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★★★★☆
basado en 37056 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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/5
★☆☆☆☆
Lo siento, ¡pero es absolutamente basura!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Había pedido algo para mi hijo por Navidad. Lamentablemente, lo que pedí (dos figuras de flexión) no llegó a tiempo. Tampoco había información de que la mercancía no estuviera en stock. Sólo recibí la respuesta correspondiente y rápida cuando pregunté (¡de ahí el Steen!). Por desgracia, tampoco hubo respuesta a mi correo electrónico en el que les decía que cancelaba el envío porque no llegaría a tiempo. Si haces un pedido allí como invitado, no parece ser importante para 1001Hobbies y una devolución tampoco parece ser deseada...
A ver qué pasa ahora... Personalmente, no volveré a hacer pedidos aquí.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡¡¡¡Gran servicio y super rápido!!!! ¡¡¡Gracias!!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/12/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
No es como yo creía, pero seguiré decepcionado.
Verified Buyer
El
tras la compra de 20/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Fácil acceso a los productos y realización de pedidos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen sitio, pero más caro que la mayoría de los demás
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entregado rápidamente, como se describe, top
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bueno pero sin fecha de entrega precisa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hombre hombre enviado desde Francia (odio esto de todos modos no ponga .nl con su sitio web). Semanas en tránsito. Se acabaron las vacaciones de Navidad. Simplemente basura. Una vez y nunca más.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy mala descripción del producto, no recibí lo que pensaba que tenía, caro para lo que recibí, plazo de entrega interminable y un repartidor que no encuentra la dirección del relé! realmente decepcionado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Todo ha ido bien.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Está claro que encontré rápidamente lo que buscaba.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega demasiado tarde pero productos de buena calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. No cumplieron el plazo de entrega previsto, no entregaron el mensaje personalizado por el que había pagado extra, y la guinda del pastel... entregaron un producto en un idioma diferente al indicado en el nombre del producto en su página web. Además, diría que son malos ya que no facilitan una forma de ponerse en contacto con ellos: sus números de teléfono están desconectados y los correos electrónicos se contestan días después, si no semanas. Ahora estoy esperando una respuesta para que me devuelvan el dinero teniendo en cuenta la estafa que me han hecho... pero está claro que me ignoran. Totalmente desaconsejable.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Hujbhhjbvbbnnvb
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Mejorar los plazos de tramitación de los pedidos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/12/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El pedido se entregó con más de una semana de retraso. Los plazos de entrega no son correctos en absoluto.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí la mercancía equivocada, un servicio de atención al cliente muy poco profesional. Recibí respuestas en tres idiomas por correo electrónico y tuve que explicar varias veces lo que no funcionaba. Comunicación imposible.
Ningún reembolso hasta la fecha.
Tengan mucho cuidado al comprar aquí.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
El pedido original se perdió, pero volvieron a enviarlo, pero demasiado tarde para Navidad. Comunicación inadecuada desde el principio por parte de 1001hobbies, lo que nos dejó ansiosos durante las 5 semanas que transcurrieron entre nuestro pedido y la eventual entrega, pero al final recibimos nuestro paquete, que contenía un modelo que promete ser muy emocionante. Todavía no sé la razón del retraso, ya que mis varios mensajes a ellos han ido sin respuesta. Supongo que este año han estado más ocupados de lo previsto.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
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★★★★★
Compré el puzzle del mapa de París como regalo, enviado a California. Llegó enseguida y fue un gran éxito. No me fiaba mucho de una compra internacional, pero todo ha ido muy bien.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/11/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El pedido tardó demasiado en llegar. Por lo demás, buena página web.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/10/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Encargué un modelo JagdPanther a escala 1/35 y aproximadamente un mes después recibí un F-14A de la USN. Modelo a escala 1/72. No hagan pedidos a 1001Hobbies. Recomiendo ScaleHobbyist.
Verified Buyer
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio y muy buen articulo nada mas que decir
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Expedition rapide je suis satisfait un seul reproche les coin du carton légerement abimé les petites helice detachez de la grappe puit disparu helice le rotor de helicoptaire meme chose disparu se sont des pièces si fragile et petite je suis tres decu jait des petits pinceau a commandé je reflechi ,?,? mr deonne marcel
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio rápido y claro
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo muy sencillo. Artículo más barato que en la mayoría de los otros sitios y, teniendo en cuenta la pandemia actual y un envío de la UE, fue entregado muy rápidamente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionado por el pedido, que me llegó muy tarde. De hecho, me atrevo a decir que es simplemente una estafa!!! El modelo que recibí, que me costó casi 100 euros, no puede, en mi opinión y comparando este producto con algo similar, valer más que sólo 20 euros. Me parece inconcebible que especialistas como ustedes no se hayan dado cuenta de esto....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5
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★★★★★
¡Una primera vez perfecta! ¡Nada que decir excepto gracias!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Fast....... ¡Un paquete aún mejor llegó antes de lo previsto! Enhorabuena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio al cliente. Entrega rápida y resolución rápida y sin problemas de un pequeño error en el pedido. Muchas gracias.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 20/12/2021
Opinión traducida