforma logística, fue retenido durante 5 días sin ninguna explicación por parte de la empresa con la que me puse en contacto por teléfono. Además, 2 de los artículos anunciados como en stock en la página web aparecían como pendientes de reabastecimiento en el momento de la confirmación... para animar a los clientes a hacer pedidos (?) mientras que en otras páginas de venta se indicaba claramente que los productos no estaban disponibles hasta dentro de 46 días. Es torpe e incluso engañoso. En mi opinión, sólo puede dar una mala imagen de marca y esto incita a la gente a desconfiar... decepcionante para un sitio que pretende ser de alta calidad y, además, francés.

La persona a la que regalamos los modelos quedó encantada, y estaremos encantados de recomendárselos a cualquiera.

Todo va bien Recomiendo

Muchas opciones bien empaquetado y recibido a tiempo anno

Excelente, ¿está todo ahí?

Honesto pero un poco lento

Los productos tal y como se pidieron. El único inconveniente es el precio de la entrega, que sigue siendo demasiado alto, especialmente para el embalaje, que sigue siendo muy mediocre.

Seguí las instrucciones sobre qué colores comprar para el modelo que compré como regalo. Terminé con 0 coincidencias con las instrucciones de la caja. Muy decepcionado y un servicio indigno. Espero que puedan encontrar una solución rápidamente. Gracias Después de contactar con 1001hobbies se encontró una solución eficaz y espero que en el futuro las instrucciones de la página sean más precisas.

¿Muy buena? Buena señalización. Variedad de productos... Etc....T

Perfecto.entrega muy rápida

Los plazos de entrega no se respetan y el embalaje es bastante minimalista. Es una pena porque el sitio es supe

El pedido fue fácil el pago fue fácil la comunicación la entrega fue estupenda. el pedido el lunes la entrega el jueves a la maiso

10 euros por entrega en 72 horas... Han pasado más de 10 días y todavía nada. Voy a borrar este sitio de mis favoritos

Soy consciente de las complicaciones de las... Soy consciente de las complicaciones de las fiestas & Covid que pueden afectar al envío... pero mi pedido del 10 de diciembre aún no ha llegado a fecha de hoy (31 de diciembre). Por lo tanto, hasta que llegue mi pedido es imposible dar una crítica positiva.

Articulo en perfecto estado y muy... articulo en perfecto estado y muy rapido en la entrega