4.2/5
★★★★☆
basado en 36861 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Tardé más de dos semanas en recibir mi pedido. El sitio web tampoco da indicaciones claras sobre el estado actual.
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Daegan B.
El
tras la compra de 03/12/2024
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5 /5
★★★★★
Ya he contestado pero lo haré de nuevo. Pedí unos artículos estupendos pero el paquete llegó todo roto. Afortunadamente no había daños en las cajas. A pesar de todo habíamos hecho las reservas habituales.
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Philippe M.
El
tras la compra de 28/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los artículos llegaran en buenas condiciones a pesar del estado del paquete. Entendemos que esto puede ser frustrante y pedimos disculpas por la situación. Transmitiremos sus comentarios a nuestro departamento de entregas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión y paciencia. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda.
4 /5
★★★★☆
El pedido está bien. Sin embargo, transcurre mucho tiempo entre el pedido y la entrega (alrededor de un mes). Podría ser mucho más corto.
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Wim L.
El
tras la compra de 27/11/2024
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5 /5
★★★★★
El pedido se realizó en un plazo razonable, a pesar de la dificultad de reunir todos los artículos en un solo envío, por lo que fue necesario un segundo envío. ¡Los duendes de Papá Noel han trabajado duro!
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Marc R.
El
tras la compra de 19/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos y llenos de humor. Estamos encantados de que todo llegara a tiempo, incluso con un envío extra. Nuestros elfos (y todo el equipo) trabajan duro para que nuestros clientes estén contentos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos y felices fiestas!
5 /5
★★★★★
Super
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Éric B.
El
tras la compra de 15/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
4 /5
★★★★☆
Como siempre, entrega muy buena y sin daños.
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Janssens M.
El
tras la compra de 04/11/2024
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5 /5
★★★★★
Super sitio, oferta coherente en comparación con sus competidores, gunplats, Evangelion son una gran ventaja, por desgracia, una gran cantidad de pre-pedidos y un montón de espera antes de enviar determinados productos (ordenado en particular para usted).
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Jayson V.
El
tras la compra de 29/11/2024
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El
Muchas gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que disfrute de nuestra gama, especialmente de Gunpla y Evangelion. Entendemos que la espera para los pedidos anticipados puede ser frustrante, y hacemos todo lo posible para enviar los productos tan pronto como estén disponibles. Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más información.
3 /5
★★★☆☆
Tardó mucho tiempo,. no recibí ningún mensaje de que el repartidor había dejado de venir al puesto de entrega de Dulor en Haarlem. sólo después de 3 semanas allí me enteré de que lo habían entregado en Qruquius y llegó justo a tiempo para que se lo devolvieran.
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Armand F.
El
tras la compra de 10/11/2024
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5 /5
★★★★★
Arriba
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Frans S.
El
tras la compra de 11/12/2024
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4 /5
★★★★☆
Muy buena calidad
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Gabriel G.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la calidad de nuestros productos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
MUY BIEN
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Pascal F.
El
tras la compra de 12/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
El material está bien. Sólo puede tardar un poco en completarse el envío, pero eso también está indicado.
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Nico D.
El
tras la compra de 24/11/2024
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3 /5
★★★☆☆
Falta la caja de un soldado del Viet Cong
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Mathias U.
El
tras la compra de 30/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Le pedimos disculpas por este olvido en su pedido. Lo comprobaremos y nos aseguraremos de enviarle la caja de soldados del Viet Cong lo antes posible. Para cualquier información adicional, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Gracias por su comprensión.
5 /5
★★★★★
Sitio muy bien hecho y completo. 2 modelos comprados para Navidad para un niño que es fan del manga. ¡Seguro que le gustarán!
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Alain C.
El
tras la compra de 12/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la página te haya parecido completa y fácil de usar. Esperamos que los modelos den mucho placer al pequeño al que le encanta el manga. ¡Feliz Navidad para ti y para él!
5 /5
★★★★★
Muy satisfecho, entrega rápida, embalaje cuidado
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Valerie R.
El
tras la compra de 09/12/2024
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El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega y el embalaje. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Sitio muy serio. Pedido enviado rápidamente y recibido en 3 días. Gracias por su profesionalidad.
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Béatrice C.
El
tras la compra de 14/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que está contento con la rapidez con la que se envió y recibió su pedido. Agradecemos tu confianza y tus ánimos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆
No es muy rápido, lo que es una pena
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Philippe M.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que el plazo de entrega no haya cumplido sus expectativas. Estamos trabajando con nuestros transportistas para mejorar la velocidad de entrega. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Gracias por su comprensión.
1 /5
★☆☆☆☆
Entrega en 24/48 horas que llegó al cabo de 2 semanas. Producto supuestamente en stock, pero que dejó de estarlo justo después de hacer el pedido. Imposible ponerse en contacto con el jabón por teléfono, correo electrónico o chat en el sitio.
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Jacques D.
El
tras la compra de 05/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por este incidente. Entendemos perfectamente su frustración con respecto a la entrega en 24/48 horas, que acabó tardando dos semanas. Además, nos gustaría informarle de que, aunque el producto aparece como disponible en nuestro sitio web, lo pedimos directamente a nuestro proveedor, razón por la cual aparece como enviado en un plazo de 1 a 2 semanas. Somos conscientes de que durante estos periodos de gran actividad puede resultar difícil cumplir los plazos de entrega que ponemos en línea. Le pedimos disculpas por el retraso y las molestias ocasionadas. Le aseguramos que nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición para cualquier consulta. Esperamos que esto no afecte a su experiencia con nosotros y quedamos a su disposición por si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Atentamente
5 /5
★★★★★
Completamente satisfecho con los tiempos de seguimiento correctos
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Bruno F.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆
Siempre perfecta...
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Rene M.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de saber que está satisfecho. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
4 /5
★★★★☆
Muy bonita figura desgraciadamente la caja llega dañada
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Eva D.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que su caja haya llegado dañada. Para este tipo de situaciones, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
5 /5
★★★★★
Los productos llegaron rápidamente
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Massimo B.
El
tras la compra de 12/12/2024
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4 /5
★★★★☆
Mercancía perfecta aunque se entregue al cabo de varias semanas
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Francesco D.
El
tras la compra de 22/11/2024
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5 /5
★★★★★
Todo bien
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Steven S.
El
tras la compra de 22/11/2024
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5 /5
★★★★★
Muy satisfecho top thanks
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Milan C.
El
tras la compra de 16/11/2024
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5 /5
★★★★★
Sitio muy rápido y excelente
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Thierry B.
El
tras la compra de 07/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
Entrega rápida. Artículo bien embalado. Muy recomendable
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Christine C.
El
tras la compra de 23/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con su experiencia. ¡Nos vemos pronto en nuestro sitio!
4 /5
★★★★☆
Buena entrega.
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J. B.
El
tras la compra de 19/11/2024
Opinión traducida
5 /5
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Dylan C.
El
tras la compra de 16/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Muy buen servicio + gran selección de artículos.
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Olivier C.
El
tras la compra de 30/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado nuestro servicio y nuestra selección de productos. ¡Esperamos verle pronto!