★★★★☆
basado en 37931 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Mi pedido llegó una vista de Davy después de i... Mi pedido llegó una vista de Davy después de i ordenó. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo diciéndome que mi pedido estaba en marcha estaba en francés. Sería mejor si estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
Buen servicio buen servicio
Excelente calidad Excelente calidad. Gran entrega, dada la actual pandemia mundial. Los productos son exactamente como la descripción. El servicio de atención al cliente es un poco difícil de contactar
Recibí una entrega que estaba dañada al... Recibí una entrega que estaba dañada al llegar. Tras ponerme en contacto con 1001 models, me cambiaron el artículo gratuitamente. Muy buen servicio.
Bonitos kits Bonitos kits, plazo de entrega razonable
Cumplimiento lento y engorroso El atractivo es la enorme gama de productos. No tienen descuento y nunca antes me habían pedido una comisión de Paypal. Dos artículos que aparecían como disponibles resultaron no estarlo, lo que fue irritante y retrasó la tramitación de mi pedido. No te dicen que el proveedor está en Francia, lo que obviamente influirá en el tiempo y el coste de la entrega. En total, tres semanas de entrega. Sólo es útil si no se pueden encontrar los productos en otro sitio.
Los modelos llegaron tal y como se pidieron / notificaron Los modelos llegaron tal y como se pidieron / notificaron sin IVA / aranceles. Sigan trabajando así de bien.
En realidad, deberías leer las críticas antes de comprar. Por desgracia, yo lo hice después y me quedé de piedra. Tantos comentarios negativos. Es estupendo. Y todo principalmente por los plazos de envío excesivamente largos. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recibir mi pedido? Pero luego me sorprendí. El paquete sólo tardó una semana y media en llegar. Bueno, y si DHL no fuera tan lento, podría haber recibido el artículo 2 días antes. No importaba. Y lo que era genial. El kit estaba excelentemente embalado. No presentaba daños.
A pesar de haber recibido una confirmación... A pesar de haber recibido una confirmación de que mi artículo había sido entregado, todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto por correo electrónico y estoy esperando una respuesta.
Todo super contento de nuevo
Entrega rápida Entrega rápida
Muy recomendable.
Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia... Excelente servicio Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia, el servicio fue excelente y la entrega muy rápida. Me enviaron mensajes con regularidad para informarme del progreso de mi pedido. Mi pedido tardó menos en llegar de Francia al Reino Unido que de Heathrow a Warrington. Volveré a utilizar esta empresa.
Impecable. Entrega más rápida de lo anunciado. Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento.
La experiencia de compra fue una delicia La experiencia de compra fue una delicia. Página web fácil de usar. La mayoría de los artículos que necesitaba estaban en stock. Me preocupaba un poco hacer el pedido desde el extranjero, pero no tuve ningún problema. Me mantuvieron informado por correo electrónico de cada paso del proceso de entrega y mi paquete llegó muy pronto. Estoy muy impresionado. Volveré a hacer un pedido.
Excelente calidad. Gran entrega dada la actual pandemia mundial. Los productos son exactamente como la descripción. El servicio de atención al cliente es un poco difícil de contactar
El atractivo es la enorme gama de productos. No tienen descuento y nunca antes me habían pedido una comisión por Paypal. Dos artículos que aparecían como disponibles resultaron no estarlo, lo que fue irritante y retrasó la tramitación de mi pedido. No te dicen que el proveedor está en Francia, lo que obviamente influirá en el tiempo y el coste de la entrega. En total, tres semanas de entrega. Sólo es útil si no se pueden encontrar los productos en otro sitio.
Un gran servicio, volveré a utilizarlos.
A pesar de haber recibido una confirmación de que mi artículo había sido entregado, todavía no lo he recibido. Me he puesto en contacto por correo electrónico y estoy esperando una respuesta.
Rápido y bueno, encantado de nuevo
La experiencia de compra fue una delicia. Página web fácil de usar. La mayoría de los artículos que necesitaba estaban en stock. Me preocupaba un poco hacer el pedido desde el extranjero, pero no tuve ningún problema. Me mantuvieron informada por correo electrónico de cada paso del proceso de entrega y mi paquete llegó muy pronto. Estoy muy impresionado. Volveré a hacer un pedido.
Recibí una entrega que estaba dañada a su llegada. Tras ponerme en contacto con 1001 models, me cambiaron el artículo gratuitamente. Muy buen servicio.
