Opiniones 1001hobbies

Página muy completa. Correos de España muy puntuales en la entrega. Muy buena trazabilidad. El tiempo total de la entrega un poco largo..

Comunicación especialmente deficiente. Inubicables por teléfono. Se comunicó por correo electrónico que no había existencias de todo, pero al cabo de tres semanas recibí una caja con todo. Finalmente recibí una respuesta por correo electrónico, pero a una pregunta que yo no había formulado. Creo que sólo dan algunas respuestas estándar y nada más. La última vez para mí. En verspaget.nl está en el correo al día siguiente.

Entrega impecable pero se tarda mucho en recibir los paquetes

Me enviaron el artículo equivocado, un producto barato no relacionado que nunca pedí. El servicio de atención al cliente sigue enviando cuestionarios y no responde a nuestra situación, así que tampoco me ayudan.

Gran kit que me fue enviado desde Francia con gran packong.

Super sitio

Gran precio Envío rápido Bien empaquetado con seguimiento

Conozco los productos más o menos a los mismos precios que en las tiendas de maket.

Objeto no conforme, plazo de entrega no respetado y ninguna respuesta a mi correo electrónico solicitando reparaciones. Sin embargo, mi pago fue cobrado. Desde entonces, silencio de radio.

Lamentablemente, uno de los artículos estuvo agotado durante algún tiempo.

Muy bueno

Fantástico surtido de productos, preparación del pedido y envío muy rápidos. ¡¡¡Muy profesionales!!! ¡¡¡Muy recomendable!!!

Pedido y entrega como debe ser. Muchas gracias:

Pedí un juego con accesorios a principios de marzo. Me enviaron un correo electrónico diciendo que se había enviado con número de seguimiento. 4 semanas de seguimiento y nada. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente para averiguar el problema. Cuando me contestaron, me dijeron que lo investigarían y se pondrían en contacto conmigo. Después de 2 semanas, tuve que perseguirlos. Me dijeron que se había perdido (¡podría habérselo dicho!) y que me enviarían otro. Envié muchos correos electrónicos al servicio de atención al cliente para averiguar dónde estaba, ya que no había recibido ningún correo electrónico que dijera que lo habían enviado, pero obtuve muy poca respuesta. Finalmente recibí mi pedido esta semana (8 de junio). Así que 3 meses para un pedido cuando dijeron alrededor de 2 semanas es muy pobre, la comunicación es también inexistente tan seguro decir que no voy a comprar de nuevo de ellos.

Artículos por encargo y entrega rápida

Plazo de entrega razonable, dados los problemas entre el Reino Unido y la UE en estos momentos. El paquete llegó en perfectas condiciones, bien envuelto en plástico de burbujas y cinta adhesiva. Volveré a pedir a este proveedor y recomendaré 1001hobbies a otras personas.

Excelente servicio segunda vez que los uso y no será la última gracias

Muy buena

Entrega eficiente, bien empaquetado, trabajo serio

La mercancía era tal como se describía. Entrega rápida. Todo fue muy bien. Muchas gracias.

A mi marido le encantan. Estoy comprando más kits

¡Rápido y eficiente! ¡Buen trabajo!

Servicio al cliente muy deficiente.

Nada que decir, muy eficientes y rápidos. gracias por vuestra profesionalidad. seguid así.

¡Satisfecho!

Los productos son de buena calidad y variados. Muy buenos

Productos de buena calidad pero los plazos de entrega son un poco largos

Mucha variedad, entrega rápida y correcta

Muy buenos precios y envío rápido

Buena comunicación, entrega rápida, ¡todo de primera!

A pesar de los problemas causados por los requisitos de confinamiento, la espera fue muy corta y el seguimiento "comentado" a medida que avanzábamos fue muy .... tranquilizador.

Sin comentarios

Han tardado 2 semanas en mandar material que me decían que mandarían en unos días. A parte al entrar la dirección seleccioné españa e islas canarias y me cobraron 75€ de portes. Luego les pedí que lo cambiaran y me los devolvieran pero tardaron en contestar y ahora dicen que tardan 14 días en devolver... veremos como va... però no me devuelven todos los portes aun diciendo que los portes eran gratis... no entiendo muy bien pero ante todas estas dificultades prefiero acabar con el tema y olvidarme de 1001 hobbies, hay mucha web con excelente servicio como para perder el tiempo en una web gestionada desde francia y con un servicio bastante flojo (quizás ha sido mala suerte en mi pedido, no sé, pero me arrepiento de haber comprado en esta web)

Todo fue perfecto. Desde el pedido hasta la entrega. ¡Definitivamente voy a pedir más cosas de ustedes!

Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

Paquete recibido en perfecto estado pero tardaron mucho en enviarlo.

Me llegó bastante rápido al Reino Unido, tardó unos días en enviarse a Francia, pero para ser justos utilicé la opción de envío estándar más barata. No te dicen realmente que está en Francia hasta que completas el pedido, así que podrían ser más transparentes. De todos modos, volvería a utilizarlos y conseguí un artículo "difícil de encontrar" en otro sitio, así que en general lo recomendaría, siempre que no lo necesites con entrega al día siguiente o en dos días en el Reino Unido.

Super

Muy bueno; como nuevo cliente, sólo puedo felicitarme por esta elección gracias

RAS. Condiciones agradables de emplazamiento y entrega respetadas.