/5
★★★★☆
basado en 37195 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37195 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Todo arriba
Marco L.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
2 errores por parte de 1001hobbies, 2 veces recibido los artículos equivocados y reembolso PARCIAL! inaceptable.
Nathalie M.
El
tras la compra de 25/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No debe vender modelos VALOM mal fabricados e incompletos.
Armando P.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Las figuritas no están presentadas de antemano porque sólo vemos la caja, dependiendo de la marca, hay muchas de la misma rotura y no sabemos si son sólo de jinetes o de infantería a excepción de la marca Waterloo... Es más, hemos tenido que esperar un mes para recibir el paquete. Así que ahora no tengo suficientes soldados de infantería para mi proyecto y tengo que hacer otro pedido ...
Mickael B.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por tu comentario y sentimos las molestias. En cuanto a las figuritas, entendemos tu frustración por la falta de visibilidad de su contenido. Hemos tomado nota de tu comentario y transmitiremos tus sugerencias a nuestro equipo para mejorar la presentación de los productos en nuestra web. En cuanto al plazo de entrega, lamentamos que haya tardado más de lo esperado. Esto puede deberse a retrasos en la recepción del pedido del proveedor, pero nos comprometemos a que esto no vuelva a ocurrir. Esperamos que su próximo proyecto sea un éxito y quedamos a su disposición para cualquier ayuda o recomendación que necesite para su próximo pedido. Atentamente, El equipo 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Perfecto
Jean-marie A.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Hasta ahora todo bien. Entrega rápida El producto llegó bien
Bianka K.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, producto excelente
Marek A.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Largo plazo de entrega
D D.
El
tras la compra de 15/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío rápido
Sarah M.
El
tras la compra de 26/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
1
/5
★☆☆☆☆
Servicio catastrófico, llevo una semana intentando que me digan como solucionar un problema y no me contestan o no me contestan... No lo recomendaría si quieres un servicio posterior a tu compra.
Anne-marie R.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Ha pedido la versión inglesa de AGE OF SIGMAR: SKAVENTIDE (ENGLISH) 80-03 y desea cambiarla por la versión francesa. Lamentablemente, la versión francesa ya no está en stock. Como excepción, le hemos enviado un albarán de devolución para recoger el producto. Todavía estamos esperando su devolución para proceder a su reembolso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo 1001hobbies
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida
Garry B.
El
tras la compra de 28/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Entrega rápida gran comunicación a lo largo del camino
Dean B.
El
tras la compra de 27/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4
/5
★★★★☆
No entiendo por qué todas estas tiendas siguen suspirando por las críticas. Creo que hay un hilo suelto. Te vuelve loco, allá donde vas te piden inmediatamente que hagas una reseña. Soy de una generación mayor y ya no lo entiendo todo, la confianza en una tienda suelo dejar que sigan más pedidos, así de simple.
Cor V.
El
tras la compra de 28/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido entregado y recibido en perfecto estado.
Christopher B.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Facilidad de navegación..... Entrega rápida..... Productos de calidad
Christian L.
El
tras la compra de 31/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pedido 477617 con fecha 07/12/2024, entregado en mano el 04/01/2025 - ¿Qué ocurrió durante la preparación del pedido? Se anunció que el material estaba disponible 6 El paquete Chronopost estaba en el relé de recogida el 31/12/2024
Pierre L.
El
tras la compra de 07/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Sigo satisfecha con mi pedido y con la comunicación con el sitio a pesar del plazo de entrega tan largo. no obstante, no se lo reprocharía al equipo de 1001hobbies. gracias de nuevo.
Michel D.
El
tras la compra de 02/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy fácil de navegar Navegación rápida
Bernard L.
El
tras la compra de 02/01/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El envío estuvo bien
Uwe H.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Sitio web claro y entrega rápida
Marie-hélène G.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Creo sin saber de logistica que los plazos de preparacion se podrian acortar.....
Francisco Andres P.
El
tras la compra de 29/11/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
4
/5
★★★★☆
No es fácil orientarse las primeras veces. Pero, en general, es bueno ser capaz de ordenar
Pierre-andré S.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo ha ido bien. La única cosa que me hubiera gustado con el producto, un calendario, eran las dimensiones y más ilustraciones para que pudiéramos tomar una mejor decisión antes de hacer el pedido.
Christine G.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4
/5
★★★★☆
Bonito modelo. Lamentablemente un color se ha secado un poco.
Albert S.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Como de costumbre, todo perfecto. Embalaje impecable y artículo en inmejorables condiciones. Muchas gracias.
Miguel F.
El
tras la compra de 06/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
4
/5
★★★★☆
Todo bien
Daniel T.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
La entrega tardó un poco, pero probablemente se deba al largo viaje. Por lo demás, todo era como se describía. Personalmente, no necesito tantos correos electrónicos con actualizaciones de entrega.
Birgit Maria L.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
1
/5
★☆☆☆☆
En el paquete sólo había un producto, rincones de libros de gira de salida del sol. Lo que estar insatisfecho.
Raymond B.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Lamentamos esta reseña y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como se indica en nuestro correo electrónico de 02/01/2024, este producto ya no estaba disponible. Por lo tanto, hemos emitido un reembolso por el Sunshine Town Book Nook, que no estaba incluido en su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más información. Saludos cordiales, 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
De un pedido de 5 artículos, sólo recibí 3. Recibí una nota de abono. Recibí una nota de abono, pero me sorprendió mucho que los artículos que faltaban aparecieran como disponibles en su sitio web (y aún lo están).
Cyril C.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tardó mucho
Lars S.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida