/5
★★★★☆
basado en 37064 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37064 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
Nunca pensé que sería capaz de construir el avión RC de nuevo que tenía antes de ir a ninguna parte, pero 1001hobbies todavía podía entregarlo - Top
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 04/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Fácil de encontrar lo que quería y entrega rápida al Reino Unido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un kit estupendo. Muchas horas de diversión
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 10/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Genial. Buenos precios, amplia selección y entrega rápida. Volveré a pedir, ¡seguro!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido, se entregó antes de lo indicado
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 21/07/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí un mensaje diciendo que el pedido había llegado, pero no ha sido así. Muy decepcionado y no puedo encontrar ninguna manera fácil para un reembolso
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, le pedimos que crea que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad de nuestra oferta. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Atentamente, 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Las maquetas que recibí eran de muy buena calidad. Ligero retraso en la entrega, pero mensaje de cortesía para indicar que el pedido seguía tramitándose y una disculpa por el retraso. Muy contento con los productos y con el contacto comercial.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen producto a buen precio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/07/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Proporcioné una dirección correcta pero el paquete se envió a una ciudad y dirección completamente diferentes, todavía no he recibido el artículo que pedí.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 21/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por este incidente.
Nos gustaría informarle de que la investigación está todavía en proceso con BPost. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico tan pronto como sea posible. Le deseamos un buen día, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente.
Nos gustaría informarle de que la investigación está todavía en proceso con BPost. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico tan pronto como sea posible. Le deseamos un buen día, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio al cliente.
5
/5
★★★★★
El artículo no era fácil de encontrar por aquí y su precio era comparable al de otras empresas que vendían el producto, pero estaban fuera de stock, así que vi que lo tenían en stock servicio impresionante servicio de entrega rápida muy contento con su tienda y producto
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete entregado rápidamente. Muy satisfecho con mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/08/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí algunos artículos que se suponía que se podían entregar inmediatamente. Deberían haberse entregado al día siguiente o al día siguiente. En lugar de eso, tardaron más de una semana. La comunicación por correo electrónico fue difícil y se echó la culpa a Correos. Al final recibí mi paquete, pero para entonces ya había organizado una alternativa en otra tienda. A menos que se trate de algo que no pueda comprar en ningún otro sitio, no volvería a hacer un pedido aquí.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 04/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría informarle de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico lo antes posible. Le deseo un buen día, Saludos cordiales, 1001hobbies servicio de atención al cliente.
5
/5
★★★★★
Excelente servicio, volveré a comprar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
FÁCIL DE NAVEGAR
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super, pedido recibido rápidamente después de la recepción de piezas de espera de ellos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Muy buen sitio, pedido recibido a tiempo, mi hijo estaba encantado con su tanque para su cumpleaños!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio web claro y fácil de usar, pedidos y pagos sencillos, entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/08/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La atencion al cliente nefasta, se ha puesto una trabajadora que apenas hablaba español y encima se escuchaba un niño llorando. Me ha colgado dos veces poca profesionalidad y no me ha dado ninguna solucion. Les habia enviado un email manifestando una queja sobre que la maqueta que me han vendido no es la original de TRUMPERTER MAQUETA FORD GT40 MKII ref. TU05403. que era la US SPORTS CARS con ref. MAG00019 que no tiene las calcas originales donde ponen FORD y que en todas la web la maqueta es mucho mas barata que la que yo habia pedido.
Me siento engañado y mal atendido y me han hecho perder el tiempo y las ilusiones que tenia sobre esta maqueta. Ya me han creado tanta desconfianza que me da miedo devolverla por que no me ingrese el dinero que pague por la maqueta.
A todos los que compreis esta maqueta que sepais que no es la original de Trumpeter, no se que marca es por que ni la pone.
Un cliente que se siente engañado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/08/2021
5
/5
★★★★★
Tuve un problema de stock con mi pedido. Me atendió por teléfono una señora muy eficiente que fue capaz de encontrar una solución para mí y gracias a ella pude tener mi paquete en 3 días.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena comunicación. Servicio superior.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena comunicación. Servicio superior.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/07/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Ojalá el enlace del sitio web para el seguimiento de paquetes tuviera una opción de traducción al "inglés".
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/06/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Embalaje perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/08/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Precisión, calidad del embalaje. Casi perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto: ¡la cesta no desaparece y la entrega es muy rápida!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen sitio, pero caro debido a los gastos de envío al Reino Unido
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio y entrega rápida.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/08/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bueno conozco al vendedor desde hace tiempo y le aprecio porque puedo encontrar modelos poco comunes no solo f4 f18 f16 typhoon etc.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/07/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
100% satisfecho. Buena calidad de servicio y a tiempo. Gracias
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 01/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente volvería a utilizar
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/08/2021
Opinión traducida