4.2/5
★★★★☆
basado en 38556 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Compra positiva Envío rápido y con seguimiento

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 08/03/2021
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5 /5
★★★★★

Todo perfectomuy recomendable

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/03/2021
5 /5
★★★★★

Muy buen diseño. Instrucciones correctas. Maqueta muy bonita

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/03/2021
4 /5
★★★★☆

Ha llegado en perfecto estado. En el primer intento de entrega no lo pudo recoger nadie al día siguiente lo intentaron otra vez y eso me pareció muy profesional. En otras empresas si no es as

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/03/2021
4 /5
★★★★☆

Excelente servicio Sólo muy poco claro porque después de pagar con tarjeta de crédito el pedido no se activó en mi cuenta Sólo después de 2 días neat mail sobre el pedido

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/03/2021
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2 /5
★★☆☆☆

Siempre espero 3 semanas antes de recibir mi pedido

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/03/2021
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4 /5
★★★★☆

Muy buen servicio de información para el seguimiento del pedido. un poco largo el tiempo de tramitación

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 08/03/2021
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5 /5
★★★★★

Muy buena actuación, como siempre.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El

Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido la mercancía

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
3 /5
★★★☆☆

El artículo habría llegado a tiempo sin Corona y me mantuvieron informado en todo momento. Sin embargo, pedí una armadura IR y recibí una armadura BB y las cadenas estaban demasiado apretadas. Por lo demás, todo fue bien.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 07/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Excelente atención y rapidez en la entrega. El único problema es el retardo en contestar los email si los contestan. Cierta dificultad para contactar por teléfono por lo menos desde España pero una vez contactados solucionan los problemas o dudas rápidamente Rapidez en el envío me tardó solamente 3 días hast a

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/03/2021
5 /5
★★★★★

Envío correcto y buena comunicació

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Su respuesta no resuelve el problema. He pagado por un producto que no he recibido y tengo en mi poder un producto que no me sirve para nada. Ya es hora de que muestren un poco de preocupación por sus clientes, que son su pan de cada día, y asuman la responsabilidad de sus errores. ¡Qué desprecio por el cliente! Es vergonzoso.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2021
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3 /5
★★★☆☆

Plazo y rapidez respetados pero embalaje de la maqueta de una caja muy grande en un simple plástico de burbujas transparente la caja tenía las esquinas aplastadas y riesgo de robo. gracias por tener más cuidado para el embalaje de maquetas cordial

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

El punto de relevo que me indicaron va a cerrar dentro de quince días y no sé por qué. Todos los paquetes fueron devueltos. Tuve que indicar yo mismo un nuevo punto de relevo, así que perdí tiempo para nada.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2021
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1 /5
★☆☆☆☆

PORTES DE MUY MALA CALIDAD ME DEVOLVIERON EL ARTICULO Y ME LO VOLVIERON A ENVIAR

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
4 /5
★★★★☆

Estoy muy satisfecho con su capacidad de respuesta y seguimiento del pedido. Vuestro enfoque de venta fue muy serio. Mi único problema es que la escala del modelo no es idéntica a la que tenía antes.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2021
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El

Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Respeto por el plazo de entrega, muy buen seguimiento del paquete y una amplia gama de productos a muy buen precio. ??

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Acheteur Vérifié
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tras la compra de 07/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Han pasado 2 meses desde mi transferencia para la compra de un modelo. Devuélvanme el dinero o envíenme otro modelo o un vale de compra. Dicho así estáis haciendo un robo punible legalmente. ya que no soy el único estafado podemos hacer una denuncia todos juntos.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/03/2021
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4 /5
★★★★☆

Satisfecho con mi compra de pinturas de bronce

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tras la compra de 07/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Como en ediciones anteriores: fue perfecto.

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tras la compra de 07/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

¡Entrega rápida excelente servicio al cliente!

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 07/03/2021
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida pero paquete insuficiente, sobre roto al llegar. Afortunadamente no faltaba nada. Una caja pequeña sería más apropiada

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tras la compra de 07/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Satisfecho en todos los sentidos. La llamada telefónica para saber cómo encajaba la pintura con mis necesidades fue perfecta. El pedido llegó muy rápido y bien protegido. En resumen, satisfecho con todo.

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Acheteur Vérifié
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tras la compra de 07/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Todo bien entregado

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 07/03/2021
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5 /5
★★★★★

El pedido llegó 4 días antes de lo previsto. Entrega impecable paquete nicke

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tras la compra de 07/03/2021
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Respuesta de 1001hobbies
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Una gran selección y muy buenos precios. Sólo como nota, la empresa tiene su sede en Francia, lo que no estaba claro en un principio ya que el sitio web utilizaba .co.uk, pero esto no me importó ya que el envío fue muy rápido. I���d recommend this company, a

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/03/2021
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

¡Producto tal y como se describía, muy bien embalado y recibido en tres días! Muy satisfecho

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tras la compra de 07/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Pagué 45 dólares por un envío exprés de 2-3 días... Pagué 45 dólares por un envío exprés de 2-3 días. ¡It has been 2 weeks and still no package!

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tras la compra de 06/03/2021
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Hola, gracias por su comentario. Le pedimos sinceramente disculpas. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para rectificar nuestro error. Gracias por su paciencia. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
4 /5
★★★★☆

Los productos son estupendos Los productos son estupendos, y el envío llegó relativamente rápido teniendo en cuenta lo que está pasando en el mundo hoy en día. Gracias

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tras la compra de 06/03/2021
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Estimado Walter, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
1 /5
★☆☆☆☆

Hola no hay información sobre mi pedido realizado el 28 de febrero de 2021 no hay seguimiento de paquete porque número de pedido no válido en definitiva es más para niños de 1 edad que modelos para con

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tras la compra de 06/03/2021
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5 /5
★★★★★

Todo está bien Todo está bien

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tras la compra de 06/03/2021
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Estimado Tomasz, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
5 /5
★★★★★

Muy bien ordenado en el dela

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tras la compra de 06/03/2021
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Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
5 /5
★★★★★

Muy amables y muy receptivos. Muy recomendable

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tras la compra de 06/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Preciosa modelo

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tras la compra de 06/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Servicio excelente y muy rápido

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tras la compra de 06/03/2021
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Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Pagué 45 dólares por un envío exprés de 2-3 días... Pagué 45 dólares por un envío exprés de 2-3 días. ¡It has been 2 weeks and still no package!

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El
tras la compra de 06/03/2021
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El
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos sinceramente disculpas. Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para rectificar nuestro error. Gracias por su paciencia. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
5 /5
★★★★★

Estoy muy contento con el servicio estoy muy contento con el servicio, muy rápido y sin daños en los paquetes, gracias por vuestra amabilidad

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/03/2021
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El
Estimado José, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 pasatiempos
3 /5
★★★☆☆

El producto cumple pero el plazo de entrega es demasiado largo.

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El
tras la compra de 06/03/2021
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El

Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

El pedido conforme llegó a tiempo. En resumen, ningún problema

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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente