Opiniones 1001hobbies

Muy buen servicio

Entrega rápida

PEdido sobrepasa mis expectativas

Entrega rápida

Satisfecho

Muchas gracias, como siempre

Tardan demasiado en solucionar una devolución después de tres llamadas

Paquete recibido 4 días antes de la fecha prevista, gracias.

Eficacia, rapidez en la tramitación de pedidos y puntualidad en las entregas.

El modelo de Roco pedido llega con retraso, después de dos falsos avisos de entrega por parte de la empresa de mensajería SDA elegida por 1001 Hobbies para la entrega. Cuando llega el pedido NO funciona. Me veo obligado a abrirlo varias veces para comprobar los contactos de las ruedas. Después de cada comprobación funciona bien, pero sólo durante un breve espacio de tiempo. A la tercera comprobación ya NO funciona. Me veo obligado a reparar la locomotora pedida a mi costa. ÚLTIMA EXPERIENCIA CON 1001 HOBBIES que NUNCA contestan al teléfono de contacto 02124120034

El kit parece muy sólido. No sabía qué esperar, pero tiene buena pinta. Ya está bajo el árbol de Navidad. Tengo curiosidad por ver qué opina el destinatario. Entrega rápida y cuidada. Gracias.

Bien pero no el plazo de entrega anunciado en la pagina pero por lo demas muy bien el seguimiento de la entrega

Productos correctos. Plazo de entrega y coste demasiado largos y elevados.

Envío rápido. Bien embalado y llegó bien.

No cambies nada gracias

Impecable como siempre, solo un pequeño problema con el tamaño de la caja, un poco grande para lo que había dentro .... no muy verde 🙂

Plazo de entrega un poco largo... ¡¡¡3 semanas!!!

Toda la organización en torno al pedido es buena. Es fácil seguir el estado del pedido. La calidad de los kits de construcción depende de la marca. Me gustaría poder introducir mejoras. Por ejemplo, en el manual. Saludos Hans

Conforme y a tiempo

Un desastre. Se equivocaron al enviarme el producto. Para poder devolver tuve que llamar varias veces y nunca había nadie que hablara en español. Al final me mandaron una etiqueta de devolución. Después de tres semanas sigo sin el producto y sin la devolución de mi dinero. no volveré a comprar en esta página y no la recomiendo.

Pedido bien recibido: el blister y la caja de cartón están en buen estado (era una figura de Masters del Universo: el estado de éstos es importante para un coleccionista) y la figura es magnífica. Le doy 4 estrellas (dudé en darle 3) porque el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción fue extremadamente largo... Pero quizás se deba al gran número de pedidos por las fiestas... (de ahí la 4ª estrella en lugar de 3) ¡Gracias!

Al principio estaba muy contenta con el plazo de entrega, pero una vez que tuve el paquete en mis manos, me di cuenta de que no había recibido en absoluto el producto correspondiente al visual, nada que ver, estoy muy decepcionada...

Entrega recibida con un poco de retraso pero satisfecha con mi compra

¡¡¡Falta una certificación del avión en miniatura (declaración 130 de esta miniatura) ningún documento .fabricación !!! Decepcionado

Estoy satisfecha con la rapidez de entrega del paquete, pero muy decepcionada con la calidad del servicio en cuanto al papel de regalo y el mensaje de regalo, el servicio me cobró 2€50, tuve que rehacer el papel de regalo y sin mensaje, afortunadamente recibí el paquete en lugar de que se lo enviaran a la persona afectada por el regalo, me habría dado demasiada vergüenza...

No he recibido mi pedido muy decepcionado

Buena compra, buen tiempo de respuesta.

Gran servicio sin problemas

Buena descripción en la página web. Recibí el modelo tal como lo pedí y la entrega fue muy rápida. La única pega es que el envoltorio del regalo no estaba a la altura y estaba un poco sucio.

Bien

La entrega fue devuelta por DHL - sólo DHL.... sabe por qué La nota de crédito tardó mucho y hubo que reclamarla varias veces. Me resulta irritante una página web alemana con un número de teléfono y una dirección de correo electrónico alemanes y cuando llamo a un centro de llamadas (o algo así) en Francia, donde apenas se habla inglés.

Lástima del problema de pintura de Heller.

Para un artículo, primero tuvimos que esperar a que la mercancía llegara en stock, aunque el pedido se hizo con "en stock". Envío desde Francia. Artículo impecable, envío bien embalado

Sitio web bien diseñado sencillo Muchas opciones Entrega a tiempo

Hola, siempre he apreciado el seguimiento de este pedido, que se completó con éxito gracias a sus buenos servicios. Les deseo lo mejor.

Hola, quedé muy satisfecho y las personas con las que hablé fueron siempre muy amables y atentas. No pude conseguir el Mirage 2000 D pero eso es ajeno a su buena voluntad porque todavía no está construido como modelo. Por favor, avísenme cuando esté disponible y se lo pediré, pero no hay prisa. Atentamente

Buen servicio, rápido y fiable

Muy buena tienda, servicio de excelente calidad.

Parece que siempre tenéis exactamente lo que quiero, gracias (¡e incluso toleráis mi total incapacidad para hablar o leer en francés! {¡gracias Google!})

Mi pedido llegó tan rápido como se podía esperar en estos días de Brexit y problemas de covid y estaba muy bien empaquetado .Excelente servicio