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★★★★☆
basado en 37056 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/11/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Muchas gracias, como siempre
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/12/2021
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Tardan demasiado en solucionar una devolución después de tres llamadas
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/12/2021
5
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★★★★★
Paquete recibido 4 días antes de la fecha prevista, gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Eficacia, rapidez en la tramitación de pedidos y puntualidad en las entregas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El modelo de Roco pedido llega con retraso, después de dos falsos avisos de entrega por parte de la empresa de mensajería SDA elegida por 1001 Hobbies para la entrega. Cuando llega el pedido NO funciona. Me veo obligado a abrirlo varias veces para comprobar los contactos de las ruedas. Después de cada comprobación funciona bien, pero sólo durante un breve espacio de tiempo. A la tercera comprobación ya NO funciona. Me veo obligado a reparar la locomotora pedida a mi costa. ÚLTIMA EXPERIENCIA CON 1001 HOBBIES que NUNCA contestan al teléfono de contacto 02124120034
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El kit parece muy sólido. No sabía qué esperar, pero tiene buena pinta. Ya está bajo el árbol de Navidad. Tengo curiosidad por ver qué opina el destinatario.
Entrega rápida y cuidada. Gracias.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Bien pero no el plazo de entrega anunciado en la pagina pero por lo demas muy bien el seguimiento de la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/11/2021
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Productos correctos. Plazo de entrega y coste demasiado largos y elevados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío rápido. Bien embalado y llegó bien.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
No cambies nada gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Impecable como siempre, solo un pequeño problema con el tamaño de la caja, un poco grande para lo que había dentro .... no muy verde 🙂
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Plazo de entrega un poco largo... ¡¡¡3 semanas!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Toda la organización en torno al pedido es buena. Es fácil seguir el estado del pedido. La calidad de los kits de construcción depende de la marca. Me gustaría poder introducir mejoras. Por ejemplo, en el manual. Saludos Hans
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 01/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Conforme y a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Un desastre. Se equivocaron al enviarme el producto. Para poder devolver tuve que llamar varias veces y nunca había nadie que hablara en español. Al final me mandaron una etiqueta de devolución. Después de tres semanas sigo sin el producto y sin la devolución de mi dinero. no volveré a comprar en esta página y no la recomiendo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/11/2021
4
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★★★★☆
Pedido bien recibido: el blister y la caja de cartón están en buen estado (era una figura de Masters del Universo: el estado de éstos es importante para un coleccionista) y la figura es magnífica. Le doy 4 estrellas (dudé en darle 3) porque el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción fue extremadamente largo... Pero quizás se deba al gran número de pedidos por las fiestas... (de ahí la 4ª estrella en lugar de 3) ¡Gracias!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Al principio estaba muy contenta con el plazo de entrega, pero una vez que tuve el paquete en mis manos, me di cuenta de que no había recibido en absoluto el producto correspondiente al visual, nada que ver, estoy muy decepcionada...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
4
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★★★★☆
Entrega recibida con un poco de retraso pero satisfecha con mi compra
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
¡¡¡Falta una certificación del avión en miniatura (declaración 130 de esta miniatura) ningún documento .fabricación !!! Decepcionado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/12/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Estoy satisfecha con la rapidez de entrega del paquete, pero muy decepcionada con la calidad del servicio en cuanto al papel de regalo y el mensaje de regalo, el servicio me cobró 2€50, tuve que rehacer el papel de regalo y sin mensaje, afortunadamente recibí el paquete en lugar de que se lo enviaran a la persona afectada por el regalo, me habría dado demasiada vergüenza...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido muy decepcionado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
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★★★★☆
Buena compra, buen tiempo de respuesta.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/12/2021
5
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★★★★★
Gran servicio sin problemas
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena descripción en la página web. Recibí el modelo tal como lo pedí y la entrega fue muy rápida. La única pega es que el envoltorio del regalo no estaba a la altura y estaba un poco sucio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bien
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La entrega fue devuelta por DHL - sólo DHL.... sabe por qué La nota de crédito tardó mucho y hubo que reclamarla varias veces.
Me resulta irritante una página web alemana con un número de teléfono y una dirección de correo electrónico alemanes y cuando llamo a un centro de llamadas (o algo así) en Francia, donde apenas se habla inglés.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 18/10/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Lástima del problema de pintura de Heller.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Para un artículo, primero tuvimos que esperar a que la mercancía llegara en stock, aunque el pedido se hizo con "en stock". Envío desde Francia. Artículo impecable, envío bien embalado
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio web bien diseñado sencillo Muchas opciones Entrega a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida