★★★★☆
basado en 37931 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Hola, la hoja de calcas venía doblada por la mitad en el sobre, justo donde están dos de los cuatro diseños que me interesan.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
Muy bueno, rápido, eficiente y mucha variedad
¡Muy buenas piezas, chicos ROCK!
¡Todo es perfecto!
Precio competitivo y entrega rápida. Excelente.
Me enviaron la maqueta con una protección insuficiente, y la caja me llegó bastante aplastada y con un agujero enorme. Las cajas de las maquetas son de un cartón poco resistente, si no se mete esa caja en otra externa más resistente, los "cuidadosos" chicos de Correos o las empresas de paquetería pueden machacar el paquete bastante. Informé a 1001hobbies de la incidencia y de momento no tengo contestación.
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo transmitimos esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo
Gracias por su tiempo,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
MUY BUENA EXPERIENCIA, VENDEDOR SEGURO Y HONRADO, MUCHAS GRACIAS
Buena y rápida entrega
Muy bueno, servicio impecable, tienda online fluida y segura. Lo recomiendo
Plazo de entrega un poco largo. Por lo demás genial, artículo tal y como se describía. Con mucho gusto de nuevo
Bien recibido, gracias
Página formal y envío rápido.
Todo arriba
¡Estupendo!
Pedido recibido, conforme y a tiempo. Nada de que quejarse
Con frecuencia se consiguen modelos que otros no tienen. Gran selección.
Todo bien , gracias
Explicaciones precisas, seguimiento por correo electrónico, muy bien. Pedido realizado sin problemas. Muchas gracias.
He recibido el paquete. El contenido de una botella de epoxi se ha salido de su envase. He presentado reclamacion con envio de fotos y hasta ahora solo recibo preguntas sin logica, todo queda claro en las fotos y mis explicaciones. Parece quieren eludir su responsabilidad. Les he indicado que di no resuelven el tema presentaria una reclamacion a PayPal. Estoy todavia esperando su respuesta. Atentamente.
Ayer le respondimos sobre su disputa. Le propusimos
o bien el reembolso de su pedido
o la devolución de su pedido
Estábamos esperando su respuesta,
Sinceramente,
Servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
Exactamente como lo pedí.
Níquel
Todo va bien. Gracias
Todo bien tardó un poco pero comprensiblemente debido a las aduanas y la falta de camioneros.
En el sitio web no siempre queda claro a qué escala está el producto.
No tengo ninguna queja al respecto, la entrega fue extremadamente buena.
No hay problema entrega bien empaquetado y rápido gracias
Envio corrrecto y muy rapido, mas rapido de lo que yo esperaba.
Sitio fácil, rápido de pedir y la entrega va bien dentro del tiempo establecido
La señal del hombre murciélago era perfecta, pero la descripción del castillo no iba a ninguna parte. Sin embargo, el juego de herramientas era muy útil.
Buenas comunicaciones sobre la entrega haciendo el pedido desde el Reino Unido.
La respuesta fue rápida, pero el plazo de entrega se retrasó debido a la orden de compra. Bien embalado, volveré a utilizarlo
Todo perfecto
No comentarios
El coche se entregó rápidamente, pero el servicio de atención al cliente no respondió cuando resultó ser defectuoso. Mal servicio.
Esperamos su respuesta. Saludos cordiales,
Todo muy bien. Llegó a tiempo en vacaciones a una zona alejada.
Me enviaron una caja vacía, envié fotos y esta empresa me ha ignorado. Fraude.
Atentamente, El servicio de atención al cliente
Sólo he pedido pinturas Heller, que me gustan. En mi primer pedido, una estaba completamente seca, pero el resto estaban bien. El sitio web es un poco confuso, pero en general, bien.
Bien
¡Tan bueno como siempre! El producto que pedí era todo lo que esperaba. Como cada vez que utilizo vuestros servicios. Volveré a veros pronto.
¡Todo salió muy bien! Nos encantaría volver a hacerlo.