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basado en 37337 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
Hice un pedido que nunca se tramitó, pero se cargó en mi cuenta. Me prometieron que lo recibiría, pero nunca lo hicieron. Decepcionado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2021
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★★★★★
Muy rápido y eficaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2021
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★★★★★
Estoy esperando la entrega para el cde sin problemas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2022
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5
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★★★★★
Satisfecho cada día
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/11/2021
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1
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★☆☆☆☆
1 mes para entregar un regalo de Navidad. Cambio de método de entrega sin actualizar la dirección. Se cambió el artículo pedido y finalmente se recibió. Un meli melo incomprensible en los correos recibidos. Nunca he visto una empresa tan mal organizada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Es el segundo pedido en menos de un año y es la segunda vez que no recibimos los paquetes en los plazos previstos. La primera vez fueron 3 semanas y ahora ya llevamos casi 1 mes. Era un regalo para mi hijo por Navidad, pedido el 14/12 y a día de hoy todavía sin recibir ;(
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
He pedido 150 euros dos veces. Ambas veces tenía orden aseado actualizaciones incluyendo códigos de envío de postnl/dhl. Lamentablemente no apareció ningún envío en enviado y no recibido. Envié correos al proveedor sin respuesta. O una estafa o una empresa que tiene mucho que mejorar. En cualquier caso, muy recomendable
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 26/11/2021
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4
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★★★★☆
Aún no he recibido mi pedido. La navegación por el sitio era buena.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/01/2022
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5
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★★★★★
Entrega super rápida y artículo pedido exactamente como se esperaba - ¡todo de primera!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 05/12/2021
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5
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★★★★★
Perfecto muy buena acogida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/08/2021
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4
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★★★★☆
Pedido recibido a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/08/2021
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4
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★★★★☆
Tengo que admitir que no tengo más remedio que elegir en un sitio que ofrece decenas de productos. Advertencia = algunos modelos están mejor reservados a personas que ya tienen bastante experiencia, pero si se leen atentamente las presentaciones, la dificultad suele estar indicada. En la práctica, hay una gran cantidad de "tesoros" por descubrir en este sitio, que visito con mucha regularidad, y en el que es muy difícil resistirse a la tentación.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/11/2021
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5
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★★★★★
Super modelo. Embalaje perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2021
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1
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★☆☆☆☆
Mi pedido se realizó en diciembre, sin noticias...
Pedí un reembolso, sin noticias...
Envié varios correos electrónicos y sigo sin noticias...
¡Qué tontería!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Pedido todavía no listo, imposible de cancelar fácilmente en el sitio para recibir sólo los productos disponibles. Un verdadero desastre de la ergonomía.....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2021
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5
/5
★★★★★
Muy bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2022
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1
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★☆☆☆☆
Pedí un calendario de adviento para mi hijo. Lo enviaron rápidamente pero lo perdió el mensajero. Ni una palabra, ni un mensaje, ni una disculpa. El 24 de diciembre se ofrecieron a enviarme uno .... Qué amables !!!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/11/2021
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3
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★★★☆☆
La web está muy bien, tienen de todo. Lo malo son los tiempos de envío
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/12/2021
5
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★★★★★
Gran servicio
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 02/11/2021
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1
/5
★☆☆☆☆
Pedido nunca recibido, pésimo servicio al cliente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí el paquete y me vi obligado a buscar los juegos en otra parte. Sin embargo, me reembolsaron el dinero poco a poco.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/12/2021
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2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega demasiado largos...gastos de envío muy caros
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Valoro la seriedad y su catálogo de productos.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/01/2022
5
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★★★★★
Todo fue fácil y eficaz.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con su sitio. Elección, rapidez y capacidad de respuesta en caso de problema. Gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Hace casi 2 meses encargué un modelo de plástico que figuraba como disponible en línea. El precio de compra era de algo menos de 54 euros. Pagué esta cantidad por adelantado y al poco tiempo recibí confirmación de recepción. Unos días más tarde me informaron de que el artículo estaba agotado. En un correo electrónico, solicité la devolución del importe. Primero me lo confirmaron, con la nota de que podía tardar entre 3 y 5 días. Me pareció bien.
Al cabo de dos semanas, pregunté y me respondieron que habían dado instrucciones al departamento de contabilidad. Más de una semana después, tampoco recibí el reembolso. Otra reclamación y de nuevo la respuesta fue que habían dado instrucciones al departamento de contabilidad para que transfiriera el dinero. Una semana más tarde me harté y envié 25 correos electrónicos en el mismo sentido, haciendo referencia a la legislación de la UE e indicando que el pago debía reembolsarse en un plazo de 2 semanas.
La respuesta fue que la transferencia se haría de acuerdo con la legislación francesa. Sin embargo, que yo sepa aquí no hay un sistema de pago francés sino, como todos sabemos, SEPA y eso tarda de 2 a 4 días. Después de que me preguntaran si había terminado de construir el modelo y si tenía fotos, respondí que no había recibido el modelo y que seguía esperando el reembolso. Creo que fue hace una semana. Me volvieron a contestar, creo que fue la 3ª o 4ª vez, que darían instrucciones al departamento de contabilidad. Hoy, lunes 10 de enero de 2020, todavía no estaba en el banco. No se había recibido ningún dinero antes del fin de semana.
Si no se recibe dinero pronto, enviaré a esta empresa 100 correos al día con los hechos del caso para que tengan trabajo real que hacer.
De todas formas, no creo que me devuelvan el dinero. En cualquier caso, ésta no es forma de hacer negocios.
Lo que he escrito aquí es absolutamente cierto.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 07/11/2021
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3
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★★★☆☆
Entrega demasiado larga
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/01/2022
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5
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★★★★★
Amplia gama a precio ventajoso. Facilidad de uso y rapidez.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 05/01/2022
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1
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★☆☆☆☆
Pedido realizado el 7 de diciembre. Hoy, 10 de enero, todavía nada.
Pero 70 euros cargados en cuenta. Muy decepcionado, sobre todo porque era para Navidad. Me gustaría recibir el pedido o que me lo reembolsaran, pero ni información, ni comunicación. Nada serio. NO recomiendo esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/12/2021
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1
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★☆☆☆☆
Entrega sólo después de seis semanas. Nada en términos de comunicación sobre el retraso.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/10/2021
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