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★★★★☆
basado en 37332 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37332 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Muy buen sitio, productos en línea con las expectativas. Servicio de atención al cliente muy eficiente, solucionaron un pequeño problema de entrega de forma rápida y eficaz. 10/10
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Excelente servicio. Muy recomendable.
Verified Buyer
El
tras la compra de 20/11/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El sitio web desde el que hice el pedido parece tener su sede en el Reino Unido, con una dirección de correo electrónico y un número de teléfono británicos. Se hacía referencia a que el pedido se enviaba desde la UE, lo que tal vez causara retrasos. No se mencionaba que la empresa tiene su sede en Francia y que habría que pagar impuestos de importación y gastos de tramitación. No puedo hacer negocios con una empresa que se comporta así. D
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Excelente!
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí el regalo de Navidad el 10 de diciembre después de llamarles y tener que aclarar mis dudas en una llamada telefónica en inglés... Por supuesto, hay que pagar por adelantado. La entrega debería hacerse en un plazo de 7-9 días. Como el 20 de diciembre no tenía noticias, llamé. Tuve que volver a llamar en inglés, porque tampoco había personal que hablara alemán. Me dijo que seguían esperando parte del pedido, que se entregaría allí el 24 y probablemente me lo enviarían el 27 de diciembre. Volví a decirles que era un regalo de Navidad y que me había fiado de los datos de entrega al hacer el pedido. Me comentaron esto cancelando el pedido y terminando la conversación, a pesar de que yo pedí la entrega. Entonces escribí a la empresa y me pidieron que decidiera si quería cancelar o conservar el pedido. Volví a pedir que enviaran el paquete y que me dijeran cuándo podía esperarlo. El 30.12.21 me contestaron que habían iniciado la cancelación y me desearon una Feliz Navidad y un Próspero Año Nuevo. Me devolvieron el dinero el 11.01.22. No puedo recomendar esta empresa a nadie.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Encaja pero mejorando el momento para los suizos
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Como todavía estoy esperando mi pedido (desde diciembre), que en realidad estaba en stock y ahora tengo que esperar hasta abril-mayo, no puedo darle más de 1 estrella. Lo siento.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido anulado 6 días después de haberlo realizado porque no se había tramitado y anunciado que no se tramitaría hasta 10 días después de haberlo realizado. El pago se cargó el día siguiente a la realización del pedido y se reembolsó 21 días después de la anulación.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buen asesoramiento por teléfono, alguien que conoce los productos del sitio,
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He recibido el paquete sin problemas todo esta bien cordialmente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio bien diseñado, bastante fácil de navegar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Mi primera compra ha sido muy satisfactoria, en breve realizaré otro pedido
Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/11/2021
5
/5
★★★★★
Todo funcionó muy bien, entrega rápida
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 13/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pude encontrarlo fácilmente
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 03/01/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡a menudo un fraude - modelo romano trirreme NUNCA disponible con el cambio de precios que no figuran en la oferta inicial de estos "distribuidores" (Francia con seguridad y Alemania también! ¡¡¡También LARGO "tiempo de entrega a la cadena comprador a lo largo - definitivamente comprador tenga cuidado!!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Artículo de mala calidad, tuercas de aluminio completamente desteñidas, en lugar de un rojo vivo, son rosas o casi blancas. Muy mala calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
3
/5
★★★☆☆
Intente pedir algo que se supone tenían en la web pero tras esperar y esperar, no me llegaba. Finalmente pude cancelar el pedido y me devolvieron integro mi dinero.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 18/08/2021
5
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★★★★★
Empresa muy profesional, con una pagina web completisima, que permite operar con infinidad de fabricantes de maquetas y acceder a sus productos con gran facilidad, independientemente del país de origen de los mismos.
Calidad contrastada en todos los productos ofrecidos.
Envios muy bien coordinados con los servicios de mensajería, con entregas muy precisas en las fechas anunciadas por los mismos.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/11/2021
5
/5
★★★★★
Muy bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Impresionante
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/09/2021
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
No tengo ni idea de si alguna vez recibiré mi pedido. Supuestamente salió de Francia el mes pasado, pero no tengo ni idea de dónde está -quizá atascado en algún puerto- ni de si lo recibiré algún día. Y el chat en línea está en francés. Me siento impotente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí productos en este sitio porque estaban marcados como disponibles, pero más de 2 semanas después, todavía no se ha enviado el paquete y los productos están marcados como agotados...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente modelo. Buena dificultad.... Un placer construirlo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Proceso de pedido totalmente opaco. En ningún momento quedó claro cuándo se realizaría la entrega. Sólo me prometieron una fecha de entrega a finales de diciembre cuando pregunté por teléfono. Hasta la fecha no se ha realizado ninguna entrega.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El artículo estaba en stock en el sitio web, pero no físicamente, ni tampoco con su proveedor. Llevo esperando el reembolso desde entonces. Inaceptable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Despues de dos meses, ni he recibido el pedido, ni contestan a los correos ni me devuelven el dinero
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/11/2021
4
/5
★★★★☆
Entrega puntual y conforme.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto entregado en perfecto estado como acordado!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/01/2022
3
/5
★★★☆☆
El 26/11 pedí un producto indicado como último en stock. El pedido fue confirmado y el importe cargado. El 06/12 recibí un correo electrónico informándome de que se me reembolsaría el importe. El mismo día recibí un correo electrónico de seguimiento automático en el que se me informaba de que el paquete estaba pendiente de preparación. El 09/12 recibí un mensaje informándome de que se me había reembolsado el importe. El 13/12 recibí otro mensaje automático indicando que el paquete estaba pendiente de preparación. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me confirmó que el pedido se había anulado y que debía ignorar los demás mensajes. En la página web, el pedido seguía en curso desde hacía varios días. Efectivamente, se me reembolsó el importe. El 14/12 intenté ponerme en contacto con 1001 hobbies en el número de teléfono indicado. Nadie lo cogió y un mensaje automático decía que estaban cerrados, sin dar horarios de apertura. En plenas Navidades, y tratándose de un producto difícil de encontrar, una comunicación de seguimiento tan imprecisa no invita necesariamente a hacer otro pedido. La relación con el cliente debe mejorar mucho.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/11/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡Fecha de pedido: 26/12/2021 Hola, para mi 1er pedido, estoy muy decepcionado ... estamos lejos de los 2 a 4 días de envío!
Elegí su sitio, incluso si eso significaba pagar un poco más, pensando que estaba tratando con profesionales ... (que respetan a sus clientes ... no info!) Al ver que las cosas no se movían muy rápido, me recomendó casi todos los artículos en un sitio muy conocido, donde se puede comprar cualquier cosa que se puede vender en Internet.... a la mañana siguiente, empecé a recibir mis primeros paquetes ... y después de tres días, ¡lo había recibido todo! y más barato! ¡sin comentarios! lo siento, pero este será mi 1er y último pedido en su sitio ...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2021
Opinión traducida