4.2/5
★★★★☆
basado en 36861 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★
Delivered on time and great price.
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James S.
El
tras la compra de 11/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Thank you for your feedback! We're glad to hear that your order arrived on time and that you're happy with the price. We look forward to serving you again!
5 /5
★★★★★
Pedí artículos no disponibles en el Reino Unido. Llegó dos semanas más tarde todo correcto y bien embalado. Hice el pedido y luego leí algunas críticas negativas, pero mi pedido fue excelente. Encantado de volver a pedir.
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Ian F.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
3 /5
★★★☆☆
El artículo estaba disponible en el momento del pedido y el tiempo estimado de llegada era de unos 7 días laborables, después de la compra no estaba disponible pero llegando del proveedor .... Intenté llamar 2 o 3 veces a diferentes horas al servicio de atención al cliente y nunca conseguí hablar con nadie, muy preocupada porque era el primer pedido intenté contactar con ellos a través del formulario y también a través de las opiniones verificadas, después de que esto sucediera y tras 3 semanas de espera entonces el paquete estaba embalado y enviado.... Llegó después de un mes de espera fue conforme..... recomiendo el sitio para revisar la información proporcionada sobre la disponibilidad, el envío y la llegada de los productos, si me hubieran informado sobre el largo período de espera no me habría preocupado, recomiendo el sitio para mejorar el servicio al cliente. Aconsejo a los clientes que se tomen su tiempo si se trata de un regalo, al final todo llegó según lo prometido pero tardó un poco.
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Francesca S.
El
tras la compra de 06/11/2024
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5 /5
★★★★★
Todo es genial
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Karol L.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★
Muy satisfecho gracias Nada que añadir
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Francoise B.
El
tras la compra de 06/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Buen sitio para adquirir modelos. Ningún problema con el servicio ni con el plazo de entrega. Muy recomendable
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William H.
El
tras la compra de 23/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★
Entrega rápida
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Annelies P.
El
tras la compra de 26/11/2024
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5 /5
★★★★★
Otra buena transacción, siempre informado de cualquier retraso, no es culpa de 1001 Hobbies. Mi ir a lugar para todas mis necesidades de modelismo.
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Christopher B.
El
tras la compra de 01/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que os mantuvieron informados y que todo fue como la seda a pesar de los retrasos. Agradecemos sinceramente su confianza y lealtad. Siempre es un placer servirle para todas sus necesidades de modelismo. ¡Esperamos tu próxima visita!
5 /5
★★★★★
Entrega excelente, como siempre.
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Thierry D.
El
tras la compra de 24/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega cumpliera sus expectativas, como siempre. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
Todo bien, plazo de entrega un poco largo.
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Massimiliano M.
El
tras la compra de 27/11/2024
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4 /5
★★★★☆
Muchos artículos en el sitio, entrega rápida.
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Benjamin B.
El
tras la compra de 11/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que aprecie la diversidad de nuestra gama y la rapidez de entrega. Esperamos volver a verle pronto.
4 /5
★★★★☆
Buena disponibilidad y entrega
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Jérémie A.
El
tras la compra de 15/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con la disponibilidad y la entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
4 /5
★★★★☆
Entrega a tiempo, embalaje exterior parcialmente dañado pero producto intacto
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Claudio Giuseppe C.
El
tras la compra de 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Perfecto.
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Haegelin L.
El
tras la compra de 11/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Me alegro de que estés satisfecha. No dudes en ponerte en contacto conmigo cuando quieras.
3 /5
★★★☆☆
Si no, no tiene sentido mentir.
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Va Y.
El
tras la compra de 02/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Comprendemos su frustración y le pedimos sinceras disculpas por los retrasos. Hacemos todo lo posible por cumplir los plazos establecidos, pero a veces surgen imprevistos que escapan a nuestro control. Agradecemos su paciencia y hacemos todo lo posible por mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★
Muy bien
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Marie H S.
El
tras la compra de 13/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
A pesar de los problemas con el fabricante, muy buen seguimiento/información y persistencia para un buen resultado final
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Pascal S.
El
tras la compra de 07/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su paciencia y sus comentarios positivos. Estamos encantados de que, a pesar del problema con el fabricante, hayas apreciado nuestro seguimiento y perseverancia para garantizar un resultado final satisfactorio. Su confianza es muy valiosa y siempre hacemos todo lo posible para ofrecerle la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
OK buen catálogo
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Corrado V.
El
tras la compra de 10/12/2024
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5 /5
★★★★★
Un sitio estupendo y ningún problema con la entrega.
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Sovithiea K.
El
tras la compra de 07/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien, desde la página web hasta la entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Impecable, tiempo superrápido entre el pedido y la entrega
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Frédéric L.
El
tras la compra de 11/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la rapidez de nuestro servicio haya satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
Estoy encantado con mis compras en 1001 hobbies. Los productos corresponden exactamente a mis expectativas. Nunca me decepcionan.
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Eric V.
El
tras la compra de 15/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que nuestros productos cumplan sus expectativas y de que siempre quede satisfecho con sus compras. Apreciamos mucho su fidelidad y esperamos volver a atenderle. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
Todo lo que buscas lo puedes encontrar aquí, y la entrega es meticulosa y bien empaquetada, muy recomendable como modelista para comprar aquí.
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Stefan Z.
El
tras la compra de 23/11/2024
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5 /5
★★★★★
Pedido y entrega rápidos y sencillos
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Régis L.
El
tras la compra de 13/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el pedido y la entrega hayan sido rápidos y sin problemas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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Rene A.
El
tras la compra de 10/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. Apreciamos su recomendación y le agradecemos su confianza. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
Todo perfecto
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Alain V.
El
tras la compra de 15/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★
Plazo cumplido - perfecto
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Sylvie P.
El
tras la compra de 12/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que se hayan cumplido los plazos y de que todo haya ido sobre ruedas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
3 /5
★★★☆☆
La navegación por el sitio está bien, pero la entrega es muy lenta
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Sheila H.
El
tras la compra de 12/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que disfrute navegando por el sitio. Entendemos que la lentitud en las entregas puede ser frustrante y le pedimos disculpas por el retraso. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de entrega. Gracias por su paciencia y comprensión.
5 /5
★★★★★
El producto cumple mis expectativas, entrega rápida
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Delphine V.
El
tras la compra de 11/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto cumpliera sus expectativas y de que la entrega fuera rápida. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★
El paquete estaba bien protegido. Muy satisfecho con este pedido. Sólo me gustaría decir que estaría bien (para algunos coleccionistas) especificar en el sitio las versiones (si hay diferentes) entre las figuritas (versión estadounidense o europea, por ejemplo).
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Xavier R.
El
tras la compra de 07/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que el paquete estuviera bien protegido y de que esté satisfecho con su pedido. Hemos tenido en cuenta su sugerencia sobre la exactitud de las versiones de las figuritas y veremos cómo añadirla a la página para responder mejor a las expectativas de los coleccionistas. Su opinión es muy valiosa y nos ayuda a mejorar. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★
Tienda seria Seguimiento de pedidos con capacidad de respuesta
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Christophe C.
El
tras la compra de 29/11/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad y seguimiento del pedido. Su confianza es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!