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★★★★☆
basado en 37195 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
El envío fue puntual teniendo en cuenta la distancia a la que llegó
Donald P.
El
tras la compra de 04/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4
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★★★★☆
Sitio claro, entrega de paquetes impecable falta de claridad en cuanto a los modelos (compra de una maqueta y de un modelo en kit, ¡que no había visto!).
Dominique T.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Lo pedí el lunes por la mañana y lo recibí el martes a mediodía super rápido y bien empaquetado. ¡Thank you very much!
Mathieu R.
El
tras la compra de 20/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Contento con el servicio de la tienda, buen surtido de productos, precios correctos, posibilidad de envío gratuito. Recomendable.
Ivan V.
El
tras la compra de 11/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5
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★★★★★
Perfecto como siempre! Pequeño problema de entrega resuelto rápidamente. Eficaces, amables y rápidos. Gracias a todos y feliz año nuevo 2025
Sylvie C.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Todo el proceso un desastre y lleno de problemas. Desde la entrega, que no se cumplió en plazo a pesar de pagar unos elevados gastos de envío premium, se entregó más de una semana tarde y en una dirección diferente. Tuve que buscar entre todos los buzones de la calle.
Todavía estoy en proceso de devolución y no consigo recibir el reembolso y cerrar la incidencia.
Lo único bueno la atención al cliente vía email, al principio era rápida, después también dejó de serlo.
María S.
El
tras la compra de 21/12/2024
5
/5
★★★★★
Excelente, Gracias
Stuart T.
El
tras la compra de 11/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
5
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★★★★★
Profesionalidad, rapidez de entrega y calidad de los artículos.
Christian L.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega mal embalado y tardó mucho, vino de Francia indicar esto al hacer el pedido. También indican que la entrega gratuita es sólo para la recogida. Sólo me he enterado ahora al hacer el pedido/pagarlo. Satisfecho, no obstante, de ahí la valoración satisfactoria Henk
Henk S.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Hola Primer pedido con un error, bien gestionado por vuestro servicio postventa y además un regalo al finalizar el pedido error.
Jean-marc D.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Quedé muy satisfecho con su profesionalidad.
Stephane F.
El
tras la compra de 19/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien informado sobre el progreso de mi pedido. Bien hecho
Sandrine R.
El
tras la compra de 09/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Volveré a comprar a esta empresa, buen servicio en general
M. G.
El
tras la compra de 22/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Muy bien, TOP
Marc A.
El
tras la compra de 27/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bonita vista general
Rafinderkumar G.
El
tras la compra de 25/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega en tiempo y sin ninguna incidencia
Raul M.
El
tras la compra de 16/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
3
/5
★★★☆☆
Debería comprobar el estado del pedido y tomar medidas antes de que lo haga el cliente. Dos semanas después del pago, seguía faltando la confirmación del pedido. Sin embargo, tras el recordatorio, el pedido se tramitó y llegó correctamente.
Roberto C.
El
tras la compra de 28/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
MUY BIEN. Podrían incluir algunas fotos más del producto y descripciones detalladas ahora es siempre la misma historia cliché como si fueran todos principiantes.
Cor V.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El mejor servicio.
Danny M.
El
tras la compra de 02/01/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Único problema: Instrucciones de montaje en japonés e inglés Sin explicación en francés. Maqueta de moto tamiya escala 1/6
Patrice P.
El
tras la compra de 17/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto . Artículo conforme a las especificaciones y bien embalado
Didier P.
El
tras la compra de 16/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Es una pena que el número de referencia de la pintura esté oculto por una advertencia de peligro.
Christian V.
El
tras la compra de 19/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super
Jean Pierre H.
El
tras la compra de 17/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Transacción perfecta hasta el final
Firstname M.
El
tras la compra de 17/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy contenta y satisfecha de comprar en 1001 Hobbies. Hay una oferta muy amplia y los precios son muy buenos.
Alain G.
El
tras la compra de 19/01/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ok ok
Pascal L.
El
tras la compra de 21/12/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Mi búsqueda ha ido muy bien, así que ¿por qué ocultar las etiquetas con las referencias de pintura con otra etiqueta?
Rudy D.
El
tras la compra de 15/01/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El producto es de buena calidad, el sitio atractivo, pero la entrega fue (personalmente) muy larga. No se indicó que no estaba en stock. De lo contrario, recomendaría este sitio.
Allyson G.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La fecha de entrega se retrasó unos días respecto a la indicada inicialmente, pero la respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida y el paquete llegó intacto.
Federico M.
El
tras la compra de 13/01/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Como siempre correcto
Eduardo S.
El
tras la compra de 08/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies