Opiniones 1001hobbies

Estoy muy satisfecho

Todo bien organizado tenía el puzzle mucho antes de lo esperado

Debo ser la única a la que no me llega el pedido hice un pedido el 15-11-2020 un mes mas tarde me dicen que ha habido un problema y que me lo vuelven a pedir el 23-12-2020 lo piden de nuevo y hoy 02-01-2021 aún no ha llegado y lo único que dicen es que están en preparación. llevan preparándolo 10 días y no me dicen si me va a llegar para el día 5 de enero lo que supone que voy a tener que comprar otra cosa por supuesto en otro sitio para poder tener regalo de Reyes. Un desastr

Maquetas geniales!

El seguimiento del pedido no funciona bien la página no da información exact se debería diseñar de otra forma que se vea me

Todavía no he recibido este artículo a pesar de haberlo pedido el 5 de diciembre. No puedo encontrar ninguna información de contacto de esta empresa para perseguirlo con ellos así que���m asumiendo que esto es un falso co

Habría sido 5 estrellas, pero se utiliza el peor servicio de mensajería en el planeta

Pedido recibido intacto francamente no lo esperábamos pero el señor está muy contento por ello no

Plazos cumplidos a pesar de un pedido tardío. Excelente su

Entrega rápida y conforme

Entrega rápida a pesar de hacer el pedido entre Navidad y Año Nuevo

Respeto por eso. Ir a

Nada que comunicar. Productos conformes y recibidos con prontitud

Nada bueno Para empezar tuvimos que comprar un mando nuevo por 60€ porque el que venia con el barco no funcionaba y como hay un covid no hay jabon Luego nos dimos cuenta de que los timones no estaban colocados en la direccion correcta pero eso no se queda ahi las piezas de dentro no estaban colocadas correctamente Asi que para el precio me parece realmente excesivo Y encima no nos dieron ninguna informacion sobre el barco.

Producto conforme a mi pedido

Paquete recibido con retraso pero bien embalado. Bastante satisfecho aparte del sello.

Todo ha ido como la seda. Muchas gracias.

Super sitio, buena presentación de los productos, entrega rápida. Muy satisfecho

Pedido realizado el 28 de noviembre y paquete recibido el 26 de diciembre. Pocos días después de realizar el pedido recibí un correo electrónico informándome de que uno de los productos no estaba en stock, a pesar de que no se me había informado de ello cuando realicé el pedido. Aproximadamente cada 3 días recibía el mismo mensaje o incluso un duplicado. A mediados de diciembre me puse en contacto con el vendedor y de nuevo recibí un correo electrónico diciéndome que estaban esperando el producto. ¡Estaba esperando estos modelos que estaban destinados a ser regalos de Navidad! ¡Perderlos y luego tener que ir a comprar otra cosa! Nos piden que favorezcamos a nuestras empresas francesas para mantener la economía. Mientras tanto amazone respeta al pie de la letra sus fechas de envío. Muy decepcionado no haría más com

Muy bueno, rápido y eficaz

Hola, hice mi pedido unos días antes de Navidad. No había ningún problema en que la entrega se retrasara, sobre todo por los días festivos. Sin embargo, en los días siguientes seguí recibiendo correos electrónicos pidiéndome que finalizara el pedido a pesar de haber transferido el importe. No recibí respuesta a mis correos. Sólo recibí una breve respuesta tras ponerme en contacto con Paypal. Cuando hice el pedido a "1001Modellbau" antes de Navidad, tenía la impresión de que se trataba de una empresa alemana de venta por correo de modelismo. Si hubiera sabido que la empresa tenía su sede en el extranjero, no habría hecho el pedido. Debido al problema actual con Covid-19, siempre que es posible hago que los pedidos se entreguen en los centros de embalaje (que son operados por DHL). Esto no suele suponer ningún problema con los minoristas alemanes. Debido a experiencias negativas, sé que la entrega desde otros países europeos a centros de empaquetado a menudo no es posible, por el motivo que sea. En este caso también es así: aunque en la dirección de entrega figura un Packstation, la mercancía se envió con dpd. Es posible que el paquete se pierda si cuesta unos pocos euros, pero con un valor de pedido de unos 100 euros intentaré que me devuelvan el dinero. Mis sugerencias de mejora: 1. mejor organización del proceso de pedido 2. mejor comunicación con el cliente 3. formular claramente las condiciones de entrega o indicar claramente el socio logístico al realizar el pedido.

