★★★★☆
basado en 37931 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo ha ido bien. Buena comunicación. Entrega directa. Con mucho gusto de nuevo
Desde la realización del pedido y la recepción de la mercancía 4 días en total un servicio excelente. Gracias
Buena política de información sobre el estado de los pedidos, amplia gama de artículos, sitio web bien diseñado
Puntual y cortés
Hola, gracias por la capacidad de respuesta del equipo 1001 HOBBIES es realmente profesional escuchar al cliente en todos los planes no cambian nada. Cordialmente te llevan bien. GRACIAS
Como a mi pedido le faltaba un artículo, estuvo retenido varios días, y no tuve ninguna información, a diferencia de los recordatorios de spam para nuevos pedidos..... Tuve que buscar el número de teléfono para saber por qué se había retrasado mi pedido. Una vez recibido, el pedido en sí me satisfizo y fue conforme. 15 días de retraso por falta de un producto
Muy buena entrega según lo pedido, solo un problema con correos.
El envío fue duro. La caja estaba aplastada por todos lados. No hay daños en el interior sin embargo
Hace el truco
El envío es un poco caro. Pasó mucho tiempo desde que se hizo el pedido hasta el envío .... pero una vez enviado fue rápido. El producto llegó entero. El servicio de atención al cliente también fue de gran ayuda.
Encontré el producto que quería a un precio justo y el envío fue rápido. Saber dónde estaba el paquete (de camino hacia mí) fue reconfortante. Estoy contenta.
Muy buen sitio. Muy amplia gama de modelos, precios y niveles de dificultad. Entrega rápida. La calidad del servicio es excelente.
Excelente servicio
Recibí mi pedido incompleto. Falta 1 referencia. Contacto con el cliente realizado el 11/06 por email. Esperando respuesta por su parte. Pero no te preocupes, son una empresa muy seria y hasta la fecha no han tenido ningún problema.
Entrega rápida y buen precio. Después del pedido y también después de la entrega no hay comentarios o información a la dirección de correo electrónico.
Rápidos, variados en la oferta y eficientes....recomendable como sistema de venta de maquetas on line
Excelente servicio y buena selección de artículos para el aficionado, muy recomendable.
Todo OK
Barato y rápido
El pedido llegó en perfectas condiciones. Seguimiento eficaz del pedido.
Muy buena
Un servicio rápido y una asistencia excelente que recomendaría a todo el mundo. Gracias Fulvio
Entrega muy rápida, toppie
¡Todo está muy bien!
Buena selección y precios razonables
No, gracias.
Gran servicio y siempre actualizando la información.
Muy decepcionado con el mal servicio de atención al cliente. El kit fue enviado a la dirección equivocada a pesar de que corregí la dirección con ellos TRES veces. y pidiéndoles que verificaran que tenían la dirección correcta. Después de enviarlo a la dirección equivocada, 1001 hobbies se lavó las manos cuando me puse en contacto con ellos. Me tocó a mí recuperar el paquete con un coste adicional. Un servicio muy deficiente. Nunca volveré a hacerles un pedido.
Le pedimos disculpas una vez más.
Le pedimos disculpas una vez más, El servicio de atención al cliente
Un buen minorista en línea con una excelente selección.
Muy satisfecho en general con el servicio, la rapidez y los productos entregados, pero un poco decepcionado por el producto "Custer la última cacería", que utiliza la misma hoja de 10 figuras 4 veces y por lo tanto 4 veces Custer 😉 Gracias.
Empresa seria: seguimiento y entrega de pedidos ejemplares
¡¡¡Super gran rompecabezas !!!
Tardé meses en recibir el pedido. Además, primero recibí el producto equivocado. También me resultó molesto que la comunicación por correo electrónico se realizara en tres idiomas diferentes. Lo siento gente, pero realmente se puede mejorar.
El error del primer paquete se debe a un error humano. La persona no empaquetó el producto correcto. Lamentamos este incidente.
Dan, el servicio de atención al cliente ha reenviado tu pedido. Desafortunadamente, el Tiger 1/312 1944 estaba agotado y tuvo que ser recomendado.
Gracias, Servicio de atención al cliente
Mis necesidades estaban completamente cubiertas
Productos tal y como se describen. Envío y embalaje precisos.
Fino
Muy profesionales
No se preocupe le recomiendo
Estoy muy satisfecho con 1001hobbies
Todo OK