★★★★☆
basado en 37931 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Hola, aun pendiente de que me llamen , esto no es serio
Gracias por su comentario. Le informamos de que nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Comprendemos su descontento y le pedimos disculpas por este incidente.
Que tenga un buen día
Gracias por su correo electrónico,
Laure
Un servicio buenísimo recomendable cien por cien
Perfecto todo, rapido el envío, volveré .
Todo lo mejor y muchas gracias
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Todo funcionó muy bien...
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
La página es fácil de usar. El pedido llegó cuando dijeron y en perfectas condiciones.
Lástima que p&p no llegara gratis a Bélgica aunque el traje se enviara desde Charleroi
Desgraciadamente, no se entregaron todos los artículos. Al principio tuve que esperar más tiempo para recibir el pedido, lo cual estaba bien, porque los artículos decían "plazo de entrega 3-4 semanas". Pero entonces llegó el paquete y 2 artículos con un plazo de entrega más largo no estaban incluidos. El mismo día, sin embargo, apareció en la página de inicio el mensaje de estado "EN STOCK" para los artículos. ??? Recibí un vale AUTOMÁTICO por el importe de los productos no entregados, pero hubiera preferido esperar otros dos días y recibir una entrega completa.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Todo perfecto y a tiempo. Muy satisfecho
Todo bien por lo que a mi respecta
Tenía todos los colores que necesitaba en stock, pero a un precio. El precio es muy asequible y la calidad es muy buena.
Entrega rápida y calidad de primera. Muy bueno
Entrega muy lenta hice varias peticiones de información sobre la tramitación del pedido sin respuesta.
PEDIDO Y ENTREGADO SIN PROBLEMAS
Entrega rápida,artículo TOP.precio/prestaciones para mi ok.muchas gracias
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Amablemente me enviaron el kit en sustitución de otro que ya no estaba disponible. La caja del kit estaba dañada pero, afortunadamente, no faltaba ninguna pieza.
En el caso de algunos productos, el plazo de expedición era superior al indicado, lo que se traducía en plazos de entrega largos.
Gastos de envío demasiado caros
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Lamentablemente, la entrega no fue completa. Sólo se entregaron dos de los tres artículos pedidos. No hubo ni explicación ni contacto. Qué pena.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Retrasos inaceptables en la entrega! Primer pedido nunca recibido.... segundo envío recibido después de una larga espera (casi dos meses).
El precio de la maqueta era excelente. El tiempo que se tardó en tramitarlo y enviarlo, no. Comprendo la lentitud debida a Covid, pero no deberían tardar más de dos semanas en tramitar un pedido. Aún así, estoy muy contento con mi compra.
Les comunico que en el día de ayer les mande un correo a la dirección: [email protected] indicándoles que al abrir la caja de mi pedido era incompleto le faltaban las calcas y las piezas de fotograbados espero que esta desagradable incidencia se solucione lo antes posible Un saludo y espero contestación
Una empresa realmente horrible. Pedí unas figuras a escala y me di cuenta de que no eran de la escala correcta. Envié un correo electrónico para cancelarlo. Aunque admitieron que aún no las habían enviado, se negaron a anular el pedido y las enviaron. No volveré a utilizarlos y aconsejo a todo el mundo que los evite.
Le agradecemos su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Demasiado tiempo de espera para el pedido Llevo esperando el 2º pedido desde diciembre
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Amplia gama de referencias y buen servicio, así como excelente vusibilidad de los productos
Pobres cabrones
Todo perfecto en escasamente 4 días tenía el pedido, muy bien empaquetado y con lo que pedi.
En general siempre ha sido buena, pero esta vez parece ser que por la empresa de transporte tuvimos un problema por el que tuve que reclamar el pedido, lo tuvieron que volver a preparar, sustituyendo algunos artículos por otros similares, etc., que al final fueron cuatro meses desde que se realizo el pedido hasta que me llego, pero se soluciono y al final me llego. con los productos ningún problema.
A pesar de la pandemia esta compra fue muy bien, por cierto me enviaron un email todos los días para ver donde estaba mi pedido. El seguimiento es muy fácil, gran servicio (aparte de las críticas negativas al respecto en mi opinión infundadas) así que definitivamente sigo comprando lo que me interesa para mi hobby. Enhorabuena
Todo muy bien empaquetado
La verdad es que me impresionó mucho. Un precio tan ridículamente bajo que pensé que era una estafa, pero no lo era y fue entregado rápidamente. No se puede discutir.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Perfecto
Envío rapidíssimo y la previsión de quanto tardaran en tener stock de productos agotados es muy exacta
Envié un correo electrónico porque no estoy satisfecho con la entrega, pero hasta ahora no hay respuesta. Ninguna descripción de la construcción holandesa. No hay una buena explicación del contenido. paquetes de listones, pero no hay explicación de lo que son para.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Mejor
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La página web está muy bien hecha, es muy clara, el material llegó intacto, quizás lo único es el plazo de entrega un poco largo.
Llegó en siete semanas, lo que no está nada mal teniendo en cuenta las circunstancias y que venía al Reino Unido desde Francia. Buena relación calidad-precio, pero creo que es un poco excesivo esperar que el cliente gaste 150 libras antes de la entrega gratuita.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
¡Todo iba bien!
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Assortiti,accurati,veloci nonostante il periodo Grazie
La entrega tardó mucho