En general, estoy muy contento con mi compra. Aunque la caja se aplastó durante el transporte, el modelo seguía intacto. Me considero afortunado por ello teniendo en cuenta que los modelos eran de resina y bastante frágiles y se habrían roto fácilmente. La rapidez con la que llegó a Estados Unidos fue excelente. La próxima vez aconsejaría no enviar los modelos frágiles en sobres, sino en cajas.
Excelente servicio y rápida respuesta. Gran comunicación. Compra impecable, gracias.
Bonitos kits plazo de entrega razonable
Por el momento he realizado dos pedidos y... Por el momento he realizado dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente corto tras realizarlos. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en un plazo breve. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta a un precio de 24,99 euros 9sin gastos de envío, a la semana siguiente este precio es de repente de 37,99 euros, por la misma maqueta. Así que los precios nunca se quedan exactamente como están. Si un kit de modelismo está en oferta, entonces es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 37,99 euros o menos.
Bueno me equivoque al hacer el pedido queria la copia inglesa de blackstone fortress escalation hice click en la version francesa. Envié un correo electrónico solicitando que cambien mi pedido a la versión en inglés. Me respondieron que habían hecho el cambio. Y cuando finalmente llegó fue la versión francesa. 🙁 En parte culpa mía parte de servicio al cliente
Entrega rápida
Esta es una de las pocas tiendas de hobby en línea que tienen todos los artículos necesarios para construir un modelo exitoso. Los gastos de envío son razonables y llegan a tiempo. Una sugerencia/recomendación para el sitio y/o constructor de modelos es mirar las instrucciones antes de pedir su modelo para asegurarse de que tiene todas las pinturas correctas, pegamento, suavizantes de transferencia, etc., etc., que las instrucciones suelen enumerar. He tenido que hacer varios pedidos de materiales como trabajar en el modelo que no me di cuenta que necesitaba. ¿Un problema de aficionados que no se repite? Probablemente pero el coste del envio ciertamente me hace hacer una pausa para la proxima compra de modelo para asegurarme de que todos los materiales necesarios se compran.
El envío fue bastante rápido (en una semana), pero todos los correos electrónicos estaban en francés. Difícil de entender siendo holandés pero factible. Recomiendo hacerlo en inglés. El embalaje era sólido.
Los modelos llegaron según lo pedido / notificado sin IVA / Duty. ¡Keep up the good work!
Buen servicio
Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
Teniendo en cuenta que esta empresa está en Francia, el servicio fue excelente y la entrega muy rápida. Me enviaron mensajes regularmente para informarme del progreso de mi pedido. Mi pedido tardó menos en llegar de Francia al Reino Unido que de Heathrow a Warrington. Volveré a utilizar esta empresa.
Mi pedido llegó una vista Davy�s después de que yo ordené. Es una buena empresa. El único comentario que tengo es que el correo en el que se me informaba de que mi pedido estaba en curso estaba en francés. Sería mejor que estuviera en inglés porque la mayoría de la gente sabe inglés mejor que francés.
De momento, he hecho dos pedidos y ambos han llegado en un plazo relativamente breve. En el pasado hubo algunas dificultades menores, pero se subsanaron. Tengo la confianza suficiente para saber que si realizara un nuevo pedido, la empresa lo enviaría en poco tiempo. Lo único que me decepciona un poco de la tienda es la gama de precios de las maquetas. Los precios nunca son los mismos. Por ejemplo, cuando compro una maqueta por 24,99 euros sin gastos de envío, a la semana siguiente el precio es de 3799 euros por la misma maqueta. Así que los precios nunca son exactamente los mismos. Si un kit está en oferta, es comprensible. Pero si tienen un cierto inventario positivo, deberían mantener los mismos precios. Ya sean 3799 euros o menos.
Rapidez en la entrega Rapidez en la entrega. Excelente información sobre el envío y la entrega del paquete Presente perfecto.
Lea mi correo del 26 de enero de 2021.
El envío fue bastante rápido (en... El envío fue bastante rápido (en una semana), pero todos los correos electrónicos estaban en francés. Difícil de entender siendo holandés, pero factible. Recomiendo hacerlo en inglés. El embalaje era sólido.
Excelente servicio Excelente servicio, rápida respuesta. Muy buena comunicación. Compra impecable, gracias.