4.2/5
★★★★☆
basado en 37931 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

El vendedor es muy fiable y, en general, rápido, incluso para los pedidos que requieren reposición de existencias (el estado de las existencias en línea no siempre está actualizado). El plazo de entrega puede ser entonces de unos diez días, pero en general la información es buena y el cliente está bien atendido. Muy recomendable.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Ya es bastante malo que tarden días en reunir los artículos para enviarlos, pero luego los envían en una caja cuando habría bastado con un sobre.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 27/08/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Direcciones claras y correos electrónicos de referencia

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 13/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio impecable y buenos consejos

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/09/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El plazo entre el pedido y la entrega es demasiado largo, a pesar de que la empresa tiene su sede en Francia..... El pago por PayPal está sujeto a un "impuesto" (el único sitio comercial que conozco que lo hace) Por no hablar de ciertas faltas de lógica a la hora de hacer el pedido. En resumen, estoy insatisfecho con esta experiencia y no volveré a hacer un pedido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Artículos comprados no conformes con la descripción y la foto.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 29/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por sus comentarios.3 Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Laure
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, artículo conforme, bien empaquetado gracias

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El kit ESTABA en stock. Lo pedí el sábado. El kit llegó el miércoles. Bien embalado. Encantado. Y al mejor precio que había encontrado. Proyecto de invierno resuelto.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 11/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sin problemas en las compras que e realizado.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/08/2021
5 /5
★★★★★

Wow, acabo de recibir mi U-Boat (con el interior transparente [ AWESOME] ) vendido a través de 1001 Hobbies Estoy completamente satisfecho. Fueron rápidos y profesionales, dejándome con una experiencia completa y agradable. Gracias y espero más de lo mismo.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 25/08/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir todo perfecto ningún problema

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Cuando recibí mi pedido, el sobre de envío desprendía un fuerte olor a pegamento. Descubrí que el tubo de cemento de contacto había goteado en el sobre. El tubo estaba lleno en un 90%, pero tal vez sea mejor utilizar un contenedor más protector cuando se envían estos productos por correo.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/09/2021
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Esta incursión en la compra de dentro de la UE era caro, no es culpa de 1001hobbies, pero del resultado de salir de la UE. Sha'nt estar haciendo de nuevo.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 09/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Mucho retraso, pero por otro lado la persona al teléfono fue muy amable.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Gran calidad y envío rápido y muy cuidado!

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 13/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Página web perfecta y cumplimiento de pedidos excelente.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 11/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo perfecto y rápido

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Me dijeron que mi pedido había sido entregado cuando no recibí nada

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 26/08/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por sus comentarios.3 Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible. Gracias por su comprensión, Laure
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, caja de gran tamaño en comparación con el pedido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Mi marido está encantado. Nos veremos pronto para un nuevo pedido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega recibida buena y rápida.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/09/2021
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El piloto a escala 1/48 en el que me gasté 21 dólares ni siquiera cabía en el modelo a escala 1/48 que estaba construyendo. Al menos lo enviaron rápidamente.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por el retraso. Lamentamos su decepción y le aseguramos que este tipo de comentarios son muy importantes para nosotros. Hoy mismo hemos transmitido esta información a nuestro departamento de compras, que la enviará a nuestro proveedor.
Gracias por su tiempo Gracias por su tiempo, 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Bonsoir impec rien a redire cordialement Herve

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gracias; RAS, ¡un servicio perfecto!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/08/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo correcto y rapidez en el envío.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/09/2021
5 /5
★★★★★

Muy bien empaquetado, entrega rápida, ¡encantado!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio, entrega rápida, muy buen producto.merci

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/08/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sorprendido. Rapided y eficacia

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

TRES mauvais car il n'y a pas complétement NUL, Premièrement 14 jours dont 11 pour faire un colis c'est mauvais ! mais en plus au déballage ! ¡ENGAÑO porque los productos vendidos bajo el título " BOMBA DE PINTURA " son pequeños botes! Nada que ver con la pintura en macetas, por lo que una gran cantidad de dinero perdido y tiempo perdido ... Génial ; "1001 Conneries " sería un título más apropiado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/09/2021
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
4 /5
★★★★☆

La navegacion en su sitio es a veces complicada. Nada que decir acerca de la entrega, perfecto. servicio al cliente, tengo dos experiencias dos cajas donde faltaban piezas, una caja se cambió, nada para el otro. así que medio satisfecho. todavía un poco caro, pero un montón de opciones. volveré.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Seguir asi

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/08/2021
5 /5
★★★★★

Gracias por su profesionalidad

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buena página, intuitiva. El envío llegó en el tiempo previsto.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/09/2021
3 /5
★★★☆☆

El paquete llegó bastante dañado, las tres cajas de modelos estaban bien apiladas y aplastadas pero los modelos estaban intactos... Aparte de eso: buena elección y precio, entrega rápida.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2021
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El articulo fue entregado a tiempo pero la caja del modelo tenia una abolladura contacte con el servicio de atencion al cliente y todavia estoy esperando que me contesten ya han pasado 2 dias, servicio de mierda no volvere a comprar con este vendedor

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Verified Buyer
El
tras la compra de 09/09/2021
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Respuesta de 1001hobbies
El
Señor, gracias por su mensaje, le hemos enviado el formulario de devolución por correo electrónico.
Gracias por su confirmación de recepción, Atención al cliente 1001hobbies. fr Gracias por su mensaje, Atención al cliente 1001hobbies. fr
3 /5
★★★☆☆

Entrega sin problemas, solo el plazo pedido 03 septiembre 2021 y recibido 15 septiembre 2021

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 03/09/2021
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Sé que el contexto sanitario puede explicar muchas cosas, pero dicho esto, tardé un mes en recibir mi pedido (con uno de sus competidores, el plazo máximo de entrega con el que he tenido que lidiar, y sólo una vez, fue de 10 días). Sin embargo, el pedido cumplió mis expectativas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/08/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio e información durante todo el proceso.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/09/2021
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega super rápida

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 07/09/2021
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