★★★★☆
basado en 38556 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Buenos días El pedido tardó en desarrollarse, básicamente por la barrera de la traducción y porque yo no veía el motivo del retraso. El modelo F-105 no estaba en stock. Aparte de eso todo fue muy bien, Gracias
3 meses para la entrega, ninguna explicación, ningún mensaje
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
Muy buena
¡Una gran pieza! ¡Todo en perfecto orden!
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Seriedad, rapidez y eficacia
El rompecabezas mecánico 3D de mariposas Ugears está mal hecho. Las piezas no encajan, incluso después de lijarlas y lubricarlas. Después de 3 horas de trabajo, no pudimos terminar de montar el puzzle porque rompimos varias de las piezas. Aún no he terminado de montar la caja misteriosa de Wooden City, pero de momento estoy contento con ella. Las instrucciones son claras, las piezas se separan fácilmente de los soportes y las piezas encajan con bastante facilidad. El único inconveniente es que es mucho más pequeña que en la foto.
Entrega muy rápida, la única pega es que al enviar las brochas no están protegidas, por lo que se pierden en el sobre.
Bien
Más de la mitad del pedido no estaba disponible, y el plazo de notificación de esta indisponibilidad era demasiado largo. Además, algunos artículos que estaban disponibles y, por tanto, se entregaron, estaban directamente relacionados con la parte no disponible del pedido: no los habría pedido si hubiera sabido que el resto no estaría disponible. Aproveché una nota de crédito e hice otro pedido, sólo que el pago adicional a la nota de crédito significaba que también tenía que pagar gastos de envío adicionales. Está claro que hay que revisar el procedimiento de indisponibilidad. Por otro lado, la calidad de los artículos y el embalaje siguen siendo impecables.
Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Entregado a tiempo.
No es exactamente lo que sugiere la imagen
Muy contento con la compra a este vendedor
Retrasos excesivos en la entrega
Perfecto por los productos, no tan bueno por los plazos de entrega, 2 articulos comunicados como disponibles se esperaban en reorder, una pena por la falta de verdad sobre las existencias.
Los articulos son siempre de buena calidad pero hubo un error en el pedido que no pude resolver ya que mis numerosas llamadas telefonicas nunca fueron contestadas y mi correo electronico quedo sin respuesta... A menudo os he hecho pedidos con gran satisfacción, pero esta vez realmente no estaba a la altura en términos de servicio post-venta.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Magnífico
Buenos dias a todos, empece a utilizar este proveedor hace unos meses. aparte del segundo envio con algunos problemas. puedo decir que es un buen servicio. me gustaria pedir para los proximos pedidos que los paquetes se envien con embalaje neutro. dada la ultima llegada estaba un poco abierto. un saludo Claudio B.
Mi pedido se realizó el 8 de enero y, tras protestar por teléfono, recibí lo que tenían en stock al cabo de un mes (les faltaban dos productos y, por tanto, no enviaban nada). Desde entonces no he vuelto a tener noticias. Voy a exigir el reembolso de los dos artículos.
Lamentamos esta experiencia y esperamos recuperar su confianza con esta iniciativa.
Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente
Siempre satisfechos, mucha variedad y entrega rápida.
Excelente
Muy buena selección de productos de hobby, y servicio rápido.
Muy bien surtido.
Sitio fácil de usar. Producto (Revell) a la altura y muy bien de precio, sobre todo porque incluye los gastos de envío desde Francia. El pedido se tramitó muy rápidamente.
Un sitio donde es fácil hacer pedidos. Simple y directo. Entrega rápida.
Según lo ordenado
MUY BIEN MUCHAS GRACIAS P .
Muy buen sitio entrega rápida y eficiente un poco caro pero vale la pena las distracciones
Rápido y he encontrado todo lo que buscaba en este sitio ....
Muy satisfecho
Muy buen servicio, nada que decir y muy receptivos. Seguiré comprando aquí.
El plazo de entrega se alargó un poco inesperadamente, pero me informaron bien y me hicieron un seguimiento, y el servicio fue impecable. Los productos eran conformes, lo cual fue estupendo.
Entrega rápida y producto de calidad
Muy satisfecho con la atención y la capacidad de respuesta de las personas contactadas por teléfono
No hay problema.
La entrega se realizó muy rápidamente. El paquete estaba muy bien embalado. Estoy muy satisfecho con mi pedido.
Me han enviado algo totalmente diferente a lo que había comprado, estoy muy descontento con la tienda. No la recomiendo para nada, ahora a esperar la devolución de mi dinero, espero que no haya problemas...
Hola,
Gracias por su comentario. Le informamos de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Comprendemos su descontento y le pedimos disculpas por este incidente.
Que tenga un buen día
Laure
Buenos productos entrega rápida
Rapidez y conformidad del pedido Recomiendo este sitio
Un poco demasiado lento
Excelente servicio tanto por la puntualidad del envío como por la calidad de los artículos enviados.