/5
★★★★☆
basado en 37055 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37055 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
Me permitió hacer un pedido de un artículo que en realidad nunca tuvieron en stock. Tardé más de un mes en encontrar la manera de enviar mensajes a la empresa sobre la falta de mi pedido, hasta que recibí el aviso de que no quedaban existencias. Ya había presentado una reclamación ante la entidad emisora de mi tarjeta de crédito, haciéndoles saber que no había tenido noticias de la empresa ni había recibido respuesta alguna por su parte. La tarjeta de crédito me reembolsó los fondos e inmediatamente hice el pedido en otro sitio y recibí el artículo menos de una semana después.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/09/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Una buena empresa con la que hacer negocios. Sitio web muy fácil de usar. Los pedidos se envían rápidamente y te dan un seguimiento adecuado. Entrega rápida
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido y no me han devuelto el dinero, así que voy a emprender acciones legales contra ustedes.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente, por favor crea que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. El reembolso se realizó el 17/01, dependiendo de su banco esto puede ocurrir durante el día o en la semana. Gracias por su paciencia y comprensión. 1001hobbies servicio al cliente.
5
/5
★★★★★
Cumple mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Eran perfectos
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/11/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido el producto correcto y llevo 10 días sin respuesta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
2
/5
★★☆☆☆
Sus productos en algunos casos, tienen precios abusivos
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/01/2022
1
/5
★☆☆☆☆
El servicio de atención al cliente es terrible. Pedí algo que nunca me enviaron y, tras semanas de espera, les envié un correo electrónico para enterarme de que el artículo estaba permanentemente agotado. Pedí que me devolvieran el dinero y nunca me lo devolvieron. Tuve que presentar una reclamación a PayPal para que me devolvieran el dinero. Fue una experiencia de compra horrible y estoy muy descontenta.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/11/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Envío rápido, buena mercancía
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/12/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Estado incorrecto de las existencias. Plazos de entrega largos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Esta es una buena empresa con buena gente que trabaja duro para mantener a los clientes contentos
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/08/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto en todos los sentidos. Sólo el navegador y los filtros deben ser reelaborados en el sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena selección de artículos y buena atención al cliente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hola, en mi caso, sólo me hubiera gustado que después del pago de mi pedido tener información (su pedido se está preparando / espera / se envía / fuera de stock ... etc.) pero no hay noticias ... Yo no pondría notas o emitir una crítica negativa. Voy a esperar. Atentamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Tiene un gran surtido de modelos y material, los costes son aceptables y de vez en cuando hay grandes gangas. El único inconveniente es el plazo de entrega para un modelista como yo, pero puedo decir que es uno de los más serios y bien surtidos. Gracias
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 31/10/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pidieron artículos de stock y los enviaron inmediatamente, pero los enviaron gratis tras mi reclamación y los guardaron para Navidad. Servicio al cliente impecable. ¡Gracias 1001hobbies!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí 2 artículos el 11 de diciembre, uno de los cuales se anunciaba para entrega en 7/8 días y el otro en 10/11 días, dados los plazos de suministro y entrega. El 10 de enero todavía no había recibido nada. El pago se efectuó inmediatamente después del pedido. Un artículo lleva 15 días en stock y todavía no me lo han enviado. Mis correos electrónicos, con preguntas concretas, sólo reciben respuestas parciales y muy inadecuadas. MUY INSATISFECHO.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ultra bonito 🙂 cool
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena calidad y el plazo de entrega también estuvo bien, encantado de nuevo
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Gran sitio!
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto: página web, entrega muy muy rápida y embalaje perfecto. Recomendaría otros productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Mi pedido nunca llego
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/12/2021
5
/5
★★★★★
Todo estaba en mi pedido, a tiempo. Su servicio fue excelente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí mi paquete. Ni siquiera después de contactar con el servicio de atención al cliente. Sospecho de estafa. Por suerte sólo eran 20euros
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 13/11/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Fácil de navegar y encontré justo lo que buscaba.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/01/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí el artículo que pedí semanas antes de Navidad.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Tengo que decir que la navegación en el sitio web es fácil de usar y la comunicación es buena.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/01/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Fácil de ordenar, el pago tomado rápidamente y la factura enviada esperó a que las mercancías y no llegó nada me puse en contacto y me dijeron que un retraso en la acción de llegar, pero yo conseguiría mis mercancías pronto. casi 3 semanas más tarde todavía no hay mercancías o correspondencia, me puse en contacto de nuevo me dijeron fuera de stock y no sería conseguir más ofrecido otro artículo o reembolso por lo que pedir el reembolso que como se ha confirmado, pero dijo que tomará hasta 14 días para que me devuelvan mi dinero. cuando pagué mi dinero se tomó dentro de las 24 horas, pero no me puede reembolsar rápidamente???? también a pesar de que dicen que no hay stock de mi artículo que todavía se ofrece a la venta y el sitio dice en stock listo para enviar dentro de 3-7 días. como cliente por primera vez a este sitio que ni recomendaría a los demás o volver a mí mismo. todavía estoy esperando para el reembolso de mi pago
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Ordenado 13/12/21 6 a 10 días. Hoy 10/01/22 todavía no hay estado de recepción en preparación DEPLORABLE primera y última vez que ordeno en este sitio y cruzo los dedos para recibir la orden. Questionnaire de satisfaction alors que je n'ai rien reçu INCOMPRÉHENSIBLE
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2021
Opinión traducida