★★★★☆
basado en 40020 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo salió muy bien: pedido, pago, entrega. Gracias
Pequeño problema en mi pedido pero rápidamente y perfectamente resuelto, perfecto
Plazos de envío del pedido un poco largos, pero sigue siendo muy correcto. Sitio serio
Entrega rápida para los pinceles
A tiempo y bien protegido. Perfecto
Paquete no enviado a tiempo, servicio al cliente inalcanzable, ningún seguimiento del pedido.
Muy bonita pieza
Artículo pedido a principios de agosto para un cumpleaños y recibido a finales de diciembre...
Ningún problema, todo fue perfecto
GENIAL
Al realizar mi pedido pedí la cancelación el mismo día. Y esto varias veces después a cada mensaje que me señalaba su preparación. Sin efectos, lamentablemente. No retiraré el paquete y espero ser reembolsado en el menor tiempo posible. Gracias
Genial
Nada que objetar. Recomiendo
Recibido muy rápidamente, gracias
¡Muy rápido!
Ok
Envío rápido y bien empaquetado, muchas gracias. ¡Felices fiestas de fin de año!
El producto recibido estaba defectuoso y estoy esperando desde el 27 de noviembre una respuesta del servicio de atención al cliente.
Una tienda de primera, envío rápido y cuidado, gracias
Entrega impecable aunque la preparación del paquete tardó un poco
Muy bien, gracias
Hola, he recibido mi pedido, gracias. Pero una de las cajas de modelos reducidos se dañó por falta de protección. No había plástico de burbujas. De lo contrario, está muy bien. Muchas gracias a usted y a su equipo. Atentamente. S.Kevin.
Cumple con mis expectativas y entrega rápida.
En uno de los 2 pedidos la caja estaba dañada, de lo contrario RAS.
Bien, todo está bien como ya dijo su sitio es perfecto. Solo un pequeño inconveniente, un poco más de figuras en 1/35 para tripulaciones blindadas de la segunda guerra sería perfecto.
El producto corresponde, pero es muy decepcionante cómo fue empaquetado. A pesar de haber pagado por el doble embalaje. Afortunadamente, el producto no llegó dañado a pesar de que la caja estaba toda rota. Esperaba más cuidado en el embalaje dada la cantidad pagada.
Entrega y producto de calidad.
PAQUETE CONFORME A LA PEDIDO
SUPERIOR
A pesar de una larga espera debido a la falta de disponibilidad del producto, que no es culpa de 1001hobbies, el servicio al cliente está atento y es reactivo, producto recibido de excelente calidad, lo recomiendo
Muy buen sitio para maquetas para ensamblar, que se están volviendo raras en las tiendas.
Entrega en los plazos
Hola, hobbies. Como un artículo que pedí no puede ser entregado, me gustaría solicitar el reembolso del pago anticipado en lugar de un crédito. Por favor, realicen esta transacción. Saludos, B. John
Entrega poco fiable. Sucedió lo siguiente: - El artículo estaba en prepedido con una fecha de entrega estimada. Pedido realizado mucho antes de esta fecha. - La fecha pasa, el artículo en la tienda cambia de Prepedido a En Stock. Con una buena cantidad de unidades. - El stock del artículo baja a 0 y vuelve a estar en prepedido para una fecha mucho más lejana. - Envío un mensaje al servicio de atención al cliente para ver qué está pasando. - No recibo respuesta. - Varios mensajes, sin respuesta. - De repente, se entrega mucho más tarde. 1001hobbies no son estafadores, pero su sitio contiene información poco fiable y no responden a preguntas lógicas. Y solo puedes esperar que tu pedido llegue alguna vez.
Es un producto hermoso que no vi en ningún otro lugar. Muy rápido entregado y también el proceso de envío estaba muy bien documentado. ¡Definitivamente quiero volver!
Sí. 1001 pasatiempos resolvieron el problema
A pesar de múltiples recordatorios, no he recibido mi dinero por mi devolución hasta hoy. No es un buen servicio al cliente.
No hay servicio al cliente que ayude cuando uno se queja. Hice un pedido a principios de octubre y llegó a finales de noviembre, aunque solo prometieron dos semanas de envío. No volveré a pedir aquí.
Envío rápido y precios competitivos
Todo bien. Material perfecto y envío. Recomendado.