★★★★☆
basado en 38551 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Buena presentación de los productos en el catálogo. Facilidad para hacer el pedido. Seguimiento de las distintas etapas del pedido.
Entrega rápida y bien embalado. Faltaban 2 ramos en la caja (error del fabricante), pero tras mi solicitud por correo electrónico, y una muy buena respuesta de 1001Hobbies, ¡recibí rápidamente los ramos que faltaban! Perfecto. ¡Thank you very much!
Entrega muy rapuda
Entrega rápida sin problemas y el producto corresponde a mis expectativas.
Vienes a 1001 Hobbies para elegir. Por otro lado, el sistema de pedidos por Internet todavía no está a la altura: 1) Tengo mucho cuidado de elegir sólo modelos que estén disponibles inmediatamente, pero por desgracia uno de ellos no está realmente disponible y todo el pedido queda bloqueado durante una semana. No es un gran problema e incluso puede ser un error mío. 2) Cuando llega el pedido, un Mig21 ha sustituido al Avenger encargado. Mi hijo, que cree que el avión es genial, aceptó hacerlo. Finalmente escribí a 1001 Hobbies para decirles que nos conformaríamos con la maqueta en lugar del Avenger, a pesar de su error.... sin respuesta... Me quedo con la decepción de no haber recibido el modelo que quería y sin respuesta a la flexibilidad que hemos mostrado ante un error de 1001 Hobbies.... Todavía se puede mejorar. Jean-Baptiste
Cliente satisfecho
Muy buen sitio con muchos modelos para elegir
Bien
Después de pedir 3 artículos el 2 de marzo de 2021, finalmente recibí mi paquete el 21 de abril de 2021. Imagínense mi sorpresa cuando lo abrí y NO ENCONTRÉ NINGÚN ARTÍCULO QUE HABÍA PEDIDO. Así es, eran 0 de 3. No sé quién trabaja en el departamento de empaquetado, pero es un incompetente. Parece que de alguna manera mi pedido fue cambiado por el de otra persona y después de esperar más de 6 semanas por mis artículos, ¡estoy disgustada con la capacidad de 1001Hobby para cumplir con un pedido!
Rápido y perfecto
Bien recibido. Merci
Soy cliente desde 2013. 1001 tiene un excelente catalogo de productos, tanto de modelos pera montar como de herramientas y materiales para modelismo Es por ello que soy un cliente fiel. A pesar de ello hay un aspecto que deberia mejorar y es el de las entregas. Normalmente las entregas no son muy rápidas y en algunos casos desesperadamente largas. Mi último pedido tardó exactamente DOS meses en llegar. A pesar de ello espero seguir siendo cliente.
Tardó un poco más de lo escrito... pero es normal en este momento, por lo demás todo bien
Retrasos entre el pedido y la entrega. En cualquier caso buena continuación hasta pronto.
Perfecto, necesitaba estas pinturas; embalaje impecable y entrega rápida gracias
Perfecto y rápido.
Muchas piezas disponibles Entrega rápida Gran servicio que guardaré en mi agenda.
Pedido conforme
Rápido
Todo OK
El pedido se recibió rápidamente, era correcto y adecuado.
Al final satisfecho. Lástima que no se reciba confirmación. Tuve que ir y venir por correo electrónico y esperar un poco la respuesta, pero llegó. Al final, el artículo estaba un poco dañado, pero es probable que se debiera al transporte.
Rapidez, máxima garantía y buen catálogo de maquetas en todas las escalas.
Compré unas cartas, llegaron en buen estado y todo bien embalado, lo malo es que espere 3 semanas para la llegada del paquete, cierto es que el la web especificaba que tardaría 5 días laborales en ser enviado pero se envío el día 11 laboral más luego el tiempo que tardo la paquetería en transportar la caja. Al 6to día laboral pregunte por el paquete y me respondieron diciendo lo que al final pasó.
Otro desastre!!! creo que voy a dejar de experimentar con este sitio.Un artículo que se suponía que iba a llegar entre 4 y 6 semanas atrás terminó tardando casi 3 meses......
... Envío rápido ... Paquete ok...
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Todo correcto
Buen trabajo
Muy poco tiempo
Fue rápido y satisfecho todo fue genial
Bien presentado
Perfecto y puntual
Muy bueno
Satisfecho con la rapidez y los artículos pedidos. Un pequeño problema: en mis cajas de figuras 1/72, hay 2 artículos de metal (bastante caros) en los que se han producido algunas alteraciones en la mano de obra y también otras debidas al transporte.
Todo estaba bien. Los productos, el embalaje, los plazos de entrega. El único problema fue que el mensaje sobre la disponibilidad del paquete llegó un poco tarde. Estoy plenamente satisfecho.
Fantásticas gracias
Mal embaladas, llegaron una golpeada, tengo que restaurar la pintura en la punta de la helice
Todo bien menos el seguimiento.
La información sobre la entrega y la disponibilidad de los artículos da una idea precisa del estado del pedido. El seguimiento es muy bueno. La entrega es rápida.