★★★★☆
basado en 39155 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Preparación y entrega ultrarrápidas
Pouet pouet
¡Muy buen contacto y muy buenos productos recibidos! Vivo en Estados Unidos, así que conseguir productos del extranjero es bastante difícil, el equipo de 1001hobbies lo hizo fácil.
Era la primera vez que utilizaba 1001 Hobbies y me quedé muy impresionado. Me mantuvieron informado durante todo el proceso de entrega. Mis productos estaban bien protegidos y la caja estaba claramente marcada para una manipulación cuidadosa. Teniendo en cuenta que hacía el pedido desde otro país, diría que el servicio prestado por 1001 Hobbies ha sido mejor que el de algunas empresas aquí en casa. Definitivamente recomendable.
Servicio perfecto
Muy buen sitio, fácil de navegar, gran elección, lo recomiendo encarecidamente.
Seriedad y rapidez.
Sitio muy claro, no mala elección, y el envío rápido Tengo la intención de continuar mis compras con usted:
Hemos hecho varios pedidos, el servicio es puntual, el paquete sin daños y los modelos de buena calidad.
Pedido correcto, pero algo lento el envio
Buen sitio entrega rápida modelo muy bonito
Muy rápido. Hace unos meses los critiqué por la tardanza, pero debo reconocer que esta vez lo han hecho muy bien.
Finalmente entregado ayer (mucho retraso debido a UPS y el corredor en el Reino Unido enredando DESPUÉS de que había pasado la aduana. 1001 Hobbies ya me había cobrado por utilizar PayPal. Nunca me había pasado esto con ningún proveedor. Luego, además del IVA cobrado en Francia, también me cobraron un enorme recargo por importación. Así que mi pedido acabó costando más de 500 libras. Tengo que suponer/esperar que el artículo esté 100% bien... sin abrir ya que es un regalo de Navidad. No sé si podría haber pedido esto en otro sitio... pero si hubiera podido lo habría hecho. Nunca volveré a comprar a un vendedor que utilice UPS, te defraudan MALÍSIMAMENTE, así que toda la experiencia fue mala. Nunca había tenido tantos problemas, y hago envíos a todo el mundo.
En efecto, nuestra empresa 1001hobbies está situada en Francia (París). Por lo tanto, el IVA aplicado en Francia puede ser significativo en su país de origen.
Esto también explica el plazo de entrega a su dirección.
Sin embargo, el servicio al cliente volverá a usted para resolver el problema debido a la carga de importación Saludos cordiales, Servicio al Cliente.
Pedido entregado en un tiempo correcto (12 dias). A pesar de ello las entregas no siempre son rápidas. Tengo pendiente un pedido efectuado el dia 14 de Octubre y a dia de hoy 9 de Noviembre no se cuando lo voy a recibir. Soy cliente desde 2013 y en otros pedidos he tenido problemas con las entregas. Deben mejorar sus envios.
Paquete recibido tal y como se pidió, en poco tiempo y en perfecto estado. Thank you
Entrega rápida y cuidadosa, vendedor de primera, fiable, os lo recomendaría.....
Entrega rápida y bien embalada
Es una pena que no se respete el plazo de entrega en relación a lo indicado en el presupuesto. Conozco los productos de la marca AEDES que son de buena calidad.
Perfecto para pintar santones.
No es la primera compra, siempre satisfecho La entrega podría ser un poco más rápida
Fácil de pedir y todo llegó a tiempo según lo ordenado
Producto de muy buena calidad, entregado a tiempo.
He recibido una maqueta, a la que le falta la mitad, y no he obtenido respuesta a pesar de las fotos, etc. ..... Así que me he puesto en contacto con Heller para decirles lo que pienso de vosotros.
Estimado cliente.
En primer lugar, le pedimos disculpas por este inconveniente. Sin embargo, en nuestro último intercambio, estamos esperando las fotos de su producto.
Por otra parte, no podemos enviar un servicio postventa si no disponemos de toda la información necesaria para ponernos en contacto con nuestros proveedores. Gracias por su comprensión. El departamento de ventas.
Una vez más, el plazo de entrega de un pedido es bastante rápido y seguro con Mondial Relay.
Muy satisfecho entrega muy rápida
Dos semanas para 5 artículos, un poco largo. imposible anular un artículo durante este tiempo.
Pedido despachado rápidamente y recibido correcto y en buen estado.
¡Perfecto!
¡una muy buena elección, y la expedición fue muy rápida !
Pedido llegó rápidamente
Muy fiable, de entrega rápida y buenos materiales. Muy contenta
Es una pena que los envíos de pequeño volumen, en sobres, se envíen por Mondial Relay. No es muy rápido.
Entrega rápida. Amplia gama de colores
Buen precio y actualizaciones constantes sobre el envío.
Entrega con bastante retraso (más de una semana), pedido en sí también un poco decepcionado
Producto de níquel Vendedor rápido y fiable
Estupendo. El modelo de coche es de excelente calidad. En cuanto al envío fue ultra rápido. ¡Lo recomiendo!
Buenos plazos de entrega y buen embalaje
Nada de que quejarse y sin embargo soy un gruñón
¡Fuera de fecha, orden equivocado, precio excesivo!