★★★★☆
basado en 39155 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo bien , gracias
Explicaciones precisas, seguimiento por correo electrónico, muy bien. Pedido realizado sin problemas. Muchas gracias.
He recibido el paquete. El contenido de una botella de epoxi se ha salido de su envase. He presentado reclamacion con envio de fotos y hasta ahora solo recibo preguntas sin logica, todo queda claro en las fotos y mis explicaciones. Parece quieren eludir su responsabilidad. Les he indicado que di no resuelven el tema presentaria una reclamacion a PayPal. Estoy todavia esperando su respuesta. Atentamente.
Ayer le respondimos sobre su disputa. Le propusimos
o bien el reembolso de su pedido
o la devolución de su pedido
Estábamos esperando su respuesta,
Sinceramente,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
Exactamente como lo pedí.
Níquel
Todo va bien. Gracias
Todo bien tardó un poco pero comprensiblemente debido a las aduanas y la falta de camioneros.
En el sitio web no siempre queda claro a qué escala está el producto.
No tengo ninguna queja al respecto, la entrega fue extremadamente buena.
No hay problema entrega bien empaquetado y rápido gracias
Envio corrrecto y muy rapido, mas rapido de lo que yo esperaba.
Sitio fácil, rápido de pedir y la entrega va bien dentro del tiempo establecido
La señal del hombre murciélago era perfecta, pero la descripción del castillo no iba a ninguna parte. Sin embargo, el juego de herramientas era muy útil.
Buenas comunicaciones sobre la entrega haciendo el pedido desde el Reino Unido.
La respuesta fue rápida, pero el plazo de entrega se retrasó debido a la orden de compra. Bien embalado, volveré a utilizarlo
Todo perfecto
No comentarios
El coche se entregó rápidamente, pero el servicio de atención al cliente no respondió cuando resultó ser defectuoso. Mal servicio.
Esperamos su respuesta. Saludos cordiales,
Todo muy bien. Llegó a tiempo en vacaciones a una zona alejada.
Me enviaron una caja vacía, envié fotos y esta empresa me ha ignorado. Fraude.
Atentamente, El servicio de atención al cliente
Sólo he pedido pinturas Heller, que me gustan. En mi primer pedido, una estaba completamente seca, pero el resto estaban bien. El sitio web es un poco confuso, pero en general, bien.
Bien
¡Tan bueno como siempre! El producto que pedí era todo lo que esperaba. Como cada vez que utilizo vuestros servicios. Volveré a veros pronto.
¡Todo salió muy bien! Nos encantaría volver a hacerlo.
Mi primera experiencia con 1001 hobbies fue realmente mala. Los artículos están marcados como "disponibles", pero están disponibles en sus proveedores, no disponibles para la entrega. Compré 8 cajas y sólo me enviaron 2, después de muchos intercambios de correos electrónicos (porque no podía contactar con ellos por teléfono). Y todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero de las cajas que no me enviaron...
Como le expliqué por teléfono, tenemos 142.000 productos en el sitio, por lo que comprenderá que no podemos tener todo en stock en nuestra plataforma de Isère.
En stock: envío en 48 horas laborables. Estos productos están almacenados físicamente en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier. Disponible: envío en un plazo de X a X días. Estos productos no están actualmente en stock en el almacén de la empresa en Saint-Quentin-Fallavier y se envían generalmente en un plazo de X a X días tras el pedido del usuario, en función de los plazos de entrega de los distintos proveedores. No disponible: estos productos están actualmente agotados y no pueden pedirse en este momento. Por consiguiente, es posible que algunos plazos de entrega se alarguen por problemas de actualidad o que el error de stock provenga realmente de nuestro proveedor.
Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día, servicio de atención al cliente de 1001 hobbies.
Buen sitio. muy bueno. catálogo bien surtido y buen servicio.
Rápido, perfecto...gracias
Me entregaron bien y el equipo estaba en orden
Gran servicio, buenos precios, envío rápido a los EE.UU. y bien embalado, voy a pedir más de ellos pronto
Artículo correcto y entregado rápidamente
¡Transacción extremadamente fluida y entrega rápida!
Entrega rápida, bien embalado.
El pedido se realizó un domingo por la noche y se recibió el martes. Todo en orden y bien embalado.
Lo único que lamento es no tener suficiente información sobre el tamaño de los modelos. No los hago muy a menudo, así que no tengo una brújula en el ojo. El modelo que recibí era más pequeño de lo esperado. Por lo demás, su servicio es perfecto. Muchas gracias
Muy eficiente, pedido recibido en una semana, perfecto
Super
Servicio increíble
¡Gran servicio al cliente, excelente comunicación, entrega muy rápida para los clientes internacionales!
Entrega muy rápida y son fáciles de localizar si hay algún problema.
Perfecto, bien recibido