Entrega rápida y productos en stock

Amplia selección. Fiabilidad. Entrega rápida. Una estrella menos: Mejorar la búsqueda en el sitio. No hay suficientes opciones detalladas. Los resultados son a menudo demasiado confusos. Por ejemplo, en la sección de modelismo ferroviario (busque en los grandes sitios especializados y entenderá lo que quiero decir).

Tardó un poco de más el envíopor el restono hay p

Estoy satisfecho en general con el servicio. El catálogo es amplio aunque como mantienen productos que no están disponibles a veces esto trae confusiones y creo que es un aspecto negativo. Por lo demás la información sobre pedidos es fluída el trato es correctísimo cuando hay que ponerse en contacto por teléfono y los envíos llegan bien. Lo reco

Productos excelentes, buena comunicación y entrega rápida.

El kit llegó a tiempo para Navidad a pesar de los retrasos postales generales debidos a COVID y los componentes del kit son de buena calidad. Fue bien recibido como regalo.

Soy consciente de las complicaciones de las... Soy consciente de las complicaciones de las fiestas y Covid que pueden afectar al envío... pero mi pedido del 10 de diciembre aún no ha llegado a fecha de hoy (31 de diciembre). Por lo tanto, hasta que llegue mi pedido es imposible dar una opinión positiva.

Articulo en perfecto estado y muy... articulo en perfecto estado y muy rapido en la entrega

Plazo de entrega un poco largo portes un poco caros pero no tengo otra opción sois los únicos en el mercado en tener tantos modelos y calcas estoy buscando un breguet 14 172 para personalizarlo en LATECOTER AERIAL LINES en cuanto lo tengais disponible hacédmelo saber

Perfecto rápido a pesar de todo

Pedido conforme recibido rápidamente estoy muy contenta Gracias 1001 maquett

El paquete llegó en buen estado pero el plazo de entrega es mucho más largo pero excusable teniendo en cuenta el contexto y el periodo actual

Entrega rápida. Buen seguimiento. Modelos según descripción. Buena calidad

Excelente compra de los pequeños modelos de metal mi marido está encantado va a construir uno pronto para nuevas compras y feliz año nuevo.

Producto conforme. Entrega mucho más rápida de lo anunciado a pesar del periodo festivo y de la C

En general decepcionado. El pedido cuya entrega estaba prevista para el 21 de diciembre llegó finalmente el 29 de diciembre... ¡una vergüenza para un regalo de Navidad! El paquete, listo para ser expedido desde la plataforma logística, fue retenido durante 5 días sin ninguna explicación por parte de la empresa con la que me puse en contacto por teléfono. Además, 2 de los artículos anunciados como en stock en la página web aparecían como pendientes de reabastecimiento en el momento de la confirmación... para animar a los clientes a hacer pedidos (?) mientras que en otras páginas de venta se indicaba claramente que los productos no estaban disponibles hasta dentro de 46 días. Es torpe e incluso engañoso. En mi opinión, sólo puede dar una mala imagen de marca y esto incita a la gente a desconfiar... decepcionante para un sitio que pretende ser de alta calidad y, además, francés.

La persona a la que regalamos los modelos quedó encantada, y estaremos encantados de recomendárselos a cualquiera.

Todo va bien Recomiendo

Muchas opciones bien empaquetado y recibido a tiempo anno