Opiniones 1001hobbies

Recibido el pedido en dos veces falta la calca tempestad, pedido bien empaquetado satisfecho gracias

Amplia selección y entrega rápida.

Accidentalmente (error mío) había pagado el producto 4 veces, más pregunté si me podían devolver el dinero de las tres veces extra (había pagado unos 80 euros de más). IK nunca vio el dinero. Por cierto, el producto también llegó bastante tarde.

Gran servicio, rápido

MUY BUENA , REPETIRE!!!!!!

Rápido y cuidadoso lo recomiendo, en poco tiempo pienso volver a hacer un pedido.

Entrega perfecta.

HE RECLAMADO EN VARIAS OCASIONES CON MULTIMPLES CORREOS. Está mal la entrega han llegado escala 1:72 y yo pedí escala 1:48 Por favor soluciénlo lo antes posible. Era para el cumpleaños de mi hijo y no he podido terminar la maqueta ni darle su sorpresa.

Gracias por la acogida, los consejos y la rapidez de la entrega, estoy muy satisfecho.

Abcd

No hay contacto telefónico. Es una pena porque el servicio no es muy amable.

Muy buena información sobre el procedimiento de la orden.

Todo va bien, me alegro de nuevo.

Nos gustaría sugerir los colores que van con el modelo así como las figuritas. Entrega perfecta.

Fino

Servicio rápido y eficaz.

No hay nada malo con el sire o el servicio, pero el modelo es terrible im ni siquiera va a molestar a la construcción de la misma, me gustaría haber esperado y bout 1/350 por Trumpeter o 1/400 por Revell

Pedido conforme, entrega rápida, en estos tiempos caóticos, ¡bien hecho!

Todo en orden

Todos los artículos que recibí llegaron en un tiempo récord.

Claro

Entrega muy tardía y falta el modelo pedido y pagado = Curtiss P 40 M

El pedido funcionó perfectamente y la mercancía también es exactamente como se pidió. Puedo recomendar 1001hobbies.

El pedido lo realicé el 29/01/2021 y lo componía este item junto con otros dos más, que sí tenían en stock. Pasados más de 15 días, reclamé el envío y me explicaron por teléfono que el item de armamento de P-38 no lo recibirían del proveedor hasta el mes de marzo. Exigí entonces que me enviasen los otros dos, procediendo ustedes a dividir el pedido inicial en dos partes. Finalmente, completé la recepción del pedido hace pocos días, casi dos meses después del pedido inicial. Muy deficiente comunicación y transparencia por su parte. Lo siento.

Este pedido ha viajado rápidamente, incluso más rápido de lo previsto. Sin embargo, he pagado por un envío normal, lo que marca la diferencia con el envío gratuito sin seguimiento, que con mi pedido anterior lleva 6 semanas y contando.

Gran sitio, entrega rápida y bien protegido, lo recomiendo.

Buenos productos

Muy buena pintura, pero no lo suficientemente líquida para la pistola pulverizadora, lo cual es molesto porque se atasca. Cómo puedo hacerla más líquida?

Un poco caro comparado con otras tiendas online (o a veces físicas), pero hace el trabajo y lo hace bien.

Super rápido y recibido bien empaquetado gracias

Producto tal y como se describía. Muy bien recibido

El sitio merecía más detalles sobre los productos. Precios un poco elevados. Gastos de envío caros con largos plazos de entrega.

Buen servicio y recibido a tiempo

Utilicé 1001hobbies por primera vez y creo que el servicio es excelente, los productos llegaron rápido y el color que pedí era 100% correcto.

A pesar de una entrega difícil debido a un gran retraso en la reposición de existencias, quiero felicitar al equipo de atención al cliente, que respondió a mis preguntas y actuó en consecuencia.

Encontré el sitio 1001hobbies muy fácil de navegar & cuando vi un kit que realmente quería comprar a un buen precio, vi éste. Completé la compra, incluyendo la apertura de una cuenta, muy rápidamente el 3 de marzo, & esperé a la entrega. Como este es el kit más caro que he comprado, (en el pasado con otros proveedores, he comprado & pagado el costo del kit como se anuncia en el sitio web). No había nada en el formulario de pedido que pude encontrar que me informara de cualquier otro costo. Después de 5 días laborables, me puse en contacto con 1001hobbies por correo electrónico para obtener una actualización y me informaron de que se enviaría en un plazo de 2 a 3 días laborables (eso estaba bien). (Intenté utilizar el servicio de seguimiento en el sitio web (escribiendo mi número de pedido), pero no funcionó. El 17 de marzo recibí un correo electrónico del transportista informándome de que el paquete estaba en camino. El 23 de marzo, recibí una carta de Parcel Force informándome de que se requería un cargo de IVA + tasa de liquidación para liberar este paquete. Envié un correo electrónico a 1001hobbies & trató de utilizar el "Support" facilidad en el sitio web. Esto sólo me informó de que sería contestado "pronto", (otros sitios web pueden tener un chat en línea disponible). Como no recibí una respuesta antes del 24 de marzo, me puse en contacto con "Parcel Force" & pagado los cargos adicionales. El kit fue entregado el 25 de marzo. Qué excelente modelo, realmente satisfecho con él. Mi razón para dar sólo 3 estrellas se debe a la "No ser consciente de los cargos adicionales necesarios para tener esto entregado",& teniendo 16 días hábiles para que sea entregado. He recibido un correo electrónico de 1001hobbies el 26 de marzo, informándome de que debido a BREXIT, los pedidos de más de GBP132 están sujetos a impuestos solicitados por las aduanas. No he podido encontrar NADA en la Orden de Compra que me informe de esto, a pesar de que en el mismo Email me informan de que esta información está indicada en el resumen de mi cesta. Desde entonces he intentado encontrar esta & sigo sin poder encontrarla. Mi comentario a 1001hobbies es, Por favor, hagan esto visible en MAYÚSCULAS & DESTACADO, como lo hacen para el "TITULAR COVIDOSO EN LAS ENTREGAS". Como ahora conozco esta información, lo tendré en cuenta, si vuelvo a utilizar 1001hobbies en el futuro.

Todo fue muy fácil y eso que yo no soy muy buena con las tecnologías nuevas. Encontré fácilmente lo que buscaba y el pago sin problemas además llegó muy pronto seguro que repito la experiencia de comprar en 1oo1 hobbies

Sitio serio, un buen punto para Laure por su eficacia y amabilidad.

Rapidez y envío impecable. Relación calidad - precio excelente. Repetiré sin duda y recomendaré a mis amistades.

Servicio excelente y rápido.