★★★★☆
basado en 38551 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy descontento
Atentamente, 1001 hobbies Servicio de Atención al Cliente
Completo y fácil de usar.
Entrega rápida, pedido conforme, seguimiento muy bueno
La primera entrega se perdió, pero después de contactar con ellos hicieron todo lo posible para asegurarse de que la segunda vez se entregara puntualmente. Sin duda volvería a utilizarlos
Gran selección de productos en el sitio y excelente servicio. Recomiendo encarecidamente el uso de 1001 aficiones desde mi primera experiencia de compra de ellos.
Muy profesional, genial
Realmente fácil de seguir la página web, encontré exactamente lo que estaba buscando, el pago y el envío fue brillante y super rápido también, precios brillantes, sin duda volveré a usar, gracias.
Tardaron un rato en decirme que no podían proporcionarme existencias, aunque en su sitio web lo tenían marcado como "en stock". Una vez que lo hicieron, me devolvieron el dinero muy rápidamente.
Aún no he recibido el pedido
Gracias por su confianza y su comprensión, Saludos cordiales Laure
Pedí un modelo que fue devuelto por alguna razón. Me informaron y me dijeron que estaría en camino, pero todavía no hay modelo ni respuesta a mis correos electrónicos. No me importa el retraso mientras me mantengan informado pero la falta de comunicación es muy mala. Si el modelo o la comunicación no llegan pronto, pediré al banco que recupere el dinero.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
En palabras, excelente.
Me enviaron el producto equivocado y no han respondido a mi correo electrónico preguntando por el pedido incorrecto.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Recomiendo este sitio para sus compras. Envío muy rápido, muy bien empaquetado y gran precio.
Nuestro pedido. Un caro auricular de radio bidireccional fue entregado defectuoso. El auricular principal estaba dañado y no funcionaba correctamente. Se lo dijimos en el contacto de atención al cliente, que era un correo electrónico incorrecto. Nos preocupa mucho que no nos devuelvan el artículo o el dinero. El hecho de que la dirección de correo electrónico no funcione nos hace pensar que tenemos problemas.
Gracias por su comprensión, Laure
Muy mal servicio.Pedí unos botecitos de pintura acrílica hace un mes y todavía no los he recibido.Si hubiera sabido que no estaban en stock, nunca los habría pedido.Proyecto de construcción muy retrasado.
Tuve un problema con el pago, pero creo que se debió a PayPal y no a 1001 Hobbies. Se resolvió y 1001 respondió a mi correo electrónico a ellos. Me dieron un ETA para el artículo pedido así que ninguna queja. De momento estoy contento.
Perfecto
Gran comunicación y gran servicio.
Entregado a tiempo.
Desde mi última revisión todavía no hay reembolso sólo promesas ideales de servicios al cliente en contacto conmigo para organizar el reembolso. ¿Quizás estén bloqueando Jersey? Tal vez pronto pueda ir directamente a las oficinas en persona y causar un alboroto y de esa manera, voy a obtener mi reembolso.
Satisfecho con esta transacción, rápida, clara, quizás un poco altos los gastos de envío
Siempre satisfecho con el envío rápido y el precio. ¡Dos pulgares para arriba!
Un servicio de primera clase a precios muy competitivos
Todos los artículos que yo creía que estaban en stock, entonces yo no tenía más comunicación después de la orden confirmada, debido a covid yo estaba dispuesto a esperar un poco más para la entrega. enviado por correo electrónico unos dos más tarde para averiguar lo que estaba pasando para luego ser dicho todos los artículos donde fuera de stock.i se ofreció un crédito o reembolso, pero eligió el reembolso. simplemente mala comunicación.
También le informamos que hay 32 nociones a tener en cuenta en nuestro sitio:
En stock: envío en 48 horas laborables. Estos productos se encuentran físicamente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponibles: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no están actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente dentro de X a X días después de la orden del usuario, dependiendo de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente fuera de stock y no se puede pedir en este momento. Le damos las gracias por su comprensión, Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente. Traducido con http://www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
Me mantuvieron informado durante toda la transacción, el único inconveniente fue el transportista Monique fue un tesoro absoluto para tratar con él
Buena comunicación en el pedido y entrega rápida
Perfecto.
Tardó demasiado en reconocer los problemas de no entrega y necesitó la ayuda de PayPal en el asunto.
Le pedimos disculpas una vez más y le rogamos que tenga en cuenta que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros.
Atentamente, Laure
El pedido se entregó sin problemas, pero recibí un correo electrónico todos los días preguntando por la disponibilidad, a pesar de que el producto ya se había pedido, y envié varios correos electrónicos para señalar el problema, a los que no hubo respuesta.
Una amplia elección, un producto fiel a la presentación y de buena calidad, un seguimiento muy bueno desde el pedido hasta la entrega. Entrega rápida
Están estafando a los compradores británicos, ya que intentan dar la impresión de que tienen su sede en el Reino Unido, con su sitio web .co.uk y su número de teléfono de contacto en Londres. En realidad están en Francia, por lo que hay que pagar mucho más dinero en tasas de importación. No compre a esta empresa fraudulenta si no está en la UE.
Debido a las restricciones actuales de COVID y al Brexit, los plazos de envío pueden ser de 3 a 5 días más largos de lo previsto. Tenga en cuenta que los pedidos superiores a 135GBP pueden requerir costes adicionales a la recepción. Gracias por su comprensión. Lamentamos esta situación y le pedimos disculpas.
Atentamente, Laure
Fue muy fácil encontrar el producto y su tienda de hobby
Bonito acabado, de alta gama
Lo siento, pero cuando compras 170 euros en una quincena y 5 días después te hacen una promoción con un 10% de descuento, sientes que te toman el pelo. No lo aprecio. Cuando lo comente nos pondremos en contacto con usted.
Bonita miniatura comprada. Tiempo de entrega no largo y entrega fina. ¡Simplemente genial!
Cette fois si arrivé en bon état ce n'est pasvotrefaute c'est celle du transportur ou du livreur merci pour votre rapidité de votre envoi
En esta ocasión todo ha ido muy bien, el periodo de envío a sido de aproximadamente una semana, todo ha llegado bien y es lo que pedí y sin ningún tipo de problema.
Satisfacción total
Gran servicio
Rápido y según lo pedido.