★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Soy un habitual del sitio, serio, sin sorpresas desagradables
Un poco largo pero satisfecho. Gracias a todo el equipo. Bonne continuation et peut-être nous voir près.
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que estés satisfecho con tu experiencia, aunque el retraso haya sido un poco largo. Agradecemos tus ánimos y esperamos verte pronto en 1001hobbies.
Un cordial saludo,
El equipo de 1001hobbies
¡Buen material y no demasiado caro!
Todo ha transcurrido muy bien
Buenos precios y rapidez en entrega
La maqueta está bien. El set de pinturas mal ( algunos botes medio vacíos y secos, otros llenos con demasiada agua). Tiempo de entrega muy mal (1 mes de espera).
Lamentamos su comentario y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible para que podamos encontrar juntos una solución adecuada a su situación.
Quedamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Retrasa un poco lo g
Empresa seria y profesional.
Puedes contar con que el paquete llegará sin daños y a tiempo 👍
Estoy muy contenta de haber comprado una maqueta rara de la Primera Guerra Mundial y figuritas de la misma época en el sitio web 1001hobbies. Ambos productos son preciosos, el seguimiento de los paquetes por parte de esta empresa es perfecto y el envío rápido. Muchas gracias al equipo por su trabajo y habilidad.
Retraso de 2 meses en el envío, de 6 productos, 1 viene equivocado y faltan otros 2 por enviar. Un auténtico fallo por su parte y tampoco estoy conforme a que los productos que me vendieron a primeros de Enero me digan que les haga otro pedido para sustituirlos por otros. NO estoy conforme con esta solución. Quiero que me devuelvan el dinero pagado por los productos no recibidos y también por el pedido recibido equivocado.
Lamentamos sinceramente este incidente y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Al realizar su pedido, seleccionó 6 productos, 3 de los cuales tenían un plazo de entrega largo y debían pedirse a nuestro proveedor en Inglaterra. Debido a estos plazos de pedido, su pedido permaneció bloqueado hasta que no estuviera completo al 100 %.
Para satisfacerle, desbloqueamos el pedido y enviamos los 4 productos disponibles. A petición suya, se reembolsaron 2 productos no entregados.
Además, en cuanto nos informó de que el producto recibido no le convenía, organizamos inmediatamente su devolución y procedimos a su reembolso lo antes posible.
Esperamos que esta solución responda a sus expectativas y quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional.
Atentamente,
1001hobbies
Parfait merci bcp
Rápido y todo bien.
Como en varias ocasiones anteriores, todo fue perfecto. Con mucho gusto de nuevo.
Envío rápido. Excelente vendedor.
Fino
No te preocupes.
Contacto fácil
Rápido y conforme
Bien embalado. Servicio rápido
Muy bien embalado y rápido.
Perfecto
Todo ok
Muchas Gracias
Perfecto
Genial como siempre
Buen servicio
Todo bien, la preparación un poco lenta porque aunque la página web decía que los artículos estaban disponibles, ¡en realidad no lo estaban! Pero por lo demás todo bien, ¡envío rápido!
Entrega rápida y gran producto. Gracias
Todo bien, gracias y hasta la próxima.
Ok
Cinco estrellas
Entrega no realizada en el tiempo dado por el sitio, modelos que faltan parte.
Perfecto, el pedido fue rápido
Todo bien. además del envío internacional .... ¡el plazo de entrega fue bueno!
Muy buena experiencia. El sitio es fácil de navegar, los precios satisfactorios, el embalaje y la entrega muy buenos. Lo recomendaría.
¡Perfecto! ¡Muchas gracias! 🙂
Todo fue muy bien excelente trabajo lo recomiendo
Muy bien.
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