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★★★★☆
basado en 37053 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37053 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
El precio es un poco más alto que la media, y la información sobre disponibilidad no siempre está actualizada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Sitio recomendado por seriedad y d eficacia. El envase está bien hecho y protege el producto.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 24/12/2021
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No se detalla que el conjunto viene con enchufe de la UE. Cuando se planteó con el apoyo fue básicamente dijo que si no te gusta, devolverlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Disfrute de la recepción.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
1 estrella es demasiado. Los productos estaban en stock y hice el pedido. Después de esperar un rato a que llegara mi pedido, me di cuenta de que habían vuelto a pedir un modelo de Japón. Necesito el color que había pedido. Ninguna información sobre el resto de mi pedido. No respondieron a mi primera consulta sobre el pedido. A la segunda consulta me respondieron con un texto estándar. Probablemente ni siquiera leyeron mi solicitud. La tercera consulta sobre la entrega parcial está descartada. La primera vez que hice un pedido allí, esa no es forma de tener clientes satisfechos. No es de extrañar que anuncien a bombo y platillo la devolución del dinero. Éste es el primer y último pedido que hago a 1001hobbies. ¡Nunca más!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 04/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
No se preocupe, todo ha ido muy bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen servicio, entregas ok, sitio difícil de navegar, artículos demasiado caros en vista de otras fuentes: por ejemplo, compré el MERCATOR € 208 en lugar de 335 en 1001Hbbies - oferta: no hay stock a menudo para los artículos más interesantes de lo contrario hay una amplia elección
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Hice mi pedido el 3 de diciembre de 2021 y después de meses de espera aún no he recibido nada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su pedido. Debido a un error por parte de uno de nuestros proveedores, aún estamos esperando la llegada del producto. Le pedimos disculpas por este retraso y le aseguramos que este tipo de incidentes son muy desagradables para nosotros. Gracias por su comprensión. Atentamente, 1001hobbies Servicio al Cliente
5
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★★★★★
Los modelos se ajustan totalmente a la descripción de 2001hobbies. Los kits son impecables y el seguimiento es regular y muy honesto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y agradable. Volveré a utilizarlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/01/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡¡¡Muy buen embalaje, tal y como se describe, hace que las compras sean realmente divertidas, definitivamente para recomendar !!!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el lunes 10, sin entrega el viernes 14. Enviado correo ayer, sin respuesta. Envié un correo ayer, sin respuesta. Llamé hoy, contestador automático 'estamos cerrados'. No volveré a pedir nada aquí, qué mal servicio.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 10/01/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Me enviaron el artículo equivocado y, por tanto, mi hijo no tuvo su regalo de Navidad. La empresa todavía no me ha enviado el artículo de sustitución porque están esperando a que lo devuelva, ¡hace casi dos semanas! El artículo enviado por error costaba una fracción de lo que yo quería. Tienen una cantidad considerable de mi dinero y ningún producto para mostrar en la actualidad. No volveré a comprarles nada.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Equipo 1001 hobbies
5
/5
★★★★★
Todo fue perfecto, la entrega fue rápida y el conductor agradable y simpático.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
En el nuevo sitio resulta difícil encontrar modelos estáticos de coches a escala 1:43
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Pedido recibido en más que buen tiempo!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y segura, muy buen sitio que recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/09/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
En general, le daría a 1001 hobbies una puntuación de 5 estrellas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/12/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La entrega no se realizó porque el puzzle ya no estaba en stock. No hubo ninguna notificación de 1001 hobbies.de al respecto. La devolución del importe ya abonado solo se realizó tras una reclamación y tardó mucho tiempo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/09/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Mejor
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 28/11/2021
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
En referencia a la navegación en la página lo que me ha pasado es que no especificaba el idioma del producto , en concreto de las instrucciones , que por eso lo he tenido que devolver. En la entrega y demás cosas todo correcto; excepto en la devolución que he tenido que pagar el reembolso y ha costado mucho. Para reembolso en mi opinión ( me he encontrado con otras empresas ) dan facilidades en este aspecto en enviar la etiquetas por correo electrónico para que la devolución sea gratuita ; no se si se podría hacer y no hacer un desembolso excesivo. Alguna especie de franqueo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/12/2021
3
/5
★★★☆☆
Llevo 15 días esperando (aún no he recibido el paquete) a pesar de que hice el pedido en la página web y de que se habla de un traslado entre su almacén de la región parisina y su tienda de París. Por lo demás el equipo es muy agradable y atento, sólo la cuestión de los plazos de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Primer pedido, llegó después de un tiempo, pero llegó con todo lo que pedí. Bien precintado y sin daños
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto, rápido, gran atención al cliente, muy recomendable.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El mejor lugar para encontrar aquello que buscas. Un servicio excepcional
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/01/2022
4
/5
★★★★☆
Todo bien,productos de calidad,entrega un poco larga
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2021
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
La entrega tardó un poco, pero está bien. Lamentablemente, todavía no hay noticias de mi siguiente pedido, que lleva meses agotado: Henschel Hs 129 en 1:72 de Pavla.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 02/12/2021
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ezezaezezezezezezezezezezezeaz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5
/5
★★★★★
El pedido se tramitó y envió muy rápidamente y lo recomiendo encarecidamente. 🙂
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2021
Opinión traducida