4.2/5
★★★★☆
basado en 38553 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Todo perfecto gracias

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/04/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Lo que pedí NO es lo que recibí

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Verified Buyer
El
tras la compra de 19/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Sr. CRONISTA, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente.
Sin embargo, el seguimiento del paquete indica que este pedido fue entregado el 13/04/21.
Le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected].
Atención al cliente 1001hobbies
5 /5
★★★★★

Recibido a tiempo y en perfecto estado .

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/03/2021
4 /5
★★★★☆

Servicio serio

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/03/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedí 3 productos en stock, después de 1 semana sin noticias envié un email pidiendo información. Tuve que enviar 3 correos más antes de saber que pasaba. Uno de los productos faltaba, donv en el camino con la orden y una nota de crédito para el producto que falta, el tiempo de entrega de aproximadamente 3 semanas cuando debería haber tomado 1 semana. Solicitud de información para tener el crédito 2 semanas más con 4 correos electrónicos. Acabo de retomar un pedido para darle una segunda oportunidad, ¡espero que esta vez vaya mejor! Y pondré jne mejor nota. Pero la comunicación es complicada, sobre todo para un 1er pedido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/03/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor crea que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

¡Servicio excelente! ¡Entrega excelente!

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 29/03/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Todo bien aunque los gastos de envío hacen que no tenga las 5 estrellas ya que son algo más elevados que en otras tiendas online.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/04/2021
5 /5
★★★★★

Excelente servicio de venir al extranjero, sin demora real y llegó bien embalado

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Verified Buyer
El
tras la compra de 04/04/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

El bote de pintura verde es muy grueso ????

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Buen servicio Paquete entregado rápidamente

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Se puede encontrar prácticamente cualquier cosa relacionada con el modelismo y más, los envíos son un poco lentos pero medios.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Equipo receptivo. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente con una petición específica sobre mi pedido. Cumplieron mis expectativas en menos de dos días. Agradezco esta profesionalidad.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ningún problema para este pedido, que corresponde perfectamente a mi solicitud.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto impecable y de muy buena calidad, muy serios, entrega rápida. Fiable a todos los niveles.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡super papide...nikel!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen precio y buen servicio.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 06/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena y rápida entrega ninguna queja

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Navugatiin no es tan grande.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Llegue rápido y sin problemas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Profesionalidad y capacidad de respuesta

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Recibido rápidamente y muy contento con mi compra he hecho feliz a alguien

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy 100% satisfecho con mi compra.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/04/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Muy mal, nunca compraré nada en esta tienda.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/01/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Señor, me gustaría agradecerle su apoyo, gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que este producto ya no está en stock en Inglaterra. Debido al Brexit y a la situación sanitaria, el plazo de entrega puede ser muy largo.
Gracias por su comprensión Atentamente, Laure
1 /5
★☆☆☆☆

Estaría bien que se indicara la escala o el tamaño de los artículos.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 28/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir con nosotros su descontento, pero no estamos seguros de que este comentario merezca este aviso. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional, Atentamente, Laure
3 /5
★★★☆☆

Han tardado mucho en el envio. Y repiten los mensajes pidiendp una transfetencia que desde el primer momento ya les informe de lo que pasaba y siguen repitiendo parece que no los leen.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/03/2021
4 /5
★★★★☆

Bueno, corresponde al pedido, la entrega puede ser un poco lenta.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Llegar rápidamente sin prblm

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entregaron lo que se había pedido y buena información sobre los plazos de entrega

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Claro y ordenado. Buen sistema de búsqueda.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/04/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Todo fue como la seda

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 02/04/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido rápido y entrega rápida

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola, entrega rápida RAS

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio esmerado, entrega rápida, nada que decir, recomendaría

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Tras mi pedido recibí un mensaje diciéndome que estaba en stock y recibí mi pedido 1 mes después, demasiado tiempo para mí.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío puntual, muy buenas tarifas para envíos internacionales. El paquete llegó en perfectas condiciones incluso antes de lo esperado.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 30/03/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entregado con un cambio de punto de relevo, pero paquete recibido 15 días después de la fecha inicial de entrega voy a poner que en la cuenta del confinamiento de lo contrario RAS

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/03/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/04/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

No pida nunca productos que no estén disponibles inmediatamente: no se respetan los plazos de entrega

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/04/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor crea que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
1 /5
★☆☆☆☆

No se respetan los plazos cuando los productos se agotan y dejan de estar disponibles no se reembolsan, sino que se emite una nota de crédito sin explicaciones

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/02/